{"id":11030,"date":"2022-11-24T00:00:00","date_gmt":"2022-11-24T03:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/evcode.com.br\/bagy\/mundipagg\/"},"modified":"2023-02-02T17:02:22","modified_gmt":"2023-02-02T20:02:22","slug":"mundipagg","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/mundipagg\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 a Mundipagg e quais as suas funcionalidades?"},"content":{"rendered":"\n

A Mundipagg \u00e9 um gateway que simplifica o processamento de pagamentos, oferecendo checkout e ferramentas de gest\u00e3o financeira para lojistas. A alternativa ainda integra com diversas plataformas, ERPs e plug-ins. <\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Vender pela internet faz com que um lojista precise contar com as melhores ferramentas, principalmente para garantir transa\u00e7\u00f5es financeiras mais seguras e \u00e1geis para os clientes, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Para isso, \u00e9 fundamental contar com uma boa op\u00e7\u00e3o de gateway de meios de pagamento<\/a>, como a Mundipagg.<\/p>\n\n\n\n

Somente em 2016, pouco tempo depois da sua funda\u00e7\u00e3o, a Mundipagg sozinha j\u00e1 processava cerca de 40% de todas as transa\u00e7\u00f5es das compras virtuais<\/strong><\/a> feitas no Brasil. Com o crescimento do e-commerce nos \u00faltimos anos por conta do isolamento social, esse n\u00famero s\u00f3 aumentou.<\/p>\n\n\n\n

Por este motivo, neste post falaremos um pouco mais sobre essa plataforma e mostraremos um passo a passo de como voc\u00ea pode utiliz\u00e1-la no seu site. Confira!<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 a Mundipagg?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A Mundipagg <\/a>\u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o de processamento de pagamentos<\/strong> com gateway pr\u00f3prio, al\u00e9m de checkout e ferramentas de gest\u00e3o financeira para lojistas. A plataforma se integra a uma variedade de plataformas de e-commerce<\/a> e o seu painel tamb\u00e9m permite que os usu\u00e1rios visualizem todas as suas vendas e pagamentos em tempo real.<\/p>\n\n\n\n

O gateway de pagamento da permite que voc\u00ea aceite todos os tipos de pagamento online<\/strong> \u2014 o que inclui cart\u00f5es de cr\u00e9dito e d\u00e9bito, al\u00e9m de boleto banc\u00e1rio<\/a>, transfer\u00eancia banc\u00e1ria e v\u00e1rias carteiras digitais.<\/p>\n\n\n\n

Os cart\u00f5es dos clientes, ali\u00e1s, podem ser validados sem cobran\u00e7a de autoriza\u00e7\u00e3o e v\u00e1rios m\u00e9todos de pagamento podem ser combinados em uma \u00fanica transa\u00e7\u00e3o \u2014 mas falaremos mais disso a seguir. A solu\u00e7\u00e3o otimizada de checkout visa a simplificar essa etapa por meio de uma interface pop-up em ambientes de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico<\/a>, como o site da sua loja.<\/p>\n\n\n\n

A MundiPagg \u00e9 a \u00fanica no mercado com intelig\u00eancia de rede neural<\/strong>, isto \u00e9, que consegue aprender \u00e0 medida que \u00e9 utilizada e passa a entender os comportamentos do mercado e as a\u00e7\u00f5es que devem ser tomadas para aumentar a convers\u00e3o de vendas a partir deles.<\/p>\n\n\n\n

Outro diferencial tecnol\u00f3gico da empresa, o Instant Buy<\/em>, \u00e9 inspirado em gigantes do e-commerce e permite que depois de um primeiro cadastro, todas as compras sejam feitas com apenas um clique.<\/p>\n\n\n\n

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Como surgiu?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A solu\u00e7\u00e3o foi criada por empreendedores para empreendedores. Ela come\u00e7ou como uma startup em 2012<\/strong> e nasceu com foco em entregar a melhor experi\u00eancia em pagamentos \u2014 tudo isso gra\u00e7as aos anos de atua\u00e7\u00e3o dos fundadores no mercado.<\/p>\n\n\n\n

Tudo foi muito bem pensado para ajudar os donos de e-commerce a escalar as opera\u00e7\u00f5es das lojas com facilidade. Como eles mesmos afirmam, o objetivo \u00e9 que voc\u00ea gerencie o seu neg\u00f3cio enquanto eles cuidam de toda a tecnologia referente aos meios de pagamentos.<\/p>\n\n\n\n

Como se deu a incorpora\u00e7\u00e3o entre Mundipagg e Pagar.me?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Desde setembro de 2021 a Pagar.me, um provedor de servi\u00e7os de pagamento da Stone Co., e a Mundipagg passaram a operar no mercado digital de maneira conjunta. As duas empresas, que fazem parte do mesmo grupo e que j\u00e1 tinham grande destaque no e-commerce, somaram as suas funcionalidades para oferecer uma experi\u00eancia \u00fanica de omnichannel e servi\u00e7os financeiros digitais.<\/p>\n\n\n\n

Dessa forma, voc\u00ea consegue customizar os produtos e os servi\u00e7os dispon\u00edveis da maneira que mais fizer sentido para a sua loja<\/strong> e o seu neg\u00f3cio como um todo. Essa incorpora\u00e7\u00e3o, ali\u00e1s, tamb\u00e9m proporciona grande efici\u00eancia e praticidade, j\u00e1 que n\u00e3o \u00e9 mais preciso conectar a sua plataforma \u00e0s funcionalidades das duas separadamente.<\/p>\n\n\n\n

Como as solu\u00e7\u00f5es personalizadas da Mundipagg ajudam no aumento das vendas?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Com ela, o seu neg\u00f3cio tem acesso a uma plataforma que \u00e9 completa no quesito de servi\u00e7os financeiros. Ela cuida de todas as transa\u00e7\u00f5es financeiras, assim como trabalha com diversas institui\u00e7\u00f5es financeiras, adquirentes, bandeiras de cart\u00e3o e bancos para que voc\u00ea n\u00e3o precise se preocupar com isso.<\/p>\n\n\n\n

Toda essa extensa variedade de produtos e funcionalidades oferecidos pelo gateway de pagamento ajuda a agregar ainda mais valor ao seu neg\u00f3cio<\/strong> e a expandir o seu portf\u00f3lio de pagamentos. Ao disponibilizar mais meios para o cliente pagar a compra, consequentemente voc\u00ea consegue aumentar as suas vendas.<\/p>\n\n\n\n

Quais as ferramentas associadas ao gateway?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Muito mais que apenas um gateway de pagamento<\/a> padr\u00e3o, a Mundipagg oferece diversas ferramentas para potencializar o seu neg\u00f3cio. Confira, a seguir, algumas delas!<\/p>\n\n\n\n

Multiadquir\u00eancia<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A multiadquir\u00eancia, apesar do nome complicado, nada mais \u00e9 que uma funcionalidade oferecida por diversas tecnologias de pagamento digital que permite que o seu neg\u00f3cio se conecte com mais de um adquirente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Em outras palavras, voc\u00ea como lojista tem acesso a m\u00faltiplas adquirentes \u2014 como a Cielo, a Rede e a Stone \u2014 em uma \u00fanica integra\u00e7\u00e3o. Isso oferece muito mais flexibilidade e praticidade para que a sua loja defina quais credenciadoras utilizar em quais momentos para, assim, conseguir garantir as melhores taxas nas vendas.<\/p>\n\n\n\n

Essa ferramenta da multiadquir\u00eancia tamb\u00e9m permite que voc\u00ea realize retentativas de pagamento. \u00c9 uma boa sa\u00edda para casos de transa\u00e7\u00f5es que n\u00e3o foram autorizadas por problemas t\u00e9cnicos ou de conex\u00e3o com uma adquirente, institui\u00e7\u00e3o emissora ou bandeira do cart\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Com essa retentativa multiadquirente, a transa\u00e7\u00e3o \u00e9 reprocessada de maneira autom\u00e1tica em outras adquirentes conectadas \u00e0 sua loja at\u00e9 que ela seja aprovada.<\/p>\n\n\n\n

Voucher online<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A Mundipagg foi o primeiro gateway de pagamento do mercado brasileiro a oferecer aos lojistas a possibilidade de aceitar voucher online \u2014 ou seja, pagamento com Vale Alimenta\u00e7\u00e3o e Vale Refei\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Disponibilizar a utiliza\u00e7\u00e3o de cart\u00f5es como Sodexo e Alelo abre um leque de oportunidades de vendas. Isso porque aumenta o poder de compra do consumidor \u2014 que pode priorizar a utiliza\u00e7\u00e3o desses benef\u00edcios quando for fazer as suas compras.<\/p>\n\n\n\n

Os vouchers funcionam como um cart\u00e3o pr\u00e9-pago, o que faz com que as ocorr\u00eancias de fraude \u2014 e chargeback \u2014 sejam m\u00ednimas. A partir do momento em que o benef\u00edcio \u00e9 recarregado no cart\u00e3o, o cliente s\u00f3 pode gastar at\u00e9 acabarem esse valor acabar.<\/p>\n\n\n\n

Dessa forma, s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel gastar o que tem de saldo no cart\u00e3o \u2014 diferentemente dos cart\u00f5es de cr\u00e9dito \u2014, o que faz com que as fraudes em compras de valor mais alto n\u00e3o aconte\u00e7am.<\/p>\n\n\n\n

Card updater<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Outra funcionalidade interessante do gateway \u00e9 o Card updater. Ela permite a atualiza\u00e7\u00e3o de cart\u00f5es de cr\u00e9dito expirados que foram reemitidos, o que elimina a necessidade do cliente renovar o cart\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Essa funcionalidade \u00e9 muito interessante para aqueles clientes que compram algum tipo de assinatura<\/strong>. Isso porque com a renova\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica de cart\u00f5es, a taxa de “churn” \u2014 ou desist\u00eancia \u2014 involunt\u00e1rio, que \u00e9 quando o consumidor n\u00e3o deseja cancelar o servi\u00e7o, tende a diminuir bastante.<\/p>\n\n\n\n

Vale pontuar que apenas algumas bandeiras disponibilizam os cart\u00f5es para essa funcionalidade. At\u00e9 o momento, somente a Hipercard, a Visa e a Mastercard oferecem essa op\u00e7\u00e3o aos seus clientes.<\/p>\n\n\n\n

Recorr\u00eancia<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A recorr\u00eancia, ou pagamento recorrente<\/a>, \u00e9 uma cobran\u00e7a que acontece repetidamente por um per\u00edodo predeterminado<\/strong>, que pode ser mensal, trimestral, anual e assim por diante. \u00c9 a maneira mais simples de realizar cobran\u00e7as por assinaturas, mensalidades e planos.<\/p>\n\n\n\n

Isso acontece porque a compra \u00e9 computada no cart\u00e3o de cr\u00e9dito do cliente sempre que for necess\u00e1rio \u2014 sem que ele precise adicionar os dados de pagamento novamente.<\/p>\n\n\n\n

Essa inova\u00e7\u00e3o nos meios de pagamento trouxe muito mais seguran\u00e7a e praticidade tanto para os clientes quanto para os pr\u00f3prios donos de lojas virtuais. Atualmente, a maioria das empresas oferece esse benef\u00edcio para os compradores.<\/p>\n\n\n\n

Multimeios de pagamento<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Com os multimeios de pagamento, \u00e9 poss\u00edvel que seus clientes paguem suas compras com mais de um cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/strong> ou at\u00e9 mesmo com a combina\u00e7\u00e3o de mais de um meio \u2014 como o j\u00e1 famoso combo cart\u00e3o de cr\u00e9dito + boleto.<\/p>\n\n\n\n

Essa funcionalidade foi desenvolvida porque muitos consumidores n\u00e3o conseguem concluir suas compras por conta do limite do cart\u00e3o de cr\u00e9dito ser menor que o valor do pedido. Ao comprar com mais de um cart\u00e3o \u2014 ou com cart\u00e3o e boleto \u2014, o cliente consegue dividir o valor da compra de uma maneira que esse limite n\u00e3o seja ultrapassado.<\/p>\n\n\n\n

Antifraude<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A Mundipagg tamb\u00e9m oferece uma poderosa ferramenta de antifraude. Por meio de uma an\u00e1lise completa de transa\u00e7\u00f5es, voc\u00ea consegue controlar o risco de fraude na sua loja virtual e ter redu\u00e7\u00e3o dos preju\u00edzos com chargeback.<\/p>\n\n\n\n

Mas como funciona na pr\u00e1tica? Nesse modelo, o pedido de compra chega para a an\u00e1lise e, inicialmente, passa por um sistema de intelig\u00eancia e estat\u00edstica para tentar aprovar o pedido automaticamente.<\/p>\n\n\n\n

Caso o sistema n\u00e3o consiga analisar e fique na d\u00favida se o pedido \u00e9 ou n\u00e3o fraudulento, repassa para algum analista checar. Em at\u00e9 48 horas a an\u00e1lise da transa\u00e7\u00e3o \u00e9 conclu\u00edda e os especialistas conseguem aprovar ou reprovar a compra.<\/p>\n\n\n\n

Gest\u00e3o financeira<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Com o Finance, a Mundipagg oferece um sistema completo de gest\u00e3o financeira. Com ele, voc\u00ea tem f\u00e1cil acesso aos principais dados financeiros da sua empresa<\/strong> para ter uma gest\u00e3o ainda mais inteligente.<\/p>\n\n\n\n

Essa ferramenta permite que voc\u00ea audite as suas taxas, confira os seus receb\u00edveis e conhe\u00e7a em detalhes as suas vendas por bandeiras e adquirentes. Al\u00e9m disso, voc\u00ea tamb\u00e9m consegue saber os valores contestados pelos seus clientes e, assim, evitar imprevistos na gest\u00e3o dos receb\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n

Quais os benef\u00edcios da Mundipagg?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Agora que voc\u00ea j\u00e1 conhece um pouco mais sobre essa plataforma, precisa descobrir os benef\u00edcios que ela pode oferecer para o seu neg\u00f3cio. Confira, a seguir, quais s\u00e3o os principais.<\/p>\n\n\n\n

Diferencial competitivo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Um dos maiores benef\u00edcios da Mundipagg \u00e9 o seu diferencial competitivo. Ao ter acesso a um leque de solu\u00e7\u00f5es mais completo, a sua empresa pode sair na frente da concorr\u00eancia<\/a>, al\u00e9m de conquistar e fidelizar os consumidores.<\/p>\n\n\n\n

Tudo isso porque oferecer mais servi\u00e7os e solu\u00e7\u00f5es para o cliente no momento do pagamento de uma compra agrega muito maior valor ao seu neg\u00f3cio como um todo.<\/p>\n\n\n\n

Redu\u00e7\u00e3o da burocracia<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Ao escolher essa solu\u00e7\u00e3o em vez de outras op\u00e7\u00f5es do mercado, voc\u00ea pode receber pagamentos sem nenhum tipo de preocupa\u00e7\u00e3o com quest\u00f5es regulat\u00f3rias ou mesmo com o desenvolvimento pr\u00f3prio de uma tecnologia de pagamentos.<\/p>\n\n\n\n

Tudo isso proporciona ainda mais agilidade para levar seus produtos para o mercado. Em outras palavras, ao usar essa solu\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de evitar dores de cabe\u00e7a, seu neg\u00f3cio \u00e9 beneficiado com um menor volume de contratos e menos burocracia<\/strong> durante todo o processo.<\/p>\n\n\n\n

Customiza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Com todas as solu\u00e7\u00f5es oferecidas, voc\u00ea como empreendedor recebe uma oferta muito mais personalizada que leva em considera\u00e7\u00e3o somente as funcionalidades, os planos e as estrat\u00e9gias que fazem sentido para a opera\u00e7\u00e3o da sua loja.<\/p>\n\n\n\n

Com isso, fica muito mais f\u00e1cil optar por solu\u00e7\u00f5es financeiras modernas e pr\u00e1ticas, uma vez que elas contribuem diretamente na atra\u00e7\u00e3o de novos clientes e na reten\u00e7\u00e3o daqueles que j\u00e1 est\u00e3o em sua base de contatos.<\/p>\n\n\n\n

Como integrar o site ou app com a Mundipagg?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Em primeiro lugar, voc\u00ea precisar\u00e1 acessar o site da Mundipagg e realizar o cadastro da sua loja nele. Depois, j\u00e1 no painel da plataforma, acesse a sua conta no modo produ\u00e7\u00e3o. No menu lateral, selecione a op\u00e7\u00e3o Desenvolvimento<\/strong> > Chaves<\/strong>. Aqui, voc\u00ea vai utilizar a Chave P\u00fablica e a Chave Secreta.<\/p>\n\n\n\n

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Zendesk<\/strong><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

O pr\u00f3ximo passo \u00e9 o cadastro em si. Com as chaves da Mundipagg em m\u00e3os, basta voc\u00ea acessar a tela de cadastro de Gateway da sua plataforma de e-commerce. Cada uma delas tem um caminho espec\u00edfico, mas procure por algo como \u201cCadastros\u201d<\/strong>, clique em \u201cGateway de pagamento\u201d<\/strong> e escolha \u201cNovo Gateway\u201d<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

No formul\u00e1rio voc\u00ea procurar\u00e1 pela op\u00e7\u00e3o Provider<\/strong> (ou Provedor<\/em>) e selecionar Mundipagg. No campo reservado para o nome, informe uma identifica\u00e7\u00e3o para o gateway e logo em seguida insira tanto a chave p\u00fablica quanto a privada em seus respectivos campos. Depois, selecione o antifraude desejado e as formas de pagamento que deseja utilizar.<\/p>\n\n\n\n

Agora chegou o momento de configurar o Webhook. Essa funcionalidade serve para que a plataforma consiga avisar voc\u00ea quando um pagamento que estava pendente for recusado ou aprovado.<\/p>\n\n\n\n

No painel da Mundipagg, basta acessar a tela \u201cConfigura\u00e7\u00f5es\u201d<\/strong>, selecionar Webhook<\/em> e clicar em \u201cCriar webhook\u201d<\/strong>. No campo URL, insira o endere\u00e7o https:\/\/secure-payment.lifeappsecommerce.com.br\/v1\/transacao\/webhook\/mundipagg<\/em>. Em \u201cM\u00e1ximo de tentativas\u201d<\/strong>, voc\u00ea pode selecionar 3.<\/p>\n\n\n\n

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Zendesk<\/strong><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Ainda no mesmo formul\u00e1rio, v\u00e1 at\u00e9 a se\u00e7\u00e3o \u201cEventos\u201d, escolha a op\u00e7\u00e3o \u201cPedido\u201d e selecione:<\/p>\n\n\n\n