Mix de produtos é o conjunto estratégico de itens que uma loja oferece ao cliente. Quando bem estruturado, ele aumenta as chances de venda, melhora o ticket médio, evita excesso de estoque e posiciona sua marca com mais clareza no mercado. Criar um mix eficiente exige equilíbrio entre variedade, identidade e rentabilidade.
Empreendedor, sabia que o sucesso da sua loja online passa pela capacidade de montar um mix de produtos que seja ao mesmo tempo atraente para o cliente e rentável para o seu negócio?
Um portfólio de produtos bem estruturado traz vantagens claras — como o aumento do ticket médio, maior recorrência de compra e melhor aproveitamento de datas sazonais.
Porém, também apresenta desafios, como equilibrar profundidade e amplitude sem gerar estoque parado ou confundir o consumidor.
Ao longo deste artigo, você encontrará respostas práticas para definir categorias, variar margens, criar kits inteligentes e usar dados para tomar decisões seguras, garantindo que seu mix de produtos evolua de forma estratégica.
Continue conosco para conferir!
O que é mix de produtos?
O mix de produtos, também chamado de mix de mercadorias, é o conjunto completo de itens que uma loja oferece aos seus clientes, organizado de acordo com categorias, variações e linhas de produtos.
Esse mix é composto por três dimensões essenciais. Acompanhe!
- Amplitude: representa a variedade de categorias oferecidas (como uma loja de acessórios que vende bolsas, brincos, colares e pulseiras);
- profundidade, que se refere à quantidade de variações dentro de uma mesma categoria (por exemplo, oferecer 20 modelos diferentes de brincos, com diferentes cores, tamanhos e materiais) e;
- consistência, que mede o quanto os produtos estão alinhados entre si em termos de público, proposta de valor e posicionamento — uma loja focada em moda feminina, por exemplo, mantém a consistência quando evita incluir itens fora desse universo, como artigos de decoração.
Assim, ter um mix de produtos bem estruturado permite atender melhor às necessidades dos clientes, aumentar as chances de vendas cruzadas e gerar maior recorrência.
Quais os benefícios do mix de produtos para sua empresa?
Um mix de produtos bem planejado oferece vantagens competitivas que impactam no faturamento, na experiência do cliente e na escalabilidade do negócio.
Veja os principais benefícios a seguir!
- Aumento das oportunidades de venda: um mix de produtos diversificado atende diferentes perfis de clientes, ampliando as chances de conversão.
- Maior ticket médio: itens complementares, kits e combos incentivam o cliente a adicionar mais produtos ao carrinho.
- Fidelização de clientes: oferecer soluções completas faz com que o consumidor retorne à sua loja em busca de novidades e consistência.
- Aproveitamento de datas sazonais: um portfólio ajustado às campanhas (Natal, Black Friday, Dia das Mães) maximiza vendas e engajamento em cada período.
- Melhor saúde financeira: equilibrar produtos de alta rotatividade com itens de maior margem reduz estoque parado e melhora o fluxo de caixa.
- Vantagem competitiva: um mix de produtos bem gerido posiciona sua marca como referência no segmento, destacando-a perante concorrentes.
Investir em um mix de produtos estratégico não só melhora os resultados de vendas, como também fortalece sua marca e torna sua operação mais eficiente e lucrativa.
Como criar um mix de produtos estratégico e aumentar suas vendas? Confira 10 dicas
Construir um mix de produtos estratégico é essencial para aumentar as vendas, atrair mais clientes e melhorar a rentabilidade.
Confira 10 dicas práticas para montar um mix eficiente e competitivo!
1. Estude a concorrência
Analise quais produtos seus concorrentes oferecem, quais são os campeões de vendas e onde estão as lacunas que você pode preencher.
Isso ajuda a identificar tendências e oportunidades para se destacar no mercado.
2. Use dados para tomar decisões
Monitore o desempenho dos produtos do catálogo com base em dados de vendas, giro de estoque e preferências dos clientes.
A Bagy, por exemplo, oferece relatórios que facilitam essa análise, tornando a gestão de mix de produtos muito mais eficiente.
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3. Aposte em kits e combos
Criar kits e combos é uma estratégia inteligente para aumentar o ticket médio, acelerar o giro de produtos e oferecer mais valor ao cliente.
Combine itens complementares e gere mais oportunidades de venda.
4. Varie margens e categorias
Equilibre seu mix de mercadorias com produtos de diferentes margens de lucro e categorias.
Itens de alto giro podem ter margens menores, enquanto produtos exclusivos ou diferenciados podem oferecer margens maiores.
5. Teste novos produtos com frequência
O mercado muda rapidamente.
Testar lançamentos, novidades e tendências permite entender o que faz sentido para seu público e ajustar o mix de produtos de forma ágil.
6. Observe a sazonalidade
Ajuste seu mix de mercadorias conforme as estações do ano, datas comemorativas e eventos sazonais.
Isso permite criar ofertas relevantes e manter o interesse dos clientes o ano todo.
7. Valorize produtos de alta rotatividade
Mantenha sempre em estoque os itens que têm alta saída, pois eles são fundamentais para garantir fluxo constante de vendas e atrair clientes recorrentes.
8. Mantenha uma identidade clara no mix
Seu mix de produtos deve refletir a identidade da sua marca.
Evite inserir itens que não fazem sentido para seu público, mantendo a consistência na proposta de valor da sua loja.
9. Evite sobreposição entre produtos
Oferecer muitas opções semelhantes pode confundir o cliente e até gerar indecisão.
Trabalhe com variações inteligentes, sem exagerar na quantidade de produtos muito parecidos.
10. Utilize tecnologia para facilitar a gestão
Ferramentas dee e-commerce, simplificam a gestão de mix de produtos, permitindo acompanhar vendas, estoque e desempenho dos produtos em tempo real, além de facilitar ajustes rápidos no seu catálogo.
Aplicando essas estratégias de mix de produtos, sua loja ganha competitividade, melhora a experiência do cliente e potencializa os resultados.
A chave está em conhecer seu público, usar dados e manter o equilíbrio entre variedade, identidade e rentabilidade.
8 exemplos práticos de mix de produtos para diferentes nichos
Ter clareza sobre como estruturar seu mix de produtos é essencial para criar uma loja mais atrativa, competitiva e lucrativa.
A seguir, trazemos 8 exemplos de mix de mercadorias bem planejados, aplicados em diferentes segmentos do varejo digital.
Acompanhe!
1. Moda feminina
Um e-commerce de moda feminina precisa trabalhar um mix de produtos que ofereça uma solução completa para quem busca se vestir bem.
Isso inclui:
- Roupas (vestidos, blusas, saias, calças)
- Calçados (tênis, sandálias, botas)
- Acessórios (bolsas, cintos, bijuterias, óculos).
Esse portfólio permite ao cliente montar um look completo dentro da própria loja, aumentando o ticket médio e a fidelização.
2. Pet shop
O mix de mercadorias de uma loja pet precisa atender tanto às necessidades básicas quanto aos cuidados e diversão dos animais.
Por exemplo:
- Rações e petiscos
- Brinquedos e enriquecimento ambiental
- Itens de higiene (shampoos, tapetes higiênicos, escovas)
- Acessórios (coleiras, roupas, caminhas).
Um catálogo bem montado garante que o tutor encontre tudo que seu pet precisa, incentivando compras recorrentes.
3. Cosméticos e beleza
No setor de beleza, um mix de produtos equilibrado abrange:
- Skincare (hidratantes, séruns, protetores)
- Maquiagem (bases, batons, sombras)
- Acessórios (pincéis, esponjas, nécessaires)
- Perfumaria e cuidados pessoais.
Esse portfólio não apenas cobre as necessidades diárias, mas também permite criar kits sazonais e aumentar o giro.
4. Papelaria e organização
Uma papelaria online precisa oferecer um mix de mercadorias que vá além dos itens tradicionais:
- Cadernos, planners e agendas
- Canetas, marcadores e materiais de escrita premium
- Organizadores, pastas e estojos
- Itens decorativos (adesivos, washi tapes).
Aqui, o segredo é atender tanto o público funcional quanto o apaixonado por papelaria criativa.
5. Loja de decoração
O mix de produtos ideal para uma loja de decoração inclui itens que ajudam o cliente a transformar ambientes:
- Almofadas, mantas e tapetes
- Quadros, posters e espelhos
- Velas, aromatizadores e objetos decorativos
- Móveis pequenos (bancos, mesas auxiliares, prateleiras).
Ter variedade dentro das categorias garante que o cliente consiga harmonizar todo o ambiente na sua loja.
6. Loja fitness
Para o segmento fitness, um mix de mercadorias bem estruturado contempla:
- Roupas esportivas (tops, leggings, shorts)
- Acessórios de treino (bolsas, garrafas, faixas elásticas)
- Equipamentos leves (cordas, halteres, colchonetes)
- Suplementos alimentares (proteínas, pré-treinos, snacks saudáveis).
Esse mix atende tanto quem está começando quanto atletas mais avançados.
7. Loja de acessórios femininos
Focada na complementação de looks, essa loja pode trabalhar um mix de produtos como:
- Brincos, colares, pulseiras e anéis
- Bolsas, cintos e lenços
- Óculos de sol e acessórios de cabelo (tiaras, presilhas).
Isso permite que a cliente encontre opções para diferentes ocasiões, desde o casual até o sofisticado.
8. Loja de brinquedos e educativos
Para esse nicho, um mix de mercadorias inteligente oferece:
- Brinquedos educativos (jogos, quebra-cabeças, blocos)
- Itens de desenvolvimento sensorial e motor
- Materiais de artes e atividades criativas
- Livros infantis e acessórios escolares.
Esse mix atrai tanto pais preocupados com desenvolvimento quanto quem busca presentes diferenciados.
Como calcular a margem de contribuição do mix de mercadorias?
A margem de contribuição é um dos indicadores mais importantes na gestão do seu negócio e na construção de um mix de produtos rentável.
Ela representa quanto sobra da venda de um produto, após deduzir os custos e despesas variáveis, para cobrir os custos fixos e gerar lucro.
Fórmula
Valor absoluto:
MC = Preço de Venda – (Custo do Produto + Despesas Variáveis)
Percentual:
MC (%) = (MC / Preço de Venda) × 100
- Aplicação prática: serve para comparar produtos no seu mix de mercadorias, decidir quais manter (alta MC), quais usar em promoções (baixa MC e alto giro) e quais descontinuar (baixa MC e baixa saída).
Exemplos
- Camiseta: PV R$ 100 – (Custo R$ 40 + Variáveis R$ 10) = MC R$ 50 → 50%
- Boné: PV R$ 70 – (Custo R$ 35 + Variáveis R$ 10) = MC R$ 25 → ≈ 36%
Nesse caso, a camiseta é mais lucrativa, devendo receber maior foco em marketing e estoque.
É importante ressaltar que a margem de contribuição não deve ser analisada de forma isolada, mas em conjunto com outros fatores, como giro de estoque e alinhamento com o posicionamento da sua marca.
Um produto pode ter margem alta, mas vender pouco, enquanto outro tem margem menor, mas gera volume e traz fluxo de caixa constante.
O equilíbrio entre esses produtos é o que constrói um mix de produtos sustentável.
Como otimizar o mix de produtos para vender mais?
A seguir, trazemos as principais dicas para você otimizar o mix de produtos da sua loja para aumentar as vendas.
Acompanhe!
1. Análise de giro de estoque
Para otimizar seu mix de produtos, comece avaliando o giro de cada item.
Classifique o portfólio em alta, média e baixa rotatividade, observando quais SKUs vendem rápido e quais ficam parados.
Itens de baixo giro podem estar travando capital e espaço no estoque; avalie se devem ser promovidos em promoções, ajustados de preço ou removidos do catálogo.
2. Identificação de produtos com alta margem e baixa saída
Use relatórios de desempenho para cruzar margem de contribuição e volume de vendas.
Produtos que apresentam alta margem e baixa saída são candidatos ideais para inclusão em kits ou combos, pois podem impulsionar sua lucratividade sem comprometer a percepção de valor pelo cliente.
Já os de baixa margem e baixo giro devem ser reconsiderados no mix de produtos.
3. Criação de combos e kits estratégicos
Agrupar itens complementares — por exemplo, um conjunto “skincare completo” com cleanser, tônico e hidratante — aumenta o ticket médio e acelera o giro de produtos com menor saída.
Teste diferentes composições, precifique de forma atrativa e avalie o desempenho desses combos via relatórios comparativos, ajustando mix e preços em tempo real.
4. Categorização eficiente e hierarquia de produtos
Organize seu mix de mercadorias em categorias claras (ex.: “Essenciais”, “Novidades”, “Mais Vendidos”). Isso facilita a navegação, destaca produtos prioritários e guia o cliente pela jornada de compra.
Use filtros e menus inteligentes no seu e-commerce para valorizar itens estratégicos e direcionar tráfego para onde você quer crescer.
5. Uso de ferramentas e relatórios de desempenho
Ferramentas de e-commerce oferecem dashboards que mostram giro, margem, ticket médio e estoque disponível num único painel.
Explore relatórios comparativos (ex.: mês a mês, categoria a categoria) para identificar mudanças de tendência e ajustar o mix de produtos de forma ágil.
Programações de alertas automáticos garantem que você receba notificações quando um SKU sai do padrão esperado.
6. Revisões periódicas e testes A/B
Não deixe o mix de produtos estático. Agende revisões mensais ou trimestrais para reavaliar indicadores-chave (giro, margem, consistência) e realizar testes A/B de categorias, layouts e promoções.
Aprenda com os resultados e documente as melhores práticas para replicar sucessos.
7. Alinhamento com sazonalidade e calendário comercial
Planeje seu mix com antecedência para datas sazonais.
Inclua em seu catálogo mix de produtos temáticos (kits de Natal, opções para Dia das Mães, coleções de verão).
Ajuste volumes de estoque conforme previsão de demanda, evitando faltas ou excesso.
8. Monitoramento de concorrência e tendências
Por fim, acompanhe constantemente o que os concorrentes estão fazendo e as tendências de mercado. Se identificar uma demanda emergente ou gap na oferta, teste no seu mix.
A agilidade em incluir ou remover produtos faz toda a diferença para aumentar vendas e manter seu catálogo sempre atraente.
Como encontrar novos produtos para adicionar ao mix de produtos da sua loja?
Selecionar itens que complementem e fortaleçam o mix de produtos exige pesquisa estratégica, escuta ativa do cliente e testes controlados.
A seguir, veja as principais abordagens para identificar novas oportunidades e exemplos de como testar sem comprometer seu fluxo de caixa.
Acompanhe!
Pesquisa de tendências de mercado
- Monitore relatórios de associações setoriais (ex.: Associação Brasileira de Comércio Eletrônico – ABComm) e sites especializados (Euromonitor, Mintel).
- Acompanhe relatórios de tendências globais, como o Google Trends, para entender o que está em alta no seu nicho.
- Use ferramentas de análise de palavras-chave para descobrir novos termos de busca relacionados ao seu segmento.
Escuta ativa dos clientes
- Faça pesquisas pós-compra e enquetes via e-mail ou WhatsApp para saber quais produtos eles gostariam de ver no seu catálogo.
- Analise feedbacks deixados em avaliações e redes sociais. Quais demandas aparecem com mais frequência?
- Crie grupos de teste ou comunidades exclusivas (por exemplo, no Telegram ou Facebook) para validar ideias de produto diretamente com seu público.
Observação da concorrência
- Visite regularmente as lojas online concorrentes e marketplaces para ver lançamentos e best-sellers.
- Cadastre-se como cliente “misterioso” para receber newsletters e promoções.
- Analise quais categorias e marcas estão ganhando destaque e busque adaptar esses aprendizados ao seu público.
Exploração de plataformas sociais e marketplaces
- TikTok e Pinterest: observe hashtags e pins de produtos virais; produza conteúdo teste para medir engajamento.
- Marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Elo7): use o ranking de mais vendidos e as avaliações dos itens para identificar oportunidades.
- Grupos e fóruns (Reddit, Quora, grupos de nicho no Facebook): acompanhe dúvidas e recomendações de usuários.
Testes de novas categorias com baixo risco
- coleções cápsula: adicione pequenos lotes (10–20 unidades) de um item novo e avalie a aceitação.
- pré-venda: ofereça o produto de forma antecipada; só encomende o estoque após atingir um mínimo de reservas.
- anúncios segmentados: lance campanhas pagas em Facebook Ads ou Google Ads com landing page dedicada ao produto, medindo cliques e conversões antes de comprar grandes quantidades.
- parcerias e consignação: negocie com fornecedores para trabalhar em consignação, reduzindo investimento inicial e compartilhando risco.
- integração em kits: inclua o produto novo em combo com itens já consolidados no seu mix e avalie o impacto no ticket médio.
Implementando essas estratégias, você garante que qualquer novo item incorporado ao seu mix de mercadorias seja validado pelo mercado, minimizando desperdícios e otimizando o desempenho do seu catálogo.
Como fazer a gestão eficiente do mix de produtos?
Manter o controle do seu mix de produtos exige processos claros, disciplina e as ferramentas certas.
A seguir, veja as boas práticas para gerir seu portfólio de forma estruturada e ágil.
1. Categorização e organização
- Definição de categorias e subcategorias: Estruture seu catálogo dividindo produtos em grupos lógicos (ex.: “Essenciais”, “Novidades”, “Mais Vendidos”), facilitando navegação e análise.
- Classificação por margem e volume: Aplique a matriz ABC (onde A são itens de alta margem/alto volume, B de média e C de baixa) para priorizar recursos, planejamento de estoque e esforços de marketing.
2. Atualização periódica
- Revisões regulares: Agende checkpoints mensais ou trimestrais para revisar giro, margem de contribuição e consistência do mix.
- Ajustes estratégicos: Com base nos resultados, decida quais produtos ampliar, reduzir estoques, descontinuar ou relançar em novas versões.
3. Integração com controle de estoque
- Visibilidade unificada: Conecte seu ERP ou plataforma de e-commerce à gestão de estoque para que níveis de inventário sejam atualizados automaticamente.
- Alertas de reposição: Configure notificações para produtos A (alto impacto) e C (baixo giro) para evitar ruptura ou capital parado.
4. Análise de desempenho
- Dashboards e relatórios: Monitore indicadores-chave como ticket médio, giro, margens e sazonalidade. Compare períodos e categorias para detectar tendências.
- Testes e hipóteses: Realize testes de preço, layout e ofertas por categoria para aprender o que otimiza conversão e lucratividade.
5. Ferramentas integradas da Bagy
- Painel de performance em tempo real: A Bagy consolida vendas, estoque e indicadores de mix em um só lugar, permitindo filtrar por categoria, margem ou período com poucos cliques.
- Alertas inteligentes: Receba notificações automatizadas quando um SKU ultrapassar limites de estoque ou apresentar queda de vendas, agilizando a tomada de decisão.
- Relatórios comparativos: Gere análises de mix mês a mês ou por campanha, facilitando a identificação de produtos que merecem maior investimento ou readequação.
- Ações centralizadas: Ajuste preços, crie kits e combos ou remova itens do catálogo diretamente pela plataforma, garantindo que mudanças no mix de mercadorias sejam refletidas em todos os canais de venda simultaneamente.
Implementando essas práticas e aproveitando os recursos da Bagy, você mantém seu mix de produtos sempre alinhado ao mercado, reduz riscos de estoque parado e potencializa suas vendas de forma escalável e sustentável.
FAQ — Dúvidas frequentes sobre mix de produtos
A seguir, separamos as principais dúvidas sobre mix de produtos.
Acompanhe!
Como saber se o mix está funcionando?
Monitore indicadores-chave como giro de estoque, ticket médio, margem de contribuição e taxa de recompra; se esses números melhoram periodicamente, seu mix está alinhado ao público.
Quais produtos devo manter, remover ou investir mais?
Use uma análise ABC: mantenha os itens A (alta margem e giro), reavalie os C (baixa margem e baixo giro) e invista em B (margem e giro médios) quando houver potencial de crescimento.
Preciso ter muitos produtos diferentes para vender bem?
Não; o ideal é um portfólio equilibrado que ofereça variedade suficiente para atender perfis distintos sem gerar confusão ou canibalização de vendas.
Qual o número ideal de produtos no catálogo?
Não há número fixo — depende do seu nicho e do seu público — mas certifique-se de ter profundidade (variações) em categorias-chave e remover itens que não performam.
Como criar kits inteligentes que realmente aumentam o ticket médio?
Combine produtos complementares com alta demanda e margem razoável, precifique o conjunto com leve desconto versus a soma avulsa e teste diferentes composições para avaliar qual gera mais conversão.
Devo focar em produtos tendência ou em clássicos de venda contínua?
Equilibre: insira tendências para atrair novos clientes e gerar buzz, mas mantenha clássicos de giro constante para sustentar o fluxo de caixa e a fidelização.
Como vimos, criar um mix de produtos estratégico é um diferencial competitivo que alia inteligência de dados, conhecimento do público e gestão eficiente para transformar seu catálogo numa verdadeira máquina de vendas.
Quer montar um mix de produtos baseado em dados reais?
Montar um mix de produtos inteligente é o que separa lojas que crescem das que travam no tempo.
E com a Bagy, você tem tudo o que precisa para montar, testar e otimizar seu catálogo em tempo real, com painéis de performance, controle de estoque integrado e criação rápida de kits e combos.
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