Você quer saber como vender na Temu, mas ainda tem dúvidas sobre taxas, cadastro, logística ou mesmo se vale a pena? Este artigo responde às principais perguntas de quem quer entrar em um dos marketplaces que mais crescem no Brasil. Entenda o passo a passo, veja como destacar seus produtos e evite erros comuns que prejudicam suas vendas. A Temu oferece baixa barreira de entrada e visibilidade massiva, e com a estratégia certa, sua loja pode conquistar novos públicos rapidamente.
O mercado de e-commerce está em constante expansão, e empreendedores visionários estão sempre em busca de novas oportunidades para aumentar suas vendas.
Saber como vender na Temu pode ser uma dessas oportunidades perfeitas para conquistar o mercado.
A Temu é um marketplace global que conquistou espaço rapidamente no Brasil.
Presente no território nacional desde junho de 2024, oferece preços competitivos e uma ampla variedade de produtos.
Neste guia completo, você vai descobrir como vender na Temu passo a passo, entender as políticas da plataforma, conhecer estratégias para aumentar as vendas e tirar todas as suas dúvidas sobre o processo.
Prepare-se para levar sua loja virtual a um novo patamar!
O que é a Temu?
A Temu é um marketplace global que faz parte do grupo PDD Holdings, o mesmo responsável pelo Pinduoduo, um dos maiores e-commerces da China.
O modelo de negócios da Temu garante a conexão entre fabricantes, principalmente chineses, e consumidores ao redor do mundo.
Com uma estratégia prática e eficiente, faz contato direto e oferece produtos a preços competitivos e com grande variedade.
Desde sua chegada ao Brasil, em 2024, a Temu chama a atenção de lojistas e consumidores por conta de 3 elementos-chave:
- o seu modelo inovador;
- os preços acessíveis;
- e a facilidade de acesso.
Diferentemente dos marketplaces tradicionais, a Temu combina logística eficiente, suporte ao vendedor e tecnologia para gestão de vendas.
Por isso, rapidamente, tornou-se uma alternativa atrativa para quem deseja ampliar a presença online.
Vale mencionar também que a plataforma permite que os vendedores ofereçam produtos em diversos segmentos, como moda, eletrônicos, acessórios, decoração e itens de uso doméstico.
Não é à toa que a Temu é um sucesso no Brasil.
Afinal, essa diversidade abre oportunidades para lojistas que querem explorar novos nichos sem precisar investir em infraestrutura própria.
Como vender na Temu? Passo a passo
Vender na Temu não é apenas uma chance de expandir o alcance da sua loja virtual.
Fazer parte da plataforma é também uma oportunidade de diversificar os seus canais de venda, testar novos produtos e entender melhor o comportamento do consumidor brasileiro.
Além disso, a Temu automaticamente oferece ferramentas para gerenciar pedidos, fretes e comunicação com clientes.
Ou seja, tem de tudo para facilitar a operação para os lojistas mais novos até os mais experientes.
A seguir, confira um passo a passo para começar a vender na Temu com estratégia de sucesso!
1. Crie uma conta de vendedor
O primeiro passo para começar a vender na Temu é acessar o Temu Seller Center, a conta especial para os vendedores, que permite gerenciar produtos, pedidos, frete e acompanhar métricas de desempenho diretamente na plataforma.
A centralização de todas essas seções é mais um ponto positivo para otimizar a sua gestão.
No Temu Seller Center, é preciso registrar a sua loja e apresentar informações como:
- dados cadastrais completos, como nome da empresa, CNPJ ou CPF, endereço e telefone;
- documentos de comprovação, como CNPJ e comprovante de residência, caso seja necessário;
- informações bancárias para receber os pagamentos.
2. Faça o cadastro de produtos
Após criar a conta na Temu, chega o momento de cadastrar seus produtos.
Assim como em qualquer outro marketplace, a descrição dos detalhes vai ajudar você a conseguir atrair mais público.
Por essa razão, não deixe de incluir informações como:
- título claro e direto, que inclui palavras-chave relevantes que os consumidores possam pesquisar;
- descrição dos detalhes do produto, como materiais, tamanhos, cores e funcionalidades;
- fotos de alta qualidade, que mostram os produtos em diferentes ângulos;
- preço competitivo, sempre considerando os custos, impostos e frete.
Tenha em mente que a otimização das descrições para o público local é uma peça-chave para aumentar a visibilidade e as vendas.
Com um cadastro estratégico dos produtos, você garante que os clientes entendam claramente o que a sua marca vende e por que deveriam comprar.
3. Defina preços e opções de frete
Lembre-se de que a precificação é crucial para manter a sua marca de pé.
Por isso, é preciso trabalhar com valores competitivos, que consideram também os custos operacionais e os fretes para o Brasil e para outros países.
Na plataforma da Temu, você pode configurar preços e fretes de acordo com a região de entrega.
Para desenvolver uma boa estratégia, vale a pena seguir dicas como:
- avaliar os custos totais de produção, envio e taxas da plataforma antes de definir preços finais;
- oferecer opções de frete variadas para atender diferentes perfis de clientes;
- planejar promoções ou frete grátis para aumentar competitividade.
A precificação é uma etapa estratégica, pois influencia diretamente a conversão e a satisfação do consumidor.
Sendo assim, dedique tempo e energia nesse passo para ter mais vantagens competitivas.
4. Aguarde a aprovação para dar início às vendas
Após o cadastro dos produtos, a Temu realiza uma revisão do catálogo antes de liberar a loja para o público.
Nesse momento, só resta esperar a aprovação para dar início às vendas.
A análise da Temu é feita para garantir que os produtos estejam dentro das políticas da plataforma.
A partir do momento em que os produtos são aprovados, eles passam a ser exibidos para os consumidores brasileiros e você pode começar a vender e monitorar as métricas da loja diretamente na plataforma.
5. Faça o gerenciamento de pedidos
O processo de vender na Temu não para na aprovação da sua loja.
Na verdade, esse é só o começo.
A partir de agora, é preciso se dedicar ao gerenciamento dos pedidos, que inclui tarefas como o processo de envio, rastreamento e comunicação com os clientes.
O gerenciamento eficiente de pedidos vai fazer toda a diferença na hora de manter uma boa reputação no mercado. Para isso,
- confirme os pedidos rapidamente e prepare o envio;
- utilize ferramentas de rastreamento para manter o cliente sempre atualizado sobre o status da entrega;
- comunique-se de maneira clara e rápida em caso de dúvidas ou problemas.
É importante saber que a Temu valoriza vendedores que cumprem prazos de envio e oferecem boa experiência de compra.
Portanto, capriche no gerenciamento de pedidos para conquistar a satisfação do público.
Qual o diferencial da Temu para vendedores?
A Temu se tornou um sucesso de vendas no Brasil. Com apenas 6 meses de atividade no país, alcançou o número de 39 milhões de usuários brasileiros ativos a cada mês.
Esse resultado não foi por acaso.
Afinal, a plataforma oferece uma série de diferenciais para os clientes, como interatividade, preços acessíveis e entregas rápidas, e para os vendedores, como:
- baixa barreira de entrada, o que ajuda para que vendedores iniciem sem grandes investimentos;
- suporte e ferramentas de gestão, que centralizam as principais atividades dos vendedores, como cadastro de produtos, pedidos e comunicação com o cliente;
- alcance global, que possibilita vendas não apenas no Brasil, mas em outros mercados da plataforma;
- modelo direto ao consumidor, ao conectar fabricantes diretamente aos compradores, com a redução de custos e intermediários.
Com essa variedade de diferenciais, a Temu se torna cada vez mais atraente para lojistas.
Desse modo, é possível estruturar um plano de vendas estratégico para expandir as vendas de um jeito eficiente e escalável.
Quais são as políticas de venda da Temu?
A organização interna da Temu é mais um sucesso.
Com políticas de vendas semiestruturadas, a plataforma conseguiu transmitir confiança ao público brasileiro em pouquíssimos meses.
Isso se deve às normas desenvolvidas pela plataforma, que devem ser seguidas por todos os vendedores. A seguir, confira alguns exemplos!
Política de devolução e reembolso
Para começar, a Temu estabelece regras claras para devoluções e reembolsos, que são compatíveis com o formato de mercado brasileiro.
Além disso, oferecem proteção para os vendedores e para os clientes igualmente.
Seguir as políticas de devolução e reembolso corretamente é fundamental para garantir a satisfação dos clientes.
Não somente isso, como também é possível assegurar os seus direitos e deveres como lojista.
Na Temu, as políticas de devolução e reembolso estão disponíveis, de maneira explícita, para os vendedores e os clientes, e podem ser resumidas em:
- produtos com defeito ou não devem ser aceitos para troca ou reembolso dentro do prazo estipulado;
- vendedores devem processar solicitações dentro do prazo estipulado;
- o cumprimento das políticas garante maior confiança do consumidor e evita penalidades na plataforma.
Qualidade e conformidade do produto
Todos os produtos vendidos na plataforma da Temu devem atender a padrões mínimos de qualidade e segurança.
Portanto, todo vendedor deve prestar atenção redobrada às exigências:
- produtos falsificados ou fora das especificações são proibidos.
- todos os itens devem estar dentro das normas legais aplicáveis.
- a conformidade com as normas internas da plataforma da Temu é um fator indispensável para aumentar a reputação da loja e reduzir devoluções.
Cumprimento de prazos de envio
Não se esqueça de que a Temu exige que os vendedores cumpram prazos de envio para garantir uma experiência positiva para o cliente.
Desse modo, o não cumprimento pode resultar em penalidades que comprometem a atuação na plataforma.
Sendo assim, priorize o envio rápido e dentro do prazo. Evite também ter atrasos frequentes para prevenir penalidades.
Para facilitar, conte com transportadoras confiáveis e sistemas de rastreamento integrados.
Com uma logística eficiente e rastreável, é possível manter clientes informados sobre o status da entrega e garantir o controle dos pedidos.
Essa eficácia é muito importante para melhorar a experiência e aumentar as avaliações positivas.
Quais as melhores estratégias para vender na Temu?
Ainda não sabe o que fazer para vender na Temu e se destacar da melhor maneira?
Saiba que é preciso ter estratégia para aumentar tanto a sua visibilidade quanto a atratividade e impulsionar o seu negócio.
Como vender mais na Temu? É simples! Siga as dicas como:
- invista em fotos atrativas para promover uma boa apresentação dos produtos;
- garanta descrições detalhadas de cada item de venda;
- inclua palavras-chave relevantes e pertinentes nos títulos e nas descrições dos produtos;
- realize promoções e descontos com campanhas sazonais, pois ajudam a atrair clientes e a aumentar a conversão;
- faça sempre uma análise da concorrência para ajustar preços e definir os seus diferenciais, principalmente ao vender produtos semelhantes;
- capriche também no marketing fora da plataforma para aumentar a visibilidade e a confiabilidade da sua marca;
- invista em anúncios pagos para combinar tráfego orgânico e pago para a sua loja na Temu.
Dúvidas frequentes sobre vender na Temu
Vender em um marketplace pode trazer uma série de dúvidas, e na Temu não seria diferente.
Confira as perguntas mais frequentes sobre a plataforma e esclareça tudo!
Posso vender como pessoa física na Temu?
A plataforma costuma exigir o registro de pessoa jurídica (CNPJ), pelo menos como MEI, para formalizar as vendas.
Quais são as taxas cobradas pela Temu?
A Temu não cobra taxas dos vendedores.
No entanto, aplica comissão sobre vendas, que podem variar de 15 a 30%.
Como sei se meu produto será aceito na plataforma?
Leia com atenção as políticas de conformidade da Temu e as categorias permitidas antes de cadastrar os itens da sua marca.
Quanto tempo leva para que minha loja seja aprovada no Temu?
Não existe tempo exato para a aprovação na Temu.
Se não houver nenhuma pendência e todas as políticas de conformidade foram atendidas, a sua loja pode ser aprovada em até 3 dias.
No entanto, tudo vai depender da análise do catálogo.
Posso vender produtos que já vendo em outras plataformas?
Sim, você pode vender os mesmos produtos na Temu e em outras plataformas.
No entanto, nesse caso, é importante reforçar a gestão logística para manter o estoque e os preços atualizados. Assim, você evita problemas de disponibilidade.
A Temu oferece suporte ao vendedor?
Sim, há suporte dedicado ao vendedor diretamente no Temu Seller Center.
Como fazer meu produto se destacar no Temu?
Faça a combinação de:
- Fotos de qualidade;
- Descrições detalhadas;
- Preços competitivos;
- Promoções estratégicas.
Em geral, saber como vender na Temu é uma estratégia excelente para lojistas que desejam expandir suas vendas e alcançar novos públicos.
A plataforma oferece diversas oportunidades de visibilidade e crescimento.
Com o passo a passo certo, cumprimento das políticas da plataforma e boas práticas de marketing, é possível aumentar a conversão e fidelizar clientes de maneira eficiente.
Como integrar a Temu à sua loja Bagy e vender para o mundo
Se você quer aproveitar a força do marketplace que mais cresce no Brasil e no mundo, a Bagy facilita esse processo com uma integração completa com a Temu.
Veja como fazer:
- Acesse seu painel Bagy
Vá até o menu lateral, clique em “Marketplaces” > “Temu” e selecione “Iniciar autenticação”. - Instale o app da Bagy na Temu
Você será redirecionado para o Seller Center da Temu. Lá, vá em “Apps and services” > “App Store”, encontre o app da Bagy e clique em “Authorize”. - Conceda as permissões
Marque todas as permissões solicitadas, aceite os termos de responsabilidade e clique em “Submit” para autorizar o acesso. - Finalize a autenticação no HUB da Bagy
Você será redirecionado de volta para o HUB. Confirme a sincronização de preços e avance até a importação dos anúncios. - Gerencie seus anúncios com facilidade
Acompanhe e relacione os produtos diretamente pelo painel da Bagy. Você verá seus anúncios publicados, em processamento ou aguardando correções.
No HUB da Bagy, você poderá gerenciar todos os produtos e acompanhar o status de cada anúncio (publicado, em processamento ou aguardando correção).
Tudo em um só lugar, com controle total das suas vendas. Conecte sua loja à Temu e comece a vender para o mundo com a Bagy!
