O Datafrete é um software que auxilia na sua gestão de fretes e gerenciamento de transportes. Ao ser sincronizado com seu sistema de controle, ele oferece cálculos automatizados e mais estratégicos para os clientes, monitora suas entregas, rastreia os pedidos e emite as notas.
Para quem está considerando um serviço de frete com sistema integrado, o Datafrete pode ser uma opção interessante.
Esse gateway possui diversas opções diferentes para adaptar no seu negócio, com a possibilidade de criar regras personalizadas para atender aos clientes de forma prática e acessível.
Além disso, é uma plataforma que permite a integração com outros painéis de controle e ferramentas digitais, como o JivoChat.
Com o crescimento no número de empresas que aderem ao e-commerce, é fundamental buscar alternativas que destaquem o seu negócio online. Ainda, com recursos especializados, é possível realizar um trabalho mais simples e prático.
Isso é especialmente importante para pequenas lojas virtuais, uma vez que firmar contratos com diversas transportadoras pode demandar mais custos e experiência no mercado.
E pensando nisso, separamos algumas informações importantes sobre o Datafrete que você precisa saber antes de instalar essa ferramenta na sua loja virtual. Veja quais os módulos e os benefícios dessa plataforma!
O que é o sistema Datafrete?
O Datafrete é um Sistema de Gerenciamento de Transportes (Transportation Management System, ou TMS, em inglês), desenvolvido com o propósito de auxiliar os embarcadores na gestão logística de fretes.
Para isso, seu software foi elaborado com configurações dinâmicas que podem aderir a vários tipos e tamanhos de empresa, físicas ou virtuais.
A empresa desenvolvedora de plataformas para gestão de frete embarcador possui 3 anos de experiência no mercado, e atende diversos nichos, desde indústrias, até varejos e e-commerces.
Sua equipe conta com profissionais certificados em programação de Software as a Service (SAAS), que integram com outros aplicativos para melhorar as práticas de controle de frete.
Além do Datafrete, também possui módulos de simulação de compras e venda, além da conciliação de pagamentos de frete, pedidos de retorno e módulo de automação para a expedição de relatórios.
Na prática, é um programa completo para auxiliar as lojas físicas e virtuais na administração dos seus envios, oferecendo maior autonomia no controle desse segmento.
Para que serve o sistema?
O sistema Datafrete serve para ser possível ter maior controle da operação logística do transporte da sua empresa em todas as etapas.
Isso significa que a plataforma opera desde a contratação, até a entrega de mercadorias, otimizando o fluxo de trabalho e maximizando a distribuição de recursos.
Esse software atua como um gateway de frete com soluções inteligentes para as lojas e indústrias, possibilitante a realização de campanhas de frente, organizando os envios e disponibilizando um valor mais em conta para o cliente.
Além disso, também permite monitorar cada operação em tempo real, com ferramentas mais completas, que informam todos os passos da entrega. No caso de devoluções ou reentrega, o sistema informa a gestão, que elabora estratégias para otimizar os resultados nessas situações.
Seu sistema de identificação automática também compara a diferença entre o valor negociado com o valor cobrado, para determinar os recebimentos com maior precisão.
No caso de erro no endereço ou no CEP não identificando durante a simulação, o Datafrete consegue exibir uma correção mais próxima, evitando que haja abandono da compra no momento do erro.
Como funciona o Datafrete?
O sistema Datafrete funciona a partir da integração da ferramenta junto à plataforma de controle da loja virtual.
Uma vez que o gestor adquire o software e deseja utilizá-lo para otimizar seus fretes, é possível realizar a configuração no site de maneira simples e rápida, desde que exista essa possibilidade junto ao programa usado pela sua loja.
A maioria dos sistemas integrados permitem a inserção do token e URL do Webservice no momento em que o usuário recebe essas informações. Gestores menos experientes também podem contar com uma equipe especializada para integrar essas ferramentas em sua plataforma.
Uma vez que todas as configurações avançadas estão devidamente inscritas, será possível iniciar as ferramentas do Datafrete no seu site. A sincronização dos serviços irá avaliar os dados da sua conta de administração.
No futuro, todas as compras irão contar com os recursos avançado do sistema, como avaliação dos preços para informar ao cliente, organização logística das entregas e apuração dos recebimentos relacionados ao frete.
Além disso, o sistema Datafrete também emite as notas fiscais e disponibiliza os links de rastreamento para que você consiga acompanhar dentro da sua plataforma de gestão.
Na prática, é um software que opera com o seu site, de maneira prática, com a intenção de ser acessível para utilizar no dia a dia. Por esse motivo, ele deve ser sincronizado com o seu painel, e não usado de forma independente.
Para quais segmentos é indicado?
O sistema Datafrete é indicado para diversos segmentos de atuação, por conta das ferramentas que se adaptam ao negócio e seu formato.
No entanto, alguns gestores podem ter dúvidas se a ferramenta combina com o seu empreendimento. Nesse caso, vale a pena conferir quais as principais categorias que podem sincronizar seus serviços com esse sistema. Veja mais detalhes abaixo:
E-commerce
Com o gateway de frete Datafrete, o seu e-commerce poderá ter mais opções de transporte, maior precisão no valor exibido ao cliente e mais flexibilidade para administrar as suas entregas.
Esses benefícios podem ser aproveitados pelos diversos empreendimentos que atuam no comércio eletrônico, desde lojas virtuais de pequeno porte, até grandes empresas digitais.
Por ser um software desenvolvimento principalmente para sincronizar com outras plataformas de gestão, um dos segmentos que mais utilizariam esse serviço são os negócios que vendem pela internet.
Ao configurar os serviços diretamente com o painel de controle das operações logísticas, a maior parte dos empreendimentos do e-commerce estão habilitados a aproveitar esse sistema.
Indústria
Embora seja um software de gestão de fretes, o Datafrete também pode atender as indústrias, operando no fluxo de entregas, faturamento e expedição dos pedidos.
Dessa forma, não é preciso ter uma loja virtual propriamente dita, mas também fornecedores e outros tipos de negócio que exportam produtos podem implementar a ferramenta em suas rotinas.
O programa pode ser usado para monitorar todo o pedido até a sua entrega final, gerando links de acompanhamento para o cliente, seja ele pessoa física ou jurídica.
Além das simulações de vendas em sites, o sistema é útil para cotações personalizadas, atualizando os dados da empresa em tempo real para atender a cada pedido, mesmo de larga escala.
Por ser personalizável, o Datafrete consegue calcular e monitorar os fretes com vários produtos, tamanhos e pesos, facilitando o dia a dia dos gestores.
Varejo
Lojas de varejo digitais e físicas também podem aproveitar as soluções de gestão e redução de custos que o Datafrete oferece.
Esse sistema TMS embarcador pode se adaptar para diferentes empresas e seus nichos de atuação, sem precisar estar restrito a apenas um tipo de mercadoria. Inclusive, suas ferramentas são dinâmicas para que o gestor tenha essa flexibilidade.
Dessa forma, mesmo atuantes do varejo podem ter maior controle nos fretes, otimizando as operações da equipe na separação e envio dos pedidos, sejam eles virtuais ou feitos por outros canais.
Desde que o empreendimento possua uma plataforma integrada que consiga monitorar seus dados e pedidos, o Datafrete irá sincronizar as informações e oferecer as soluções mais acessíveis.
Operação logística
Ainda, vale a pena reforçar que o sistema Datafrete também atua na operação logística da empresa, independente se ela atua com vendas pela internet ou físicas.
Muitas companhias não possuem essa atividade como foco principal, mas buscam por uma ferramenta acessível que otimize seu controle de fretes e diminua os custos.
Nesse caso, esse software pode auxiliar esse segmento também, por meio de estratégias elaboradas conforme os objetivos da empresa, maximizando seu uso de recursos e envios.
Quais os benefícios do sistema Datafrete?
Utilizar o sistema Datafrete pode trazer vários benefícios para a sua empresa e para o seu planejamento estratégico.
Por esse motivo, se estiver avaliando essa possibilidade, vale a pena conhecer as vantagens que você pode ter com essa ferramenta. Confira abaixo:
Segurança
Usar um sistema como o Datafrete atribui mais segurança para as suas operações, uma vez que se trata de um software qualificado e desenvolvido por uma equipe de especialistas.
Além disso, o programa trabalha com transparência, agilidade e eficiência no ato da compra, o que passa mais confiança para os clientes.
Todos os dados são sincronizados em tempo, para que o seu painel informe cada etapa no momento em que ela é concluída. Assim, você terá ainda mais controle sobre os processos da sua loja, sem arriscar perder informações importantes.
E uma vez que os pedidos são rastreados com tecnologia de ponta, é possível oferecer um serviço mais seguro e confiável para o cliente, o mantendo informado de todas as etapas, sem correr o risco de comprometer a carga ou os seus resultados.
Praticidade
Utilizando o Datafrete, não será mais preciso realizar o cálculo de fretes manualmente, pois o sistema irá determinar os melhores preços de maneira inteligente.
Além de ser uma ferramenta avançada, que otimiza o seu tempo de serviço, ela também possibilita a análise de campanhas e estratégias considerando os mais variados elementos, como:
- região;
- valor;
- peso/cubagem;
- custo de envio.
Cálculos mais simples podem não levar esses fatores em consideração, deixando de propor a melhor abordagem para cada caso.
No entanto, com o Datafrete, a sua loja virtual terá acesso a esses e outros recursos que otimizam o trabalho, sem contar as ferramentas de gestão de tabelas, tudo apresentado em um painel personalizado para os seus objetivos.
A integração é automática, e os cálculos são realizados com métodos inteligentes, a partir do que o cliente informou. Assim, não precisará mais se inserções manuais para ter retornos precisos, pois o software providencia isso.
Atualização das tabelas
No momento da compra e do cálculo do frete, o sistema Datafrete atualiza as suas tabelas em tempo real, considerando todas as alternativas e informações que o cliente forneceu.
Desse modo, o usuário poderá localizar a melhor opção para o envio, enquanto o seu empreendimento também trabalha com estratégias atualizadas para cada pedido.
Os dados são sincronizados com segurança, seguindo todos os protocolos digitais de proteção, e deixam de exigir uma inserção manual no sistema, com ainda mais praticidade.
Todas as informações do seu painel de controle e da exibição para o cliente seguirão os mesmos parâmetros, contribuindo para uma administração mais completa dos seus fretes.
Internamente, o status dos pedidos também mudará de acordo com a movimentação externa, se comunicando com a transportadora para ter retornos precisos em cada etapa.
Facilidade na geração de receita
Com essa organização e praticidade, será mais fácil gerar receita com o frete pago na sua loja virtual. Isso porque os custos vão ser reduzidos, por meio da avaliação das melhores estratégias de envio.
Assim, a sua empresa conseguirá elaborar campanhas otimizadas para os clientes, aumentando as chances de compra, enquanto reduz os gastos que a loja terá na entrega.
Isso possibilita a obtenção de renda dentro desse segmento, sem abrir mão da qualidade e do controle da sua operação.
Além disso, pode ser custoso manter equipes de logística para avaliar apenas esse setor, enquanto o DATAFRETE faz isso em seu software, de maneira inteligente e prática.
Quais os módulos do sistema Datafrete?
Se você está considerando contratar o Datafrete, é importante conhecer os módulos que fazem parte desse sistema, para ter maior domínio da ferramenta antes de implementá-la na sua empresa.
Por isso, separamos os principais recursos que esse software oferece, e como eles atuam com o seu negócio. Veja abaixo:
Cotação de fretes integrado ao ERP
A cotação de fretes integrado ao ERP é uma ferramenta que otimiza o processo de definição e escolha do frete de acordo com os parâmetros configurados pelo cliente.
Dependendo da compra e das especificações, essa operação pode ser demorada, além de não considerar diversos fatores ou não se comunicar com a gestão central.
Entretanto, o Datafrete garante que essa cotação seja feita de maneira estratégica, cotando os valores de entrega junto do ERP da sua loja virtual.
Gestão de entregas
A gestão de entregas é uma ferramenta que unifica os pedidos de todas as transportadoras, permitindo que você tenha um controle mais efetivo para monitorar e antecipar as ocorrências.
Muitas vezes, ter vários contratos com mais de uma companhia pode prejudicar o seu conhecimento e a tomada de decisões, pela dificuldade de monitoramento.
Entretanto, o Datafrete possibilita um controle maior das entregas, prevendo extravios, perdas ou roubos, o que reduz reclamações e pedidos de retorno, melhorando a imagem e reputação da empresa.
Ainda, se comunica de maneira mais efetiva com o cliente sobre o andamento do seu pedido, passando mais confiança e melhorando a sua experiência.
Gestão de expedição
A gestão de expedição é um recurso do Datafrete que possibilita a geração de etiquetas e outros elementos para auxiliar no processo de envio.
Por exemplo, notas e componentes de identificação podem ser acessados mais facilmente, evitando que as transportadoras tenham dificuldade em encontrar o pedido ou monitorá-lo do jeito certo.
Ainda, cada pedido pode gerar um documento diferente, e centralizar esses dados é fundamental para que a entrega comece de uma forma positiva, já com todas as solicitações alinhadas.
Gestão financeira
Com o Datafrete, você pode aproveitar uma gestão financeira mais completo, pois o software permite um processo eficiente de auditoria dos pedidos e das faturas dos fretes.
Assim que o cliente confirmar a operação, o seu sistema poderá avaliar todos os dados de forma automática, garantindo que a negociação com as transportadoras seja mais rápido e tenha os valores mais estratégicos.
Posteriormente, os setores de logística e financeiro também irá se beneficiar com essa gestão, pois o lançamento das notas e das contas no ERP contará com uma tabela sincronizada em tempo real.
Isso diminui as chances de lançar números errados, comprometendo o cálculo dos recebimentos e do faturamento da empresa com fretes.
Gateway de fretes
Ainda, é possível contar com um gateway de fretes integrado a plataforma e-commerce, que exibe as melhores opções de frete para o usuário.
Assim, ele pode escolher a alternativa que melhor atende ao que ele busca, enquanto avalia todos os custos de forma transparente.
Enquanto isso, a loja virtual recebe o devido suporte estratégico para seus setores financeiros e de marketing. Ela poderá ter campanhas mais eficientes, que atraem o público, enquanto automatizam os seus cálculos e atualizam seu sistema com mais rapidez.
Gestão de desempenho
O Datafrete também apresenta uma gestão de desempenho, que fornece dados, relatórios e indicadores para o gestor avaliar.
Isso permite um conhecimento mais completo do nível de produtividade da loja como um todo, especialmente quanto às entregas e recebimentos de frente.
A partir dessas informações, torna-se possível tomar decisões mais assertivas e coerentes com o objetivo da empresa, além de receber suporte para otimizar o fluxo de trabalho e aumentar a rentabilidade do setor.
Qual o preço do sistema Datafrete?
O preço do sistema Datafrete varia conforme o plano que melhor se enquadra nas necessidades da sua empresa, e, por isso, é importante realizar uma consulta personalizada.
A empresa conta com uma equipe de suporte voltada apenas para demonstrações, e você pode conhecer o serviço antes de tomar uma decisão, para definir se ele combina com as suas necessidades.
Após conversar com os consultores e informar seus objetivos pessoais, existe a possibilidade de cotar um plano melhor adaptado para a empresa.
Nesse caso, o sistema apresenta capacidades diferentes, além de armazenamento e alcance, pois cada empresa depende de um volume de dados a serem movimentados. Assim, se a sua loja virtual possuir um número maior de pedidos, precisa contar com um sistema integrado que dê conta.
Para que o preço esteja de acordo com o seu orçamento e com o momento da sua loja, o Datafrete estipula o valor sob consulta personalizada.
Essa solicitação pode ser feita diretamente no site da empresa, por meio de chat virtual ou contato via e-mail. Um profissional irá conversar com o gestor e indicar as melhores soluções para combinar com o perfil da loja.
Como usar para fazer o rastreamento?
O rastreamento com o Datafrete pode ser feito dentro da plataforma, após a sincronização com o seu sistema ERP e plataforma de gestão.
Com isso, os pedidos serão recebidos pela ferramenta, avaliados e apresentarão a melhor alternativa de transporte.
Em seguida, todo o processo de entrega e despache é monitorado pelo programa, que possui suas próprias ferramentas de rastreamento via satélite. Quando a entrega sai para o cliente, ela possui um código disponível no painel de controle.
Assim, independente da transportadora, seus pedidos estarão mais seguros, acompanhados diretamente pelo seu painel até a confirmação de recebimento.
Isso é feito de maneira acessível e estratégica, uma vez que a empresa possui parceria com as principais transportadoras do Brasil.
Se você trabalha com uma loja virtual e quer automatizar os principais processos de frete dentro do seu negócio, vale a pena conhecer os serviços do Datafrete. Com uma integração simples, seu controle de entregas e elaboração de campanhas para os clientes será mais simples e assertivo.
Ainda, conta com vários recursos para diversos segmentos da sua empresa, atuando não apenas nos envios, mas também auxiliando o departamento financeiro e possibilitando uma avaliação de desempenho mais completa.
No entanto, lembre-se que essas vantagens só poderão ser aproveitadas ao máximo com um sistema ERP eficiente e uma plataforma de vendas de qualidade.
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