Saber como montar uma loja de dropshipping pode ser um diferencial para quem quer empreender e não tem muitos recursos disponíveis, já que se trata de um modelo de negócio com custos baixos e depende bastante de organização e estratégias de marketing e vendas.
Em um mercado tão competitivo, é fundamental encontrar maneiras de empreender e conseguir diferenciais, não é mesmo? Se esse é o seu caso, você precisa entender como montar uma loja de dropshipping. Esse modelo de negócio pode ser ideal para quem quer começar a vender agora mesmo!
Sem a necessidade de grandes investimentos iniciais, é possível ter a sua loja, atrair clientes e atuar como um intermediário entre os consumidores finais e os fornecedores. Mas como isso pode ser feito na prática? Quais são os desafios para colocar esse modelo de negócio em prática?
Para ajudar a responder todas as perguntas, preparamos um conteúdo completo com tudo o que você precisa saber sobre como montar uma loja de dropshipping do zero! Continue a leitura para descobrir o que fazer!
Dropshipping: o que é e como funciona?
Antes de mais nada, é preciso entender o que é dropshipping, certo? É um modelo de negócio em que o empreendedor atua como um intermediário entre o fornecedor e o cliente final. Ou seja, um método conveniente e prático para quem quer criar uma loja online mesmo sem tantos recursos disponíveis.
Na prática, quando recebe um pedido de um cliente, o empreendedor repassa as informações para o fornecedor, que é responsável por embalar e enviar o produto diretamente para o cliente. Assim, não é necessário se preocupar com, por exemplo, o armazenamento, empacotamento e envio dos produtos.
O dropshipping é, portanto, um modelo de negócio em que a barreira de entrada é muito baixa. Afinal, não é necessário fazer um investimento inicial para ter um estoque, por exemplo. Os custos iniciais para começar a sua loja são menores, facilitando a criação do negócio dentro do ambiente online.
Outro aspecto interessante que o dropshipping proporciona é a flexibilidade: como não existe um estoque físico, o empreendedor pode ter diferentes contatos para ampliar o alcance do seu negócio. Ainda funciona como uma maneira de reduzir as suas taxas, até mesmo o frete.
Mesmo sendo um modelo de negócio interessante, não significa que seja fácil de ser implementado. Como o empreendedor não tem controle direto sobre o processo de envio, ele depende da eficiência e confiabilidade do fornecedor. O que exige bastante cuidado na hora de criar um negócio de dropshipping.
Por que investir em uma loja de dropshipping?
Mas, afinal, por que você deve investir na criação de uma loja de dropshipping? Confira alguns dos motivos para não perder mais tempo!
Baixo investimento inicial
Uma das maiores vantagens do dropshipping é a baixa barreira de entrada. Diferentemente de uma loja física tradicional, não é necessário investir em estoque de produtos. Isso reduz consideravelmente os custos iniciais, permitindo que empreendedores com orçamento limitado possam criar a sua loja.
Para quem não tem tantos recursos disponíveis, isso é uma grande oportunidade. Com o tempo, de acordo com a evolução do negócio, você pode mudar para ter um estoque próprio, por exemplo. O mais importante é que você não precisa ter tudo disponível logo em um primeiro momento.
Ampla variedade de produtos
Com o dropshipping, é possível oferecer uma ampla variedade de produtos aos clientes, sem se preocupar com questões de armazenamento e espaço físico. O empreendedor pode escolher entre uma infinidade de produtos disponíveis no mercado e adicioná-los ao catálogo da loja de forma rápida e fácil.
Isso permite explorar diferentes nichos de mercado e atender a diferentes demandas dos clientes. Ainda mais sem ter um segmento específico, o seu negócio não vai ficar preso, ou seja, não tem uma limitação específica de fornecedores ou público-alvo que pode alcançar.
Flexibilidade e escalabilidade
O modelo de negócio de dropshipping oferece flexibilidade e escalabilidade. Como o empreendedor não precisa lidar com o estoque físico, ele pode expandir e crescer o negócio de forma mais ágil.
É possível adicionar novos produtos, testar diferentes estratégias de marketing e explorar novos mercados sem grandes restrições. Além disso, à medida que a loja cresce, é possível contar com fornecedores que podem lidar com um maior volume de pedidos.
Redução de riscos
O dropshipping reduz os riscos associados ao estoque não vendido. Em um modelo tradicional, se um produto não for vendido, o empreendedor fica com ele parado no estoque, resultando em prejuízos financeiros. No dropshipping, o empreendedor só realiza a compra do produto quando recebe um pedido do cliente.
Dessa forma, não há a necessidade de investir antecipadamente em estoque, reduzindo os riscos financeiros. Sabe aquele problema de ter o estoque lotado e um produto que não tem saída alguma? Pois bem, ao montar uma loja de dropshipping, você não precisa se preocupar com isso.
Liberdade geográfica
Uma das grandes vantagens do dropshipping é a possibilidade de operar o negócio de qualquer lugar, desde que haja acesso à internet. Isso proporciona liberdade geográfica e flexibilidade de horários, permitindo que o empreendedor trabalhe de casa, em viagens ou em qualquer local que desejar.
Essa liberdade geográfica é especialmente atrativa para quem busca um estilo de vida mais flexível. E essa liberdade também se manifesta na hora de expandir o seu negócio, já que você pode ter fornecedores em diferentes estados e regiões para aumentar ainda mais o seu alcance.
Foco em marketing e vendas
No dropshipping, o empreendedor pode direcionar seus esforços para atividades estratégicas, como marketing e vendas. Com a responsabilidade do estoque e envio dos produtos nas mãos dos fornecedores, o empreendedor pode concentrar-se em promover a loja, atrair clientes e aprimorar a experiência do usuário.
Isso possibilita um melhor aproveitamento dos recursos e um direcionamento mais efetivo para a obtenção de resultados. Em vez de se concentrar tanto em questões burocráticas e de gestão de espaço físico, você pode focar em ações mais estratégicas que vão ajudar a vender cada vez mais.
Possibilidade de testar diferentes produtos e nichos de mercado
O modelo de dropshipping permite que o empreendedor teste diferentes produtos e nichos de mercado com facilidade. Como não há a necessidade de fazer grandes investimentos em estoque, é possível experimentar a venda de diversos produtos e analisar a aceitação dos clientes.
Essa flexibilidade permite identificar rapidamente quais produtos e nichos são mais lucrativos, direcionando os esforços para as áreas de maior potencial. Se já percebeu que um determinado nicho está saturado ou que a concorrência aumentou, você tem mais facilidade de atuar em outros campos.
Como montar uma loja de dropshipping do zero: 9 passos
Agora que você já entendeu o que é dropshipping e como pode ser interessante para o seu negócio, o que acha de descobrir, na prática, como montar uma loja de dropshipping do zero? Separamos alguns passos que você deve seguir para colocar esse modelo em ação. Confira!
1. Escolha um nicho
A primeira etapa deve ser definir qual é o nicho de mercado que o seu negócio vai atuar. Ao fazer isso, você consegue se destacar da concorrência e atender às necessidades específicas de um grupo de clientes. Tudo começa com a segmentação desse público, permitindo que os seus produtos sejam mais eficientes.
Além disso, você reduz a competição direta. Isso significa que você tem uma chance maior de se tornar uma autoridade reconhecida no segmento escolhido, aumentando sua visibilidade e atraindo clientes que estão especificamente interessados nos produtos que você oferece.
Mais do que isso, ter um nicho de atuação possibilita que você personalize a sua oferta e ofereça produtos e serviços que atendam às necessidades exclusivas desse público, o que resulta em uma experiência de compra mais satisfatória para seus clientes e aumenta suas chances de fidelização.
Algumas dicas podem ajudar na hora de escolher um nicho:
- Paixão pessoal: opte por um nicho que você tenha interesse e afinidade, pois isso aumentará sua motivação e conhecimento sobre o assunto;
- Tamanho do mercado: avalie o potencial de demanda e o tamanho do mercado para garantir que haja um número suficiente de clientes em potencial;
- Competição: analise a concorrência no nicho para identificar oportunidades e desafios. Se a concorrência for muito alta, considere segmentar um sub nicho específico dentro dele;
- Tendências e demanda: pesquise as tendências atuais e futuras do mercado e avalie a demanda por produtos relacionados ao nicho;
- Capacidade de fornecimento: certifique-se de que há fornecedores confiáveis e com boa reputação para atender às necessidades desse segmento.
2. Analise os concorrentes
Em seguida, é o momento de entender o que os concorrentes estão fazendo. Afinal, compreender o cenário competitivo em que você está inserido pode fornecer informações valiosas para melhorar sua estratégia de negócios e se destacar no mercado. Mas como fazer isso? Algumas dicas vão ajudar:
Pesquisa de palavras-chave: Utilize ferramentas de pesquisa de palavras-chave para identificar os termos mais relevantes do seu nicho e descobrir quais concorrentes estão se destacando nesses resultados.
- Análise de sites: visite os sites dos concorrentes para entender sua proposta de valor, navegação, design, categorias de produtos e preços;
- Redes sociais: acompanhe as redes sociais dos concorrentes para identificar suas estratégias de marketing, envolvimento do público e campanhas promocionais;
- Avaliações e comentários: leia as avaliações e comentários dos clientes sobre os produtos e serviços dos concorrentes para entender suas fortalezas e fraquezas;
- Pesquisa de mercado: realize estudos para obter dados sobre a participação de mercado, preferências do consumidor e tendências do setor;
- Participação em fóruns e comunidades: participe de fóruns e comunidades relacionadas ao seu nicho para obter insights valiosos sobre os concorrentes e interagir com potenciais clientes.
3. Encontre um fornecedor confiável
Uma etapa fundamental para montar a sua loja de dropshipping é contar com um fornecedor confiável. Afinal, eles são parte essencial da experiência que o seu negócio vai proporcionar aos clientes. Por isso, é importante analisar uma série de fatores, mas os principais são:
- Qualidade: escolha um fornecedor que ofereça a qualidade que você deseja que sua empresa venda para os seus clientes. Um modelo de negócios é cobrar mais por produtos de melhor qualidade, será que o fornecedor escolhido consegue garantir a entrega desses produtos de qualidade?;
- Lucratividade: você deve ter uma margem de lucro determinada e, para isso, considere os custos de envio e transação em suas contas. Mais do que isso, tenha certeza de que você conta com fornecedores com preços competitivos para atingir as suas metas;
- Confiabilidade: além de pensar na qualidade dos produtos, é preciso ter certeza de que o fornecedor vai cumprir com as suas obrigações, garantindo que a sua escolha seja positiva. A forma mais eficiente de fazer esse teste é pedir alguns produtos e entender quais são os fluxos e processos utilizados;
- Política de devolução: sempre que possível, encontre um fornecedor que ofereça uma política de devolução, uma forma muito eficiente de tornar todo o processo mais simples para que o seu cliente saia satisfeito ao final da jornada.
Ao considerar todos esses fatores, você aumenta as suas chances de fazer uma escolha inteligente. Afinal, mais do que pensar só no preço que você vai pagar para adquirir um produto ou outro, é necessário analisar outros números para chegar ao final com uma decisão baseada em vários insights.
4. Monte seu e-commerce
Agora, você já pode começar a montar o seu e-commerce e anunciar os seus produtos. O ideal é contar com uma plataforma que facilite esse trabalho, como a Bagy. Assim, em apenas alguns passos, é possível já dar início ao seu negócio online.
Além disso, invista na criação de uma identidade visual atraente, inclua descrições detalhadas dos produtos, imagens de alta qualidade e divida todos em várias categorias de forma organizada. Pronto, agora já tem um negócio — e um endereço — para direcionar os seus clientes.
5. Crie uma política de trocas e devoluções
Uma política clara de trocas e devoluções é essencial para garantir a confiança dos clientes. Defina prazos, condições e procedimentos para trocas e devoluções de produtos. Comunique essa política de forma transparente em seu site, permitindo que os clientes saibam exatamente o que esperar.
Ainda mais importante quando se fala em dropshipping é ter a certeza de que os seus fornecedores estão alinhados com essa política. Lembra que mais acima falamos sobre a confiabilidade? Então, é exatamente nesse momento que você deve fazer alguns testes.
6. Estruture o seu negócio
Essa etapa é um pouco mais simples quando se fala em dropshipping, mas ainda é necessária: organizar os seus produtos e estratégias. Ou seja, definir tudo o que vai ser feito para atrair clientes, quais são os métodos de pagamento, os fluxos de entrega com fornecedores e, é claro, o atendimento e suporte.
7. Divulgue a sua loja
Uma vez que seu e-commerce está configurado e pronto para operar, é importante investir em estratégias de marketing para divulgar sua loja. Utilize técnicas de SEO para otimizar seu site e aumentar sua visibilidade nos mecanismos de busca.
Além disso, crie conteúdo relevante, incluindo blogs, vídeos ou infográficos, que possam atrair potenciais clientes. Outra dica é marcar presença nas redes sociais, especialmente com perfis oficiais que ajudem a interagir e engajar-se com consumidores em potencial.
8. Acompanhe seu pedido
No dropshipping, é importante monitorar de perto o processamento e envio dos pedidos. Mantenha-se informado sobre o status dos produtos com os fornecedores para garantir que os itens sejam enviados corretamente.
Uma dica interessante aqui é oferecer aos clientes a possibilidade de rastrear seus pedidos e fornecer informações atualizadas sobre os prazos de entrega. Mais do que isso, garanta que você tenha uma comunicação eficiente com os fornecedores para resolver qualquer problema que possa surgir.
9. Aposte no atendimento ao cliente
O atendimento ao cliente desempenha um papel fundamental ao trabalhar com dropshipping, afinal, como você não tem controle direto sobre o processo de envio e entrega dos produtos, é ainda mais crucial fornecer um excelente atendimento ao cliente para garantir a satisfação dos seus clientes.
Para garantir um bom atendimento ao cliente no dropshipping, é essencial estar disponível para responder perguntas e solucionar problemas de forma rápida e eficiente. Utilizar canais de comunicação como chat ao vivo, e-mail, WhatsApp e redes sociais é importante para facilitar a interação com os clientes.
Além disso, treinar a equipe de atendimento para ser amigável, conhecer os produtos e ter habilidades de resolução de problemas é fundamental para oferecer uma experiência positiva. Tudo isso garante que o seu cliente sempre vai ter o melhor suporte na hora de tirar uma dúvida sobre o seu pedido.
Como é um processo que envolve outra empresa, o treinamento se torna um diferencial, garantindo que todos os profissionais que atuem como suporte saibam o que precisam fazer para, por exemplo, entrar em contato com o fornecedor, rastrear pedidos e outras demandas muito comuns.
Como ter uma loja de dropshipping na Bagy
Para abrir uma loja virtual de dropshipping na Bagy, siga os seguintes passos:
- Escolha o seu plano na Bagy e cadastre a sua loja virtual;
- Crie o cadastro no Dropi e faça login na sua conta;
- No menu lateral esquerdo do Dropi, clique no ícone de engrenagem;
- Na página de integração, procure pela Bagy e conecte a sua loja virtual;
- Com a integração finalizada, você pode começar a importar os produtos.
Agora, com a possibilidade de vender produtos sem estoque, ficou fácil ter uma loja virtual de sucesso na Bagy. Conheça o Dropi e comece a empreender no dropshipping hoje mesmo.
Como criar uma loja de dropshipping grátis
Agora, você não precisa mais investir em estoque para abrir uma loja virtual na Bagy. Com a integração com o Dropi, maior aplicativo nacional de dropshipping, você tem acesso a milhares de fornecedores nacionais e internacionais.
Dentro do aplicativo você tem acesso a um marketplace de fornecedores nacionais parceiros. Basta escolher os produtos e adicioná-los à sua loja virtual de dropshipping. Além disso, o Dropi possui integração oficial com gigantes do dropshipping internacional, Aliexpress e CJ Dropshipping.
E o plano básico é grátis!
Cadastro e integração
O primeiro passo para começar a usar a plataforma Dropi é realizar um cadastro e criar uma conta. Após o cadastro, o empreendedor vai integrar sua loja virtual com a Bagy. A integração facilita a operação no dia a dia de vendas do empreendedor.
Catálogo de produtos
Para quem quer ampliar a sua atuação, a Dropi conta com um catálogo de produtos de diversos fornecedores. Você pode navegar pelo catálogo e escolher os produtos que deseja vender na sua loja, sempre aqueles que mais se adequam ao seu nicho de mercado e adicioná-los ao seu negócio.
Automatização de pedidos
Quando um cliente realiza uma compra na loja do empreendedor, a Dropi cuida de todo o processo de envio do pedido ao fornecedor. O empreendedor não precisa se preocupar em fazer a compra do produto ou em armazenar e enviar o produto para o cliente já que tudo é automatizado.
Monitoramento de estoque
Além disso, a plataforma faz todo o controle de estoque dos produtos disponíveis. Funciona assim: quando um produto se esgota no estoque do fornecedor, ele é automaticamente removido do catálogo da loja do empreendedor, evitando que você venda um produto que já esteja indisponível.
Preços competitivos
Outro benefício dessa plataforma é que você conta com preços competitivos com os fornecedores, o que é ideal para ter uma margem de lucro maior. Além disso, a plataforma permite que os empreendedores personalizem os preços dos produtos, podendo definir suas próprias estratégias de precificação.
Monitoramento de pedidos
A Dropi também oferece um painel de controle completo, no qual os empreendedores podem acompanhar o status de cada pedido. Eles podem monitorar quando o pedido foi encaminhado ao fornecedor, quando o produto foi enviado ao cliente e obter informações de rastreamento para acompanhar a entrega.
Suporte e assistência
Mais uma vantagem é o suporte e assistência da Dropi para os seus clientes. Ou seja, sempre que tiver qualquer tipo de dúvida ou problema, é possível entrar em contato com os atendentes e tirar dúvidas sobre como utilizar a plataforma corretamente.
Para quem quer empreender e não tem tantos recursos disponíveis, o dropshipping é, sem dúvidas, uma das estratégias mais eficientes. Mais importante do que isso, porém, é entender que mesmo com tantos benefícios e vantagens, é necessário seguir todas as dicas que apresentamos acima para ter bons resultados.
Agora que você já entendeu um pouco mais sobre como montar a sua loja de dropshipping, o que acha de dar o primeiro passo? Não perca tempo e crie sua loja online com a Bagy e comece a vender online o quanto antes!
