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Redes Sociais

Como vender no TikTok Shop e transformar seguidores em clientes

Por Pedro Rabelo

5 minutos atrás
Influenciadora sorrindo enquanto tira uma selfie, representando a criação de conteúdo no TikTok Shop e o engajamento de seguidores para vendas.

Quer aumentar suas vendas e conquistar novos clientes? Aprender como vender no TikTok Shop pode ser o diferencial que sua marca precisa.

A plataforma permite criar uma vitrine integrada aos vídeos e lives, onde o cliente pode descobrir, se encantar e comprar sem sair do aplicativo.

Com um processo simples e recursos pensados para gerar engajamento, a ferramenta é ideal para lojistas, influenciadores e empreendedores que querem unir alcance e conversão em um só canal.

Crie sua loja virtual integrada ao TikTok Shop!

Com a Bagy, você conecta seu catálogo de produtos ao TikTok Shop, vende direto dos seus vídeos e gerencia tudo em um só lugar.

Neste post, vamos explicar como funciona, quem pode vender, como cadastrar produtos e as estratégias que podem destacar sua loja no mercado digital.

Confira!

O que é o TikTok Shop e como funciona?

O TikTok Shop é a função de vendas que transforma o TikTok em muito mais do que uma rede de vídeos curtos.

Ele cria uma vitrine digital dentro do seu perfil, onde você pode cadastrar produtos, colocar preços, fotos e descrições.

Essa vitrine aparece integrada aos seus conteúdos, com botão de compra visível e direto.

Assim, enquanto assiste a um vídeo ou live, o usuário pode clicar no produto e concluir a compra sem sair da plataforma.

É um processo rápido, prático e envolvente. Tudo acontece no mesmo ambiente, o que reduz barreiras e aumenta as chances de conversão.

O recurso conecta marcas e consumidores de forma natural, aproveitando a força do entretenimento para gerar vendas.

Quem pode vender no TikTok Shop?

Vender no TikTok está disponível para diferentes perfis de vendedores.

Para garantir uma experiência segura e eficiente, é preciso conhecer alguns requisitos básicos e regras da plataforma.

Veja, abaixo, os principais pontos que você deve considerar antes de começar.

Quem pode se cadastrar?

Criado para ser acessível aos mais diversos tipos de vendedores, o TikTok Shop é voltado tanto para pessoas físicas quanto para empresas que desejam criar sua loja na plataforma.

Isso inclui criadores de conteúdo que querem transformar seus seguidores em clientes, influenciadores que desejam monetizar sua audiência e lojistas que buscam ampliar suas vendas.

A variedade de perfis torna o ambiente mais rico e dinâmico, com espaço para quem está começando e também para aqueles que já tem experiência no mercado digital.

Banner de oferta da plataforma Bagy

Requisitos básicos para vender no TikTok Shop

Para iniciar suas vendas no TikTok, é fundamental ter uma conta ativa e em boas condições na rede social.

As empresas precisam registrar um CNPJ válido para comprovar a legalidade do negócio.

Já pessoas físicas têm menos burocracia, mas devem seguir as regras da comunidade.

Além disso, é preciso fornecer documentos que confirmem a identidade e a autenticidade do vendedor, garantindo um espaço seguro para todos os usuários, enviando o número do CPF, selfies de verificação, conta bancária e informações fiscais.

Tipos de produtos permitidos

Vale ressaltar que o TikTok Shop aceita apenas produtos físicos para venda, o que significa que serviços e produtos digitais ficam de fora.

É importante se atentar às categorias permitidas e evitar itens proibidos pela plataforma, como:

  • Produtos falsificados;
  • Armas;
  • Conteúdos sensíveis;
  • Tabaco;
  • Cigarros eletrônicos;
  • Álcool;
  • Balões;
  • Lanternas;
  • Animais;
  • Itens relacionados a animais.

Essa curadoria ajuda a manter a segurança dos consumidores e a reputação da rede social chinesa como um marketplace confiável e atraente para compras.

Conformidade com as políticas do TikTok Shop

Seguir as políticas do TikTok Shop Brasil não é apenas uma obrigação, mas uma forma de assegurar que sua loja funcione sem problemas.

Para tanto, é necessário:

  • Respeitar as regras de publicação;
  • Oferecer produtos verdadeiros;
  • Cumprir prazos de entrega;
  • Manter um atendimento transparente.

O descumprimento pode levar a penalidades, desde a suspensão de produtos até o bloqueio da conta.

Diante disso, conhecer e aplicar as diretrizes é essencial para construir uma reputação sólida e conquistar a confiança dos clientes.

Como criar uma conta de vendedor no TikTok Shop?

Saber como ativar loja no TikTok é imprescindível para vender diretamente na plataforma.

Acompanhe, a seguir, o passo a passo para criar sua conta da maneira certa, evitando erros que podem atrasar suas vendas.

Acesso ao Seller Center

Em primeiro lugar, você deve acessar o Seller Center, a plataforma oficial para gestão das lojas.

Basta entrar no site do TikTok Shop e fazer seu cadastro.

O ambiente foi criado para ser simples e intuitivo, mesmo para quem está começando, uma vez que reúne todas as ferramentas necessárias para administrar o negócio em um só lugar.

Preenchimento dos dados pessoais ou empresariais

Na hora de criar sua conta, será preciso informar dados pessoais se for pessoa física, ou informações da empresa, caso seja pessoa jurídica.

É importante preencher tudo com atenção para evitar problemas futuros.

Além do básico, como nome, CPF ou CNPJ, e endereço, você também deve fornecer contatos atualizados para facilitar a comunicação da plataforma com você.

Envio dos documentos obrigatórios

Para manter a segurança e a legalidade das vendas, o TikTok Shop exige o envio de documentos que comprovem a identidade do vendedor.

Pessoas físicas devem enviar documentos pessoais válidos, enquanto empresas precisam apresentar o CNPJ ativo e documentos que confirmem a existência legal da empresa. Essa etapa é essencial para validar sua conta e liberar o acesso a todas as funcionalidades da loja.

Escolha das categorias de produtos

Ao ativar sua loja, é preciso definir as categorias dos produtos que você pretende vender.

A partir dessa escolha, o TikTok organiza e exibe seus itens para o público certo, aumentando suas chances de venda.

Por isso, selecione com cuidado as categorias que mais combinam com seu negócio e estejam de acordo com as políticas da plataforma.

Ativação e configuração da loja

Depois de preencher os dados e enviar documentos, o próximo passo é ativar sua loja no Seller Center.

Nessa fase, você pode personalizar informações, definir formas de pagamento, políticas de frete e outros detalhes que vão proporcionar uma experiência completa para seus clientes.

Com a loja ativa, basta começar a cadastrar seus produtos e divulgar para o público.

Como cadastrar produtos no TikTok Shop?

O cadastro de produtos no TikTok Shop é o que transforma a sua loja em uma vitrine pronta para receber clientes.

Cada item precisa ser apresentado com clareza, com informações e imagens que atraiam o público certo. Descubra como fazer esse processo na prática.

Inserindo o título e a descrição do produto

O título é a primeira informação que o cliente vê, logo deve ser claro e direto.

Evite nomes genéricos como ‘’blusa feminina’’ e opte por algo mais específico, como ‘’Blusa feminina cropped em algodão – cores variadas’’.

Isso ajuda tanto na busca dentro do TikTok Shop quanto na decisão de compra.

A descrição deve complementar o título, trazendo detalhes importantes como material, tamanho, cores e diferenciais.

Pense como se estivesse conversando com o cliente, respondendo dúvidas que ele teria ao segurar o produto na mão.

Adicionando imagens e vídeos atrativos

As imagens e vídeos dão vida ao seu anúncio.

Portanto, use fotos nítidas, com boa iluminação, mostrando o produto de diferentes ângulos.

No caso de roupas, por exemplo, vale fotografar no cabide e no corpo para mostrar caimento.

Vídeos curtos, no estilo do TikTok, mostrando o produto em uso, aumentam muito o interesse do comprador.

Está vendendo uma cafeteira? Mostre o processo de fazer um café cremoso e servido na xícara, para despertar desejo no público.

Definindo preço e estoque

O preço precisa ser competitivo, mas também coerente com a qualidade e o posicionamento da sua marca.

Pesquise valores de produtos semelhantes no TikTok antes de definir o seu.

Quanto ao estoque, mantenha-o atualizado para evitar vender algo que não esteja disponível, o que prejudica a experiência do cliente e pode afetar sua reputação.

Se você trabalha com peças limitadas, informe essa característica para criar um senso de urgência na compra.

Configurando opções de frete

O frete é um fator decisivo para muitos consumidores.

Configure prazos realistas, considerando a logística da sua região, e busque oferecer opções variadas, como entrega expressa e econômica.

Sempre que possível, faça promoções de frete grátis, mesmo que seja a partir de um valor mínimo.

Essa estratégia aumenta o valor médio do pedido.

Por exemplo, ‘’Frete grátis para compras acima de R$ 150’’ costuma estimular o cliente a adicionar mais itens ao carrinho.

Boas práticas para destacar seus produtos

Para que seu produto se destaque, combine informações claras com elementos visuais envolventes.

Utilize palavras-chave na descrição que fazem sentido para o seu público, siga tendências visuais do TikTok e mantenha um padrão estético na sua loja.

Intercale conteúdos de venda com vídeos de demonstração e bastidores para criar conexão com o público.

Uma loja de acessórios pode gravar vídeos mostrando diferentes formas de usar um colar ou como combiná-lo com outras peças.

Assim, não apenas apresenta o produto, mas inspira o consumidor a imaginar como ele se encaixa no dia a dia.

Como integrar vídeos com os produtos?

No TikTok para e-commerce, integrar vídeos aos produtos é uma iniciativa essencial para mostrar seus itens em ação e criar conexões reais com o público.

A combinação potencializa a visibilidade e as chances de conversão. ]

Abaixo, ensinamos como você pode fazer isso.

Como marcar produtos em vídeos do feed

Marcar produtos em vídeos do feed é uma maneira simples e eficiente de transformar seus conteúdos em pontos de venda.

Ao criar um vídeo no TikTok Shop, você pode selecionar os produtos cadastrados na sua loja e adicioná-los como tags clicáveis.

Com isso o usuário pode tocar no produto durante a visualização e ser direcionado para a página de compra, tudo sem sair do aplicativo.

É uma forma discreta, mas poderosa, de aproximar o público do que você oferece.

Integração de produtos em transmissões ao vivo

Durante as lives, a integração de produtos permite que você exiba itens em destaque e facilite a compra em tempo real.

A plataforma oferece recursos para fixar produtos na tela, criar vitrines dinâmicas e responder dúvidas enquanto mostra os detalhes do produto.

A interação ao vivo torna o processo de compra mais natural e fluido, estimulando decisões rápidas dos espectadores que já estão engajados com o conteúdo.

Transformando conteúdo em vitrine interativa

A marcação de produtos nos vídeos faz com que seu conteúdo deixe de ser apenas uma peça de entretenimento e se torne uma vitrine digital.

A ferramenta conecta a experiência visual à ação de compra, fazendo com que cada vídeo gere oportunidades reais de venda.

É uma alternativa moderna e eficiente de aproveitar o comportamento do usuário, que busca praticidade e rapidez para consumir.

Facilitando a compra sem sair do TikTok

Um dos maiores diferenciais do TikTok Shop é permitir que a compra aconteça dentro do próprio app, sem redirecionamentos externos.

As marcações de produtos criam atalhos diretos para a página de venda, simplificando a jornada do cliente.

A adoção dessa tática reduz as chances de desistência e amplia a conversão, pois o usuário pode finalizar a compra em poucos cliques, de modo rápido e seguro.

 Como aumentar o engajamento

Para tirar o máximo proveito da marcação de produtos, combine vídeos com storytelling envolvente, aproveite tendências atuais e demonstre o uso real dos produtos.

Evidenciar os benefícios de maneira prática e autêntica gera identificação e confiança.

Ademais, interaja com os seguidores respondendo perguntas e promovendo ofertas especiais, ações que criam um ambiente que incentiva o engajamento e as vendas.

Quanto custa vender no TikTok Shop?

Cada vez mais popular entre criadores de conteúdo e empresas, o TikTok Shop não cobra mensalidade fixa dos vendedores.

No entanto, é cobrada uma comissão de 6% sobre o valor de cada venda realizada, além de uma taxa de 6% sobre o valor do frete, mesmo que o envio seja gratuito para o cliente.

Para produtos com preço inferior a R$ 79, há ainda uma taxa fixa adicional de R$2 por item vendido.    

Tais condições tornam a plataforma competitiva frente a outros marketplaces, permitindo que empreendedores iniciem suas vendas com baixo investimento inicial, pagando somente quando efetivamente realizam negócios. 

Quais produtos vendem mais no TikTok Shop?

Algumas categorias de produtos têm maior destaque e volume de vendas no TikTok Shop.

Conhecer essas áreas ajuda a direcionar seus esforços para o que realmente funciona.

Acompanhe as categorias com os produtos mais vendidos na plataforma:

  • Beleza: itens para skincare, maquiagem e cuidados pessoais;
  • Moda: roupas, acessórios e calçados com apelo visual e tendências atuais;
  • Casa: decoração, utensílios domésticos e organização;
  • Eletrônicos: gadgets, acessórios para celular e produtos tecnológicos;
  • Papelaria criativa: artigos personalizados e itens para escritório com design diferenciado.

Também há espaço para produtos virais, que ganham destaque rapidamente nas redes sociais.

Itens com apelo visual forte e preço acessível costumam ter melhor desempenho e engajamento entre os consumidores.

Dicas para vender mais no TikTok Shop

Para ser um vendedor de sucesso no TikTok Shop, é necessário mais do que apenas postar produtos.

Em meio a tanta concorrência, é imprescindível usar estratégias que conectem, engajem e incentivem a compra.

Confira dicas importantes para potencializar suas vendas na plataforma.

Aproveite trilhas sonoras e tendências em alta

Usar trilhas sonoras que estão em alta no TikTok é uma ação simples, mas poderosa para aumentar o alcance dos seus vídeos.

Essas músicas e sons viralizam rapidamente, e quando seu conteúdo acompanha essas tendências, a chance de aparecer para mais pessoas cresce consideravelmente.

Além disso, estar atento às hashtags e temas do momento auxilia a manter sua loja alinhada ao que o público está buscando.

Invista em vídeos curtos, criativos e dinâmicos

Vídeos rápidos, criativos e que prendem a atenção nos primeiros segundos são o segredo para se destacar no TikTok.

Conteúdos dinâmicos que mostram o produto de forma original ou divertida conquistam mais visualizações e compartilhamentos.

Pense em formatos que causem impacto imediato, usando cortes ágeis, efeitos visuais e texto na tela para tornar o vídeo mais envolvente.

Demonstre o uso real dos produtos

Mostrar como o produto funciona na prática ajuda o cliente a entender melhor suas funcionalidades e benefícios.

Vídeos que exibem o uso real, seja uma peça de roupa vestida, um acessório aplicado ou um produto de beleza em ação, aumentam a confiança e interesse do consumidor.

Isso também elimina dúvidas, facilita a decisão de compra e torna o conteúdo mais autêntico e persuasivo.

Use lives com ofertas especiais para engajar e vender

As transmissões ao vivo são uma excelente oportunidade para criar um canal direto com seu público.

Durante as lives, é possível apresentar ofertas relâmpago, responder perguntas em tempo real e demonstrar produtos com mais detalhes.

Essa interação imediata gera um senso de urgência e exclusividade, incentivando o público a comprar na hora.

Incorpore depoimentos e avaliações de clientes

Depoimentos reais e avaliações positivas são ferramentas valiosas para gerar identificação, trazer segurança e demonstrar credibilidade.

Apresentar a opinião de clientes satisfeitos, seja em vídeo ou texto, ajuda a reduzir a insegurança na compra e reforça a qualidade do produto.

Feedbacks transparentes fortalecem sua reputação dentro da plataforma.

Interaja com seus seguidores para criar conexão

Responder comentários, agradecer elogios e participar das conversas com seus seguidores cria uma relação mais próxima e humana.

A partir dessa interação, você mostra que está presente e se importa com a experiência do cliente, o que pode fidelizar o público e transformar seguidores em compradores recorrentes.

Engajamento verdadeiro é um importante diferencial competitivo no TikTok Shop.

Dúvidas frequentes sobre vender no TikTok Shop?

Ainda tem dúvidas quanto a vender no TikTok? A seguir, nós respondemos os principais questionamentos sobre o assunto.

Preciso ter CNPJ para vender no TikTok Shop?

Não necessariamente.

Pessoas jurídicas precisam do CNPJ, mas pessoas físicas também podem vender, desde que estejam de acordo com as regras da plataforma.

Posso vender como pessoa física?

Sim, o TikTok Shop permite que pessoas físicas vendam, facilitando o acesso para pequenos empreendedores e criadores.

TikTok Shop já está disponível para todo o Brasil?

O TikTok Shop ainda está em expansão, mas já está disponível em várias regiões do Brasil.

Verifique na plataforma se sua localidade está habilitada.

É seguro vender pelo TikTok?

Sim, o TikTok Shop oferece segurança tanto para vendedores quanto para compradores com políticas claras e suporte para resolver problemas.

TikTok Shop substitui uma loja virtual?

Não exatamente.

O TikTok é uma plataforma complementar que simplifica vendas diretas, mas uma loja virtual própria oferece mais controle e personalização.

Preciso aparecer nos vídeos para vender bem?

Não é obrigatório, mas aparecer pode aumentar a conexão com o público e ajudar a gerar mais confiança e engajamento.

O TikTok Shop faz a entrega ou eu preciso cuidar da logística?

Você é responsável pela logística e envio dos produtos, garantindo que o cliente receba corretamente no prazo combinado.

Entender como vender no TikTok Shop é fundamental para aproveitar todas as oportunidades que a rede social oferece.

Com as estratégias certas, cadastro correto e atenção às tendências, é possível converter seguidores em clientes fiéis e expandir seus lucros.

Agora que você conhece os passos essenciais, está pronto para dar os primeiros passos e se destacar nesse novo canal de vendas

Quer potencializar suas vendas no TikTok Shop?

O TikTok Shop é uma excelente oportunidade para transformar seguidores em clientes, mas para ter resultados consistentes você precisa de uma estrutura profissional.

Com a Bagy, você cria sua loja virtual completa, conecta o catálogo ao TikTok Shop e gerencia todos os pedidos em um único painel.

A plataforma oferece integração com vários canais, controle de estoque, meios de pagamento seguros e layout personalizado, garantindo que cada visita possa se transformar em uma venda.

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Por Pedro Rabelo

Diretor Geral da Bagy desde 2017, já ajudou mais de 23 mil lojistas a vender online e obter sucesso no digital. Além da vida movimentada, como CEO de uma das maiores plataformas de e-commerce do Brasil, Pedro continua se empenhando para trazer conteúdo de qualidade para empreendedores que desejam crescer os seus negócios.

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