A Mundipagg é um gateway que simplifica o processamento de pagamentos, oferecendo checkout e ferramentas de gestão financeira para lojistas. A alternativa ainda integra com diversas plataformas, ERPs e plug-ins.
Vender pela internet faz com que um lojista precise contar com as melhores ferramentas, principalmente para garantir transações financeiras mais seguras e ágeis para os clientes, não é mesmo? Para isso, é fundamental contar com uma boa opção de gateway de meios de pagamento, como a Mundipagg.
Somente em 2016, pouco tempo depois da sua fundação, a Mundipagg sozinha já processava cerca de 40% de todas as transações das compras virtuais feitas no Brasil. Com o crescimento do e-commerce nos últimos anos por conta do isolamento social, esse número só aumentou.
Por este motivo, neste post falaremos um pouco mais sobre essa plataforma e mostraremos um passo a passo de como você pode utilizá-la no seu site. Confira!
O que é a Mundipagg?
A Mundipagg é uma solução de processamento de pagamentos com gateway próprio, além de checkout e ferramentas de gestão financeira para lojistas. A plataforma se integra a uma variedade de plataformas de e-commerce e o seu painel também permite que os usuários visualizem todas as suas vendas e pagamentos em tempo real.
O gateway de pagamento da permite que você aceite todos os tipos de pagamento online — o que inclui cartões de crédito e débito, além de boleto bancário, transferência bancária e várias carteiras digitais.
Os cartões dos clientes, aliás, podem ser validados sem cobrança de autorização e vários métodos de pagamento podem ser combinados em uma única transação — mas falaremos mais disso a seguir. A solução otimizada de checkout visa a simplificar essa etapa por meio de uma interface pop-up em ambientes de comércio eletrônico, como o site da sua loja.
A MundiPagg é a única no mercado com inteligência de rede neural, isto é, que consegue aprender à medida que é utilizada e passa a entender os comportamentos do mercado e as ações que devem ser tomadas para aumentar a conversão de vendas a partir deles.
Outro diferencial tecnológico da empresa, o Instant Buy, é inspirado em gigantes do e-commerce e permite que depois de um primeiro cadastro, todas as compras sejam feitas com apenas um clique.
Como surgiu?
A solução foi criada por empreendedores para empreendedores. Ela começou como uma startup em 2012 e nasceu com foco em entregar a melhor experiência em pagamentos — tudo isso graças aos anos de atuação dos fundadores no mercado.
Tudo foi muito bem pensado para ajudar os donos de e-commerce a escalar as operações das lojas com facilidade. Como eles mesmos afirmam, o objetivo é que você gerencie o seu negócio enquanto eles cuidam de toda a tecnologia referente aos meios de pagamentos.
Como se deu a incorporação entre Mundipagg e Pagar.me?
Desde setembro de 2021 a Pagar.me, um provedor de serviços de pagamento da Stone Co., e a Mundipagg passaram a operar no mercado digital de maneira conjunta. As duas empresas, que fazem parte do mesmo grupo e que já tinham grande destaque no e-commerce, somaram as suas funcionalidades para oferecer uma experiência única de omnichannel e serviços financeiros digitais.
Dessa forma, você consegue customizar os produtos e os serviços disponíveis da maneira que mais fizer sentido para a sua loja e o seu negócio como um todo. Essa incorporação, aliás, também proporciona grande eficiência e praticidade, já que não é mais preciso conectar a sua plataforma às funcionalidades das duas separadamente.
Como as soluções personalizadas da Mundipagg ajudam no aumento das vendas?
Com ela, o seu negócio tem acesso a uma plataforma que é completa no quesito de serviços financeiros. Ela cuida de todas as transações financeiras, assim como trabalha com diversas instituições financeiras, adquirentes, bandeiras de cartão e bancos para que você não precise se preocupar com isso.
Toda essa extensa variedade de produtos e funcionalidades oferecidos pelo gateway de pagamento ajuda a agregar ainda mais valor ao seu negócio e a expandir o seu portfólio de pagamentos. Ao disponibilizar mais meios para o cliente pagar a compra, consequentemente você consegue aumentar as suas vendas.
Quais as ferramentas associadas ao gateway?
Muito mais que apenas um gateway de pagamento padrão, a Mundipagg oferece diversas ferramentas para potencializar o seu negócio. Confira, a seguir, algumas delas!
Multiadquirência
A multiadquirência, apesar do nome complicado, nada mais é que uma funcionalidade oferecida por diversas tecnologias de pagamento digital que permite que o seu negócio se conecte com mais de um adquirente.
Em outras palavras, você como lojista tem acesso a múltiplas adquirentes — como a Cielo, a Rede e a Stone — em uma única integração. Isso oferece muito mais flexibilidade e praticidade para que a sua loja defina quais credenciadoras utilizar em quais momentos para, assim, conseguir garantir as melhores taxas nas vendas.
Essa ferramenta da multiadquirência também permite que você realize retentativas de pagamento. É uma boa saída para casos de transações que não foram autorizadas por problemas técnicos ou de conexão com uma adquirente, instituição emissora ou bandeira do cartão.
Com essa retentativa multiadquirente, a transação é reprocessada de maneira automática em outras adquirentes conectadas à sua loja até que ela seja aprovada.
Voucher online
A Mundipagg foi o primeiro gateway de pagamento do mercado brasileiro a oferecer aos lojistas a possibilidade de aceitar voucher online — ou seja, pagamento com Vale Alimentação e Vale Refeição.
Disponibilizar a utilização de cartões como Sodexo e Alelo abre um leque de oportunidades de vendas. Isso porque aumenta o poder de compra do consumidor — que pode priorizar a utilização desses benefícios quando for fazer as suas compras.
Os vouchers funcionam como um cartão pré-pago, o que faz com que as ocorrências de fraude — e chargeback — sejam mínimas. A partir do momento em que o benefício é recarregado no cartão, o cliente só pode gastar até acabarem esse valor acabar.
Dessa forma, só é possível gastar o que tem de saldo no cartão — diferentemente dos cartões de crédito —, o que faz com que as fraudes em compras de valor mais alto não aconteçam.
Card updater
Outra funcionalidade interessante do gateway é o Card updater. Ela permite a atualização de cartões de crédito expirados que foram reemitidos, o que elimina a necessidade do cliente renovar o cartão.
Essa funcionalidade é muito interessante para aqueles clientes que compram algum tipo de assinatura. Isso porque com a renovação automática de cartões, a taxa de “churn” — ou desistência — involuntário, que é quando o consumidor não deseja cancelar o serviço, tende a diminuir bastante.
Vale pontuar que apenas algumas bandeiras disponibilizam os cartões para essa funcionalidade. Até o momento, somente a Hipercard, a Visa e a Mastercard oferecem essa opção aos seus clientes.
Recorrência
A recorrência, ou pagamento recorrente, é uma cobrança que acontece repetidamente por um período predeterminado, que pode ser mensal, trimestral, anual e assim por diante. É a maneira mais simples de realizar cobranças por assinaturas, mensalidades e planos.
Isso acontece porque a compra é computada no cartão de crédito do cliente sempre que for necessário — sem que ele precise adicionar os dados de pagamento novamente.
Essa inovação nos meios de pagamento trouxe muito mais segurança e praticidade tanto para os clientes quanto para os próprios donos de lojas virtuais. Atualmente, a maioria das empresas oferece esse benefício para os compradores.
Multimeios de pagamento
Com os multimeios de pagamento, é possível que seus clientes paguem suas compras com mais de um cartão de crédito ou até mesmo com a combinação de mais de um meio — como o já famoso combo cartão de crédito + boleto.
Essa funcionalidade foi desenvolvida porque muitos consumidores não conseguem concluir suas compras por conta do limite do cartão de crédito ser menor que o valor do pedido. Ao comprar com mais de um cartão — ou com cartão e boleto —, o cliente consegue dividir o valor da compra de uma maneira que esse limite não seja ultrapassado.
Antifraude
A Mundipagg também oferece uma poderosa ferramenta de antifraude. Por meio de uma análise completa de transações, você consegue controlar o risco de fraude na sua loja virtual e ter redução dos prejuízos com chargeback.
Mas como funciona na prática? Nesse modelo, o pedido de compra chega para a análise e, inicialmente, passa por um sistema de inteligência e estatística para tentar aprovar o pedido automaticamente.
Caso o sistema não consiga analisar e fique na dúvida se o pedido é ou não fraudulento, repassa para algum analista checar. Em até 48 horas a análise da transação é concluída e os especialistas conseguem aprovar ou reprovar a compra.
Gestão financeira
Com o Finance, a Mundipagg oferece um sistema completo de gestão financeira. Com ele, você tem fácil acesso aos principais dados financeiros da sua empresa para ter uma gestão ainda mais inteligente.
Essa ferramenta permite que você audite as suas taxas, confira os seus recebíveis e conheça em detalhes as suas vendas por bandeiras e adquirentes. Além disso, você também consegue saber os valores contestados pelos seus clientes e, assim, evitar imprevistos na gestão dos recebíveis.
Quais os benefícios da Mundipagg?
Agora que você já conhece um pouco mais sobre essa plataforma, precisa descobrir os benefícios que ela pode oferecer para o seu negócio. Confira, a seguir, quais são os principais.
Diferencial competitivo
Um dos maiores benefícios da Mundipagg é o seu diferencial competitivo. Ao ter acesso a um leque de soluções mais completo, a sua empresa pode sair na frente da concorrência, além de conquistar e fidelizar os consumidores.
Tudo isso porque oferecer mais serviços e soluções para o cliente no momento do pagamento de uma compra agrega muito maior valor ao seu negócio como um todo.
Redução da burocracia
Ao escolher essa solução em vez de outras opções do mercado, você pode receber pagamentos sem nenhum tipo de preocupação com questões regulatórias ou mesmo com o desenvolvimento próprio de uma tecnologia de pagamentos.
Tudo isso proporciona ainda mais agilidade para levar seus produtos para o mercado. Em outras palavras, ao usar essa solução, além de evitar dores de cabeça, seu negócio é beneficiado com um menor volume de contratos e menos burocracia durante todo o processo.
Customização
Com todas as soluções oferecidas, você como empreendedor recebe uma oferta muito mais personalizada que leva em consideração somente as funcionalidades, os planos e as estratégias que fazem sentido para a operação da sua loja.
Com isso, fica muito mais fácil optar por soluções financeiras modernas e práticas, uma vez que elas contribuem diretamente na atração de novos clientes e na retenção daqueles que já estão em sua base de contatos.
Como integrar o site ou app com a Mundipagg?
Em primeiro lugar, você precisará acessar o site da Mundipagg e realizar o cadastro da sua loja nele. Depois, já no painel da plataforma, acesse a sua conta no modo produção. No menu lateral, selecione a opção Desenvolvimento > Chaves. Aqui, você vai utilizar a Chave Pública e a Chave Secreta.
O próximo passo é o cadastro em si. Com as chaves da Mundipagg em mãos, basta você acessar a tela de cadastro de Gateway da sua plataforma de e-commerce. Cada uma delas tem um caminho específico, mas procure por algo como “Cadastros”, clique em “Gateway de pagamento” e escolha “Novo Gateway”.
No formulário você procurará pela opção Provider (ou Provedor) e selecionar Mundipagg. No campo reservado para o nome, informe uma identificação para o gateway e logo em seguida insira tanto a chave pública quanto a privada em seus respectivos campos. Depois, selecione o antifraude desejado e as formas de pagamento que deseja utilizar.
Agora chegou o momento de configurar o Webhook. Essa funcionalidade serve para que a plataforma consiga avisar você quando um pagamento que estava pendente for recusado ou aprovado.
No painel da Mundipagg, basta acessar a tela “Configurações”, selecionar Webhook e clicar em “Criar webhook”. No campo URL, insira o endereço https://secure-payment.lifeappsecommerce.com.br/v1/transacao/webhook/mundipagg. Em “Máximo de tentativas”, você pode selecionar 3.
Ainda no mesmo formulário, vá até a seção “Eventos”, escolha a opção “Pedido” e selecione:
- order.canceled;
- order.paid;
- order.payment_failed.
Depois de realizar o cadastro, basta vinculá-lo a uma forma de pagamento. Com isso, a plataforma já estará pronta para ser utilizada pelos clientes da sua loja online.
Quais empresas já fizeram essa integração?
A API da Mundipagg pode ser integrada com diversas plataformas de e-commerce, além de aplicativos, plugins e extensões do mercado. Com ela, você pode ter muito mais facilidade e oferecer muito mais opções para os clientes da sua loja.
Entre as empresas que já utilizam a integração com a plataforma, é possível citar:
- DrogaRaia;
- Americanas.com;
- Submarino;
- Ponto Frio;
- Catarse;
- Wedy;
- Click Sophia;
- Criare;
- e muitas outras.
Como você pôde perceber, a Mundipagg oferece diversas soluções para todo e qualquer comércio — seja ele eletrônico ou não. Por ser pensado exclusivamente para os empreendedores que almejam o sucesso, ela pode oferecer exatamente o que você precisa para o seu negócio!
E se você quiser vender ainda mais na internet vai se surpreender com as soluções da Bagy — que também conta com um gateway de pagamento próprio, o BagyPay!
