{"id":10928,"date":"2022-09-16T00:00:00","date_gmt":"2022-09-16T03:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/evcode.com.br\/bagy\/dia-do-cliente-ideias\/"},"modified":"2023-12-18T17:43:14","modified_gmt":"2023-12-18T20:43:14","slug":"dia-do-cliente-ideias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/dia-do-cliente-ideias\/","title":{"rendered":"Dia dos clientes ideias: conhe\u00e7a 6 super dicas para aplicar na sua loja"},"content":{"rendered":"\n

O dia do cliente \u00e9 comemorado no dia 15 de setembro e foi criado para que as marcas possam estreitar o seu relacionamento com os seus clientes e tamb\u00e9m atrair novas vendas. <\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Se voc\u00ea possui uma loja virtual, j\u00e1 deve saber que as datas comemorativas s\u00e3o excelentes oportunidades para aumentar as suas vendas, atrair novos clientes e tamb\u00e9m agradar os seus compradores mais antigos.<\/p>\n\n\n\n

Por esse motivo, anualmente, diversas marcas se aproveitam desta data para criar a\u00e7\u00f5es, promo\u00e7\u00f5es e promover momentos inesquec\u00edveis do cliente com a marca.<\/p>\n\n\n\n

Pensando nisso, trouxemos aqui 6 ideias para voc\u00ea implementar ainda este ano e aumentar o faturamento da sua loja nesta data. Veja a seguir!<\/p>\n\n\n\n

Quando \u00e9 o Dia do Cliente?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

O dia do cliente \u00e9 comemorado anualmente no Brasil, no dia 15 de setembro.<\/p>\n\n\n\n

Por que a data foi criada?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

O dia do cliente existe desde 2003 e foi criado pelo empres\u00e1rio ga\u00facho Jo\u00e3o Carlos Rego. A data foi criada com o objetivo de homenagear os clientes e estreitar o relacionamento<\/strong> entre os consumidores e a empresa.<\/p>\n\n\n\n

Desde ent\u00e3o, outras empresas come\u00e7aram a adotar a data para enviar presentes aos clientes ou fazer a\u00e7\u00f5es espec\u00edficas, como promo\u00e7\u00f5es, sorteios, brindes e descontos.<\/p>\n\n\n\n

Qual a import\u00e2ncia do Dia do Cliente?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

O dia do cliente vai muito al\u00e9m de uma data comercial<\/strong>, pois tamb\u00e9m se mostra como a oportunidade perfeita para as marcas que desejam estreitar os la\u00e7os com os seus consumidores.<\/p>\n\n\n\n

Portanto, este dia \u00e9 importante para mostrar a import\u00e2ncia de um bom relacionamento com os clientes<\/strong>, que j\u00e1 n\u00e3o buscam mais apenas um pre\u00e7o baixo.<\/p>\n\n\n\n

Ao longo dos \u00faltimos anos, temos notado uma mudan\u00e7a de comportamento dos consumidores, principalmente quando se trata da sua rela\u00e7\u00e3o com as empresas.<\/p>\n\n\n\n

Atualmente, muitas pessoas preferem pagar um pouco mais caro, em troca de um atendimento mais humanizado<\/strong>, um suporte r\u00e1pido e tamb\u00e9m comunica\u00e7\u00e3o e aten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Diante disso, diversas organiza\u00e7\u00f5es ao redor do mundo decidiram transformar a maneira como fazia a entrega dos seus produtos ou servi\u00e7o, proporcionando maior valor aos clientes.<\/p>\n\n\n\n

Por isso, o dia do cliente \u00e9 t\u00e3o valorizado, pois \u00e9 um dia de oportunidade para uma marca demonstrar o quanto se importa<\/strong> com os seus clientes.<\/p>\n\n\n\n

Ideias para aumentar as vendas no Dia do Cliente<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Promova a\u00e7\u00f5es personalizadas<\/h3>\n\n\n\n

Nesta data, voc\u00ea pode ir na contram\u00e3o dos descontos e promo\u00e7\u00f5es e criar uma a\u00e7\u00e3o personalizada para os seus clientes<\/strong>. Veja algumas ideias:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. envie um presente personalizado para alguns clientes selecionados;<\/li>\n\n\n\n
  2. pense em uma a\u00e7\u00e3o criativa na sua loja f\u00edsica ou virtual, na qual o cliente poder\u00e1 ganhar um brinde;<\/li>\n\n\n\n
  3. inspire-se em a\u00e7\u00f5es de marketing de guerrilha, para criar uma a\u00e7\u00e3o offline da sua marca.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    A\u00e7\u00f5es desse tipo tendem a impactar positivamente os seus clientes<\/strong> e tamb\u00e9m mostrar \u00e0s outras pessoas o quanto a sua marca se importa <\/strong>com os consumidores, fazendo com que elas tenham maior interesse no seu produto e\/ou servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n

    Fa\u00e7a a distribui\u00e7\u00e3o de brindes<\/h3>\n\n\n\n

    Uma outra ideia para aumentar as vendas no dia do cliente \u00e9 distribuir brindes na sua loja f\u00edsica ou virtual.<\/p>\n\n\n\n

    Voc\u00ea pode escolher:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. presentear todas as pessoas que comprarem na sua loja no dia do cliente;<\/li>\n\n\n\n
    2. ou presentear apenas quem comprar acima de um valor espec\u00edfico.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Uma boa sugest\u00e3o \u00e9 divulgar a distribui\u00e7\u00e3o de brinde antes do dia do cliente e fazer uma antecipa\u00e7\u00e3o nas suas redes sociais<\/strong>, pois desta forma as pessoas ficar\u00e3o esperando pela data para realizar a compra antes de todo mundo.<\/p>\n\n\n\n

      Ofere\u00e7a frete gr\u00e1tis<\/h3>\n\n\n\n

      Al\u00e9m das ideias anteriores, oferecer frete gr\u00e1tis tamb\u00e9m \u00e9 uma boa op\u00e7\u00e3o para quem n\u00e3o tem muito dinheiro para investir em grandes a\u00e7\u00f5es.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Neste caso, voc\u00ea pode escolher:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. colocar todo o site com frete gr\u00e1tis;<\/li>\n\n\n\n
      2. definir apenas uma parte do site para o frete gr\u00e1tis;<\/li>\n\n\n\n
      3. ou liberar somente para compras acima de um valor espec\u00edfico.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        Realize sorteios<\/h3>\n\n\n\n

        Fazer sorteios no dia do cliente \u00e9 uma das a\u00e7\u00f5es mais comuns e esperadas para esta data.<\/p>\n\n\n\n

        Esta pode ser uma boa oportunidade para atrair novos p\u00fablicos<\/strong>, que chegar\u00e3o ao seu perfil por conta do sorteio, mas que ter\u00e3o a oportunidade de conhecer melhor a sua marca e realizar novas compras no futuro.<\/p>\n\n\n\n

        Neste caso, voc\u00ea pode fazer um sorteio para:<\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. todas as pessoas que acompanham ou n\u00e3o a sua marca;<\/li>\n\n\n\n
        2. somente para os seus clientes;<\/li>\n\n\n\n
        3. ou para as pessoas que fizeram alguma compra de um valor espec\u00edfico no seu site.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          Crie promo\u00e7\u00f5es irresist\u00edveis<\/h3>\n\n\n\n

          Criar uma promo\u00e7\u00e3o nesta data, assim como os sorteios, \u00e9 uma excelente maneira de atrair novos p\u00fablicos, mas tamb\u00e9m pode ser utilizada como estrat\u00e9gia para zerar um estoque antes de um lan\u00e7amento de uma nova campanha ou vender produtos que n\u00e3o possuem tanta sa\u00edda.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

          Neste caso, pense sempre em toda a estrat\u00e9gia da promo\u00e7\u00e3o. Ou seja, desde o planejamento, antecipa\u00e7\u00e3o e divulga\u00e7\u00e3o nas redes sociais, log\u00edstica no dia do cliente e tamb\u00e9m o p\u00f3s-venda e entregas.<\/p>\n\n\n\n

          Quanto mais organiza\u00e7\u00e3o, maiores as chances de sucesso. Afinal de contas, esta \u00e9 uma data bastante concorrida e cheia.<\/p>\n\n\n\n

          Capriche nas embalagens<\/h3>\n\n\n\n

          Caprichar nas embalagens \u00e9 uma a\u00e7\u00e3o que deve ser mantida todos os dias<\/strong>, n\u00e3o apenas no dia do cliente.<\/p>\n\n\n\n

          No entanto, por ser uma data especial, voc\u00ea pode criar uma embalagem exclusiva que ser\u00e1 utilizada somente neste dia<\/strong>, como:<\/p>\n\n\n\n

            \n
          1. uma ecobag da sua marca;<\/li>\n\n\n\n
          2. uma sacola personalizada;<\/li>\n\n\n\n
          3. uma embalagem que tamb\u00e9m pode ser utilizada como porta-objetos;<\/li>\n\n\n\n
          4. entre outras op\u00e7\u00f5es que s\u00f3 ser\u00e3o entregues para quem fizer uma compra na sua loja.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

            Assim como nas outras a\u00e7\u00f5es, lembre-se de divulgar com anteced\u00eancia e fazer uma antecipa\u00e7\u00e3o nas suas m\u00eddias digitais, para que todas as pessoas saibam o que ir\u00e1 acontecer nesta data.<\/p>\n\n\n\n

            Quais os cuidados no Dia do Cliente?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

            Pensar em ideias diferentes \u00e9 bastante divertido, mas o planejamento desta data n\u00e3o deve ficar apenas na divers\u00e3o.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

            Lembre-se que por ser uma data bastante famosa por ter diversas a\u00e7\u00f5es, brindes e promo\u00e7\u00f5es de marcas, os clientes j\u00e1 esperam por isso e n\u00e3o v\u00e3o tolerar erros.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

            Portanto, tome cuidado nos seguintes aspectos:<\/p>\n\n\n\n

              \n
            1. caso fa\u00e7a uma promo\u00e7\u00e3o, revise todos os textos sobre a a\u00e7\u00e3o<\/strong>, para evitar ambiguidade e confus\u00e3o entre os clientes;<\/li>\n\n\n\n
            2. deixe claro quais s\u00e3o todos os requisitos<\/strong> para participar de uma a\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n
            3. planeje com paci\u00eancia<\/strong> e mantenha a organiza\u00e7\u00e3o, para evitar transtornos;<\/li>\n\n\n\n
            4. caso v\u00e1 fazer uma a\u00e7\u00e3o na sua loja f\u00edsica, certifique-se de que a loja tenha estrutura para o que voc\u00ea deseja fazer<\/strong>, evitando confus\u00e3o, barulho e clientes aborrecidos;<\/li>\n\n\n\n
            5. caso v\u00e1 fazer uma a\u00e7\u00e3o na sua loja virtual, certifique-se de que o site possui estrutura suficiente<\/strong> para aguentar, caso haja um excesso de acessos ao mesmo tempo;<\/li>\n\n\n\n
            6. preocupe-se com o atendimento e treine a sua equipe para que eles tratem bem todas as pessoas<\/strong>, com paci\u00eancia e gentileza;<\/li>\n\n\n\n
            7. e, por fim, pense tamb\u00e9m no p\u00f3s-venda<\/strong>, na log\u00edstica de entrega dos produtos e certifique-se de que possui estoque suficiente para o que voc\u00ea deseja vender.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

              N\u00f3s sabemos o quanto o dia do cliente \u00e9 importante para a sua marca, mas lembre-se que criar um relacionamento com os seus clientes tamb\u00e9m exige que voc\u00ea se preocupe com a\u00e7\u00f5es durante todo o ano.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

              O dia do cliente \u00e9 comemorado no dia 15 de setembro e foi criado para que as marcas possam estreitar o seu relacionamento com os seus clientes e tamb\u00e9m atrair novas vendas.<\/p>\n","protected":false},"author":30,"featured_media":11229,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"categories":[26],"tags":[],"class_list":["post-10928","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-vendas"],"acf":[],"yoast_head":"\nDia do Cliente ideias: 6 dicas para aumentar as vendas<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Veja neste artigo 6 ideias para aumentar as suas vendas no dia do cliente e criar promo\u00e7\u00f5es exclusivas. 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