Não há como montar uma loja de material de construção de sucesso sem antes estudar o mercado e criar uma estratégia para se destacar. Esse é um dos setores mais diversificados e mais favoráveis para pequenos e médios empreendedores, inclusive para aqueles que querem investir no e-commerce.
Você já pensou em montar uma loja de material de construção? Esse é um empreendimento muito tradicional que segue sendo uma grande oportunidade de negócio local e também para quem sonha em montar uma loja virtual.
Uma das características mais atrativas desse mercado é que, diferentemente de outros setores, ele é predominante mantido por pequenos e médios varejistas. De acordo com a agência de pesquisa Cognatis, apenas 0,1% dos lojistas da área são de grande porte.
Isso significa que esse mercado é um caminho viável, até para quem tem verba limitada. Além disso, as lojas de materiais de construção são muito diversificadas e têm crescido aquelas que apostam em nichos, como design de interiores, materiais sustentáveis e revestimentos especiais.
Para se destacar, porém, não basta ter um depósito de material de construção ou um estabelecimento bem localizado, é preciso ter estratégia para ser competitivo.
Neste artigo, você confere um guia completo para montar a sua loja, do planejamento às vendas, além de respostas para as principais dúvidas sobre o assunto. Continue a leitura para conferir!
5 passo para montar uma loja de material de construção
Direto ao ponto, agora você confere um passo a passo essencial com tudo o que você precisa fazer para montar uma loja de materiais de construção. Anote aí!
1. Pesquisa e planejamento
Como destacamos logo no princípio, é muito importante pesquisar o mercado a fundo antes de investir em qualquer tipo de negócio. Ainda que o setor seja muito promissor, é importante entender a realidade da área para evitar prejuízos e se posicionar melhor.
Uma pesquisa de mercado deve contemplar, no mínimo:
- dados e estudos da área e de setores relacionados, como a construção civil;
- demanda e comportamento do consumidor que compra esse tipo de produto;
- análise da concorrência.
O último item é um dos mais importantes. É fundamental conhecer os seus futuros concorrentes, analisando o que fazem de certo e de errado para aplicar esse aprendizado na sua gestão.
Essas informações servirão de base para o seu plano de negócios, que é o documento que formaliza o seu empreendimento, ou seja, transforma a sua ideia em um projeto profissional. Nele, além do estudo do mercado, devem ser definidos também todos os detalhes do negócio, como sócios envolvidos, equipe necessária, investimento e lucro estimado, custos fixos e variáveis etc.
Ao longo do artigo, traremos alguns dados para te ajudar a realizar uma projeção confiável para a sua loja de material de construção. Continue a leitura!
2. Formalização
O varejo de materiais de construção exige formalização. A burocracia não foge das exigências previstas para outros tipos de negócios, sendo os principais itens:
- CNPJ (lembrando que se você vende produtos em comércio local e na internet, necessitará de dois registros, um para cada);
- Inscrição Estadual na Junta Comercial e na Receita Federal;
- Alvarás da prefeitura e do Corpo de Bombeiros;
- Registro na prefeitura e na Secretaria da Fazenda Estadual;
- Cadastro na Caixa Econômica Federal para recolhimento do INSS e do FGTS de funcionários, bem como enquadramentos em entidades sindicais.
Você pode começar como MEI (Microempreendedor Individual), regime com tributação fixa, mas que limita o negócio a um único funcionário e tem teto de faturamento anual de apenas R$81 mil.
Para estabelecimentos com atendimento presencial, porém, o Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas) sugere a contratação de 4 funcionários, um administrador, um gerente, um vendedor e um caixa.
Essas definições dependem do porte da empresa e, naturalmente, do seu capital inicial. O ideal é discutir com o seu contador o melhor caminho para começar, com base nos dados levantados em seu plano de negócios.
3. Localização e estrutura
A localização é um ponto importantíssimo para o sucesso de um negócio local. O ideal é instalar a sua loja em uma região comercial movimentada, para que a sua marca seja evidente e se torne memorável.
Em cidades pequenas, são comuns bairros com várias lojas do mesmo segmento convivendo lado a lado, pois o local é visto como um ponto de referência para um determinado tipo de produto ou serviço.
Em grandes cidades, como a disputa pelo consumidor é mais acirrada, é preciso analisar a localização com mais cautela, focando no consumidor, mas sem perder de vista a segurança e a facilidade de acesso para carros e caminhões.
Em relação ao espaço e à estrutura necessária para montar um estoque para uma loja de materiais de construção, tudo depende do tipo de produto que o lojista pretende oferecer. Como referência base, o Sebrae recomenda uma área mínima de 100 m², divididos em:
- escritório: que deverá abrigar mesas, cadeiras, armários e dispositivos eletrônicos, como computadores e impressoras;
- depósito: equipado com prateleiras, estantes e pallets apropriados para receber e armazenar materiais pesados;
- sala principal: área da loja física onde ficarão o balcão de atendimento e a estrutura para exposição de itens.
Para atender as normas legais, o local deve também ter uma estrutura segura que dificulte acidentes e incêndios, por exemplo, bem como equipamentos para descolar materiais pesados. Além disso, o visual da loja também deve ser bem planejado para atrair clientes e facilitar a descoberta e a comparação de produtos (falaremos mais sobre isso daqui a pouco).
4. Estoque e logística
O funcionamento de uma loja de materiais de construção depende de várias parcerias. É importante escolher fornecedores confiáveis, preferencialmente da região para reduzir custos de transporte.
A entrega ao cliente final é um dos maiores desafios desse tipo de negócio, afinal, não há como utilizar transportadoras tradicionais, como os Correios, devido ao volume e ao peso desse tipo de mercadoria.
É necessário, portanto, contratar empresas especializadas ou investir em uma estrutura de frete própria. Muitas lojas contam com caminhões e equipes próprias para realizar entregas regionais, mas isso é algo que requer um investimento maior no início, embora geralmente seja mais vantajoso no longo prazo em lojas com fluxo de vendas sólido.
5. Presença digital
Por fim, não podemos deixar de falar em Marketing Digital nos dias de hoje, afinal, é algo essencial até para estabelecimentos locais que atendem somente presencialmente. A sua marca precisa estar na internet de qualquer jeito!
O mais básico aqui é cadastrar a sua empresa no aplicativo Google Meu Negócio para que ela apareça nas buscas da sua região, afinal, o Google é o catálogo da atualidade. Entretanto, você tem muito mais coisas para aproveitar na internet, que podem ajudar o seu negócio a crescer mais rápido.
A mais importante delas é criar uma presença digital se mantendo ativo nas redes sociais. Mas não vale só postar anúncios, é preciso criar conteúdos cativantes para atrair as pessoas e ganhar a confiança delas.
Um pequeno passo à frente é criar a sua própria loja virtual para fazer vendas online, inclusive por redes sociais, como o Instagram. Acredite, o processo é muito mais fácil do que você imagina e essa é uma forma de oferecer maior comodidade aos seus clientes e vender muito mais.
Há também a possibilidade de expandir as suas vendas para outras regiões, mas, para isso, você deve verificar a disponibilidade da sua estrutura logística e se os custos do frete conseguirão manter o preço competitivo em relação aos preços dos lojistas de regiões distantes.
Quais são os custos e o lucro esperado de uma loja de materiais de construção?
Assim como vários itens anteriores, a resposta para essa pergunta é o famigerado “depende”. São vários fatores a se considerar, como despesas fixas (como aluguel, contas e serviços básicos), número de funcionários, complexidade da operação de vendas, porte da empresa, regime tributário, entre outros.
Para você ter uma visão, o Sebrae projeta que uma loja básica de 100 m² seja capaz de faturar algo em torno de R$75 mil a R$100 mil reais por mês, com um lucro líquido de até 20%. Ou seja, se a sua loja faturar R$100 mil reais, restariam R$20 mil de lucro no mês.
Entretanto, nessa mesma projeção, o custo para abrir uma loja de material de construção gira em torno de R$125 mil, valor que pode variar para mais ou para menos de acordo com a região e as características do negócio.
É possível, porém, começar com menos, vendendo apenas pela internet, por exemplo, ou atendo exclusivamente um nicho, como ferramentas de serviço básicas ou produtos para acabamento. É, portanto, um mercado muito amplo e diversificado que pode ser explorado de muitas formas.
Quais são os itens mais vendidos em lojas de materiais de construção?
Especialmente se você pretende se focar em um nicho, deve estar curioso para saber o que mais vende em lojas de materiais de construção, não é?
A resposta, porém, pode variar de acordo com a região e novidades do setor. Lembre-se que esse é também um mercado muito afetado por estilos e tendências. Alguns itens, entretanto, são sempre necessários e listamos os principais deles a seguir.
1. Cimento e cal
O cimento, um agente aglutinante, e a cal, utilizada para melhorar as propriedades da argamassa, são fundamentais na construção. O primeiro é crucial para a criação de estruturas robustas, enquanto o outro contribui para a plasticidade e para a resistência das misturas.
2. Arame
O arame desempenha um papel essencial na amarração e no reforço de estruturas. Sua versatilidade permite a criação de suportes, armações e a união segura de diferentes materiais.
3. Areia e pedra
Areia e pedra são componentes essenciais para a confecção de concreto e argamassa. A qualidade desses materiais influencia diretamente a eficiência das misturas, sendo algo muito importante para a durabilidade das construções.
4. Tijolos
Peças básicas na construção, os tijolos são utilizados na formação de paredes e estruturas diversas. Sua diversidade em termos de composição e tamanho permite adaptações a diferentes necessidades e tendências.
5. Telhas
Disponíveis em variados tipos, como cerâmicas, de concreto ou metálicas, as telhas são o principal produto usado na construção de coberturas. Além de fornecerem resistência às intempéries, contribuem para o design arquitetônico.
6. Pisos e revestimentos
Disponíveis em uma ampla gama de opções, como cerâmica, porcelanato e laminados, os pisos e os revestimentos atendem tanto critérios estéticos quanto práticos, conferindo personalidade e funcionalidade a diferentes tipos de ambientes.
7. Madeiras
As madeiras são empregadas em estruturas, móveis e acabamentos. Além de sua funcionalidade, ela agrega valor e apelo estético aos projetos de construção.
8. Tintas
Fundamentais para estética e proteção, as tintas são aplicadas em paredes, madeiras e metais. Além de colorir, oferecem resistência a intempéries, aumentando a durabilidade das superfícies.
9. Massa corrida
A massa corrida é utilizada para nivelar superfícies antes da pintura, contribuindo para um acabamento refinado, pois elimina imperfeições e garante uma base uniforme.
10. Pregos
Usados em diversas etapas da construção, os pregos são um produto extremamente útil e de fácil aquisição e venda.
11. Rejunte
O rejunte é necessário para preencher as juntas entre peças cerâmicas. Ele não apenas melhora a estética, como também promove a estabilidade e a durabilidade das instalações.
12. Argamassa
Utilizada para o assentamento de tijolos, blocos e revestimentos, a argamassa é crucial para a integridade estrutural, fornecendo uma base sólida para diferentes elementos construtivos.
13. Materiais elétricos
Aqui, podemos citar interruptores, tomadas, lâmpadas, fios, cabos elétricos, entre vários outros itens essenciais para criar instalações elétricas seguras e eficientes. Esse é um dos nichos mais populares em lojas de materiais de construção.
14. Ferro
O ferro é utilizado em estruturas de concreto armado, fornecendo resistência e suporte, sendo um elemento-chave na construção de casas e edifícios robustos.
15. Materiais hidráulicos
Tubos, luvas, ralos, torneiras e chuveiros são componentes essenciais para sistemas hidráulicos, garantindo o fornecimento eficiente de água e a drenagem adequada em construções residenciais e comerciais.
Observe que os itens citados atendem o grande mercado da construção, ou seja, são os produtos que apresentam maior demanda.
Entretanto, existem outras oportunidades interessantes para se destacar na sua região e até inovar nesse mercado. Você pode apostar em nichos, como produtos sustentáveis, materiais de alta tecnologia, revestimentos especiais, itens de paisagismo, automação residencial, isolamento térmico e acústico, entre outros.
Antes, porém, não deixe de verificar se há demanda para esses segmentos nas regiões que pretende atender. Se for o caso, esse é um caminho favorável para começar com o pé direito, atraindo muitos clientes curiosos e empolgados com novidades.
Como criar um layout eficiente para uma loja de materiais de construção?
Seja nas ruas, seja na internet, você precisa trabalhar o espaço em que receberá seus clientes. Embora isso não seja citado como algo essencial na maioria dos tutoriais, é algo extremamente importante, pois influencia diretamente a captação de novos clientes.
As lojas de materiais de construção, por serem muito tradicionais, geralmente são referenciadas pela simplicidade, entretanto, isso mudou muito nos últimos anos. Estabelecimentos atuais estão apostando em arquitetura moderna e layouts funcionais, que valorizam os produtos expostos e permitem que eles sejam encontrados com facilidade.
Há várias maneiras de se organizar uma loja, e você deve adotar a estratégia que melhor atende o seu segmento, observando cuidados básicos, como iluminação, sinalização e pontos de atendimento estratégicos.
Para exposição de produtos, é interessante disponibilizar imagens de projetos prontos e também estandes para demonstrar a instalação final. Isso ajuda a criar uma experiência para o cliente e a despertar emoções que estimulam a compra.
Considere contratar um arquiteto ou designer de ambientes para criar um projeto exclusivo para a sua loja. Isso pode ajudar o seu estabelecimento a se destacar em sua região.
Como deve ser o visual do catálogo do site de uma loja de materiais de construção?
O design dos seus canais e conteúdos digitais não pode ficar para trás. Se você tem um projeto de design profissional, inclusive, é recomendável integrá-los aos seus canais na internet para criar uma experiência completa. Assim, a sua marca será sempre reconhecida, não importa a maneira como o cliente chegue até ela.
Seja no catálogo, seja no site, é importante seguir as boas práticas de design atuais, como criar páginas limpas e intuitivas, exibir informações de maneira organizada, oferecer uma navegação intuitiva e imagens de boa qualidade, responsividade (layout que se ajusta a diferentes formatos de tela), entre outros.
Um ponto muito importante em sites de materiais de construção é a busca por itens, especialmente em lojas com catálogo extenso. Disponibilizar menus, guias de acesso, caminhos de navegação simplificados, além de um mecanismo de buscas eficiente é muito importante para ajudar os usuários a encontrarem produtos.s, além de um mecanismo de buscas eficientes, além de um mecanismo de buscas eficiente
E-commerces modernos também oferecem uma área para o cliente, onde os usuários podem gerenciar suas contas, rastrear pedidos e salvar produtos favoritos, antes de incluí-los no carrinho de compras.
Este artigo fica por aqui. Agora você sabe como montar uma loja de material de construção, do planejamento aos canais de venda e sabe também que é fundamental estar presente no digital, mesmo quando seu foco é o comércio local.
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