{"id":10886,"date":"2022-08-18T00:00:00","date_gmt":"2022-08-18T03:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/evcode.com.br\/bagy\/novidades-na-loja\/"},"modified":"2023-12-26T08:50:58","modified_gmt":"2023-12-26T11:50:58","slug":"novidades-na-loja","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/novidades-na-loja\/","title":{"rendered":"Saiba como promover novidades na loja e atrair novos clientes"},"content":{"rendered":"\n

\u00c9 fundamental trabalhar as novidades da loja de maneira estrat\u00e9gica para chamar a aten\u00e7\u00e3o dos clientes e refor\u00e7ar o relacionamento do p\u00fablico com a sua marca. Os consumidores s\u00e3o curiosos e gostam de coisas novas, e voc\u00ea pode usar isso a favor do seu neg\u00f3cio!<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Seja ao vender em loja f\u00edsica, seja ao vender online<\/a>, todo lojista conhece o poder de apresentar produtos e benef\u00edcios in\u00e9ditos ao p\u00fablico. As pessoas s\u00e3o fortemente atra\u00eddas por novidades e gostam de acompanhar tend\u00eancias.<\/p>\n\n\n\n

Entretanto, n\u00e3o basta, simplesmente, anunciar novas mercadorias e promo\u00e7\u00f5es. \u00c9 preciso investir em a\u00e7\u00f5es que aumentem a curiosidade do consumidor. E tudo come\u00e7a na escolha de bons fornecedores, terminando na elabora\u00e7\u00e3o de um plano de marketing<\/a> moderno e eficiente.<\/p>\n\n\n\n

Neste artigo, abordamos este assunto em detalhes e trazemos para voc\u00ea dicas e orienta\u00e7\u00f5es para fazer sucesso com as novidades da sua loja! Continue a leitura para conferir!<\/p>\n\n\n\n

Por que \u00e9 importante divulgar estrategicamente as novidades da loja?<\/h2>\n\n\n\n

Dif\u00edcil n\u00e3o dar ao menos uma espiadinha quando uma de suas marcas favoritas diz que chegou novidades na loja, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n\n\n\n

As novidades chamam a aten\u00e7\u00e3o. S\u00e3o uma forma de os consumidores experimentarem coisas novas, al\u00e9m de ter o que contar e mostrar para os amigos e para os familiares.<\/p>\n\n\n\n

O mercado trabalha muito bem esse comportamento, especialmente os setores da moda e da tecnologia. \u00c9 dif\u00edcil encontrar algu\u00e9m que n\u00e3o queira estar por dentro das tend\u00eancias e se mostrar antenado com o que h\u00e1 de melhor dispon\u00edvel na atualidade.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00c9 claro que isso se estende a outros setores e nichos<\/a>, mesmo que de maneira mais discreta. E \u00e9, por isso, que voc\u00ea n\u00e3o pode perder a oportunidade de trabalhar muito bem as novidades na sua loja.<\/p>\n\n\n\n

Como agir para divulgar as novidades?<\/h2>\n\n\n\n

Algumas marcas, de t\u00e3o consagradas, nem precisam de muito esfor\u00e7o para engajar o p\u00fablico nesse sentido. Os clientes se tornam verdadeiros f\u00e3s e ficam ansiosos com o que ser\u00e1 lan\u00e7ado na pr\u00f3xima temporada ou esta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Entretanto, isso n\u00e3o acontece da noite para o dia. Essas empresas sabem muito bem como nutrir a curiosidade e a expectativa do p\u00fablico, e na maioria das vezes fazem isso com muita anteced\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

Como dito, n\u00e3o basta simplesmente chegar anunciando coisas novas. Mesmo que produtos in\u00e9ditos s\u00f3 estejam previstos para v\u00e1rios meses \u00e0 frente, voc\u00ea deve come\u00e7ar o seu trabalho desde j\u00e1, equilibrando a divulga\u00e7\u00e3o do seu estoque atual e dando uma pequena amostra do que est\u00e1 por vir.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para que isso d\u00ea certo, por\u00e9m, s\u00e3o necess\u00e1rias algumas a\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas. Confira as orienta\u00e7\u00f5es a seguir para caprichar na apresenta\u00e7\u00e3o de novidades em sua loja!<\/p>\n\n\n\n

1. Conhe\u00e7a bem o seu p\u00fablico<\/h3>\n\n\n\n

Ser\u00e1 que voc\u00ea realmente conhece o seu cliente? Muitos lojistas, mesmo ap\u00f3s v\u00e1rios anos de experi\u00eancia, deixam passar aspectos important\u00edssimos do perfil e do comportamento dos seus consumidores. Isso pode fazer com que voc\u00ea perca oportunidades, especialmente nas redes sociais<\/a>, onde uma comunica\u00e7\u00e3o pr\u00f3xima \u00e9 essencial.<\/p>\n\n\n\n

No Marketing Digital, trabalhamos com o conceito de persona, um personagem semi fict\u00edcio baseado em dados reais do seu p\u00fablico e que representa o cliente ideal do seu neg\u00f3cio. A grande diferen\u00e7a entre o tradicional p\u00fablico-alvo e a persona<\/a>, \u00e9 que a \u00faltima explora caracter\u00edsticas mais pessoais e profundas do p\u00fablico, como inc\u00f4modos, desejos, valores, hobbies e interesses.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9, portanto, uma forma de enxergar o seu cliente como uma pessoa de fato, e n\u00e3o apenas uma estat\u00edstica demogr\u00e1fica. Sua persona deve ter nome, profiss\u00e3o, rotina, d\u00favidas, aspira\u00e7\u00f5es e sentimentos<\/strong>, e a partir dessas informa\u00e7\u00f5es conseguimos criar conte\u00fados que geram maior proximidade e diminuem a chance dos usu\u00e1rios rolarem a tela.<\/p>\n\n\n\n

2. Conte com um plano de marketing eficiente<\/h3>\n\n\n\n

Entenda que marketing n\u00e3o se resume a campanhas publicit\u00e1rias e an\u00fancios \u2014 vamos falar sobre essas pr\u00e1ticas daqui a pouco. Na realidade, essa \u00e1rea re\u00fane todas a\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para inserir a sua marca no mercado, o que come\u00e7a pela escolha dos produtos.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o adianta criar uma estrat\u00e9gia matadora para algo que as pessoas n\u00e3o se interessam. Um dos maiores erros de um vendedor \u00e9 achar que pode mudar a mente do seu cliente. Como diz o ditado, \u201cn\u00e3o h\u00e1 como vender geladeira para um esquim\u00f3\u201d.<\/p>\n\n\n\n

O que voc\u00ea deve fazer \u00e9 trabalhar as necessidades e desejos que j\u00e1 est\u00e3o na cabe\u00e7a das pessoas e gui\u00e1-las para solu\u00e7\u00f5es que fazem sentido<\/strong>. Para descobrir essas solu\u00e7\u00f5es, \u00e9 preciso estudar o mercado, a concorr\u00eancia e, principalmente, o comportamento e a opini\u00e3o do seu p\u00fablico, algo facilitado pelas intera\u00e7\u00f5es em redes sociais, como o Instagram<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

3. Tenha uma presen\u00e7a forte nas redes sociais<\/h3>\n\n\n\n

Ter presen\u00e7a digital \u00e9 muito mais do que ter um site ou um perfil em uma rede social. \u00c9 preciso interagir, trazer conte\u00fados interessantes e se inserir no dia a dia das pessoas. Isso significa que voc\u00ea deve agir mais como uma pessoa, e n\u00e3o tanto quanto empresa.<\/p>\n\n\n\n

Observe que as redes sociais, em quase toda a sua totalidade, s\u00e3o ambientes virtuais criados para permitir a intera\u00e7\u00e3o entre indiv\u00edduos, n\u00e3o neg\u00f3cios. Isso n\u00e3o significa que voc\u00ea deve abandon\u00e1-las, nada disso, mas \u00e9 preciso tomar cuidado para n\u00e3o parecer um \u201cintruso\u201d entre as pessoas.<\/p>\n\n\n\n

O primeiro passo para fazer isso \u00e9 humanizar a sua linguagem e suas intera\u00e7\u00f5es<\/strong>. Deixe a formalidade de lado, se solte. Se for t\u00edpico do seu p\u00fablico, use g\u00edrias, memes, brincadeiras. Em assuntos mais s\u00e9rios, se posicione, mostre que est\u00e1 antenada e que se preocupa.<\/p>\n\n\n\n

Outro ponto fundamental \u00e9 n\u00e3o se limitar a an\u00fancios<\/strong>. Crie conte\u00fados com dicas e curiosidades para sua persona, mostre o cotidiano da sua empresa, crie postagens interativas, al\u00e9m de responder mensagens e coment\u00e1rios e agradecer o apoio do p\u00fablico.   <\/p>\n\n\n\n

4. Fa\u00e7a an\u00fancios de maneira natural e estrat\u00e9gica<\/h3>\n\n\n\n

N\u00e3o entenda mal, \u00e9 preciso sim fazer an\u00fancios<\/a>. Entretanto, \u00e9 importante que eles sejam inseridos de maneira natural, obedecendo uma estrat\u00e9gia. A criatividade ainda \u00e9 um elemento essencial, mas escolher o momento certo \u00e9 t\u00e3o importante quanto ela.<\/p>\n\n\n\n

Os an\u00fancios t\u00eam uma p\u00e9ssima reputa\u00e7\u00e3o nos dias de hoje, especialmente entre jovens e adultos das novas gera\u00e7\u00f5es. Ansiosos e muito apegados ao tempo, eles n\u00e3o gostam de ser interrompidos, e diante do enorme volume de materiais publicit\u00e1rios dispon\u00edveis, desenvolveram uma esp\u00e9cie de repulsa a esse tipo de conte\u00fado.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 exatamente por isso que publicar an\u00fancios de maneira constante e fora de um contexto s\u00f3 far\u00e1 com que seus produtos sejam ignorados. Um bom vendedor online deve se aproximar do p\u00fablico de maneira sutil e deixar a oferta para o momento certo<\/strong>, que \u00e9 quando o cliente j\u00e1 est\u00e1 ciente do que precisa e busca por op\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Outra sugest\u00e3o \u00e9 unir suas mercadorias \u00e0 uma experi\u00eancia desejada pelo consumidor. O produto, sozinho, pode n\u00e3o ser capaz de chamar a aten\u00e7\u00e3o, mas dentro de um cen\u00e1rio ou de uma situa\u00e7\u00e3o espec\u00edfica, \u00e9 poss\u00edvel estimular o interesse e aumentar o valor percebido. <\/p>\n\n\n\n

Lembre-se que as pessoas est\u00e3o em busca de uma solu\u00e7\u00e3o, uma transforma\u00e7\u00e3o ou um sentimento, e n\u00e3o exatamente do produto.<\/p>\n\n\n\n

5. Use a criatividade para sair do comum<\/h3>\n\n\n\n

Uma das coisas que faz com que as novidades na loja chamem tanto a aten\u00e7\u00e3o \u00e9 justamente a oportunidade de dar um passo al\u00e9m e fugir do comum. Trabalhamos aqui as emo\u00e7\u00f5es em torno da exclusividade e tamb\u00e9m o gostinho de ser um dos primeiros a usarem ou experimentarem um produto.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O problema \u00f3bvio dessa abordagem \u00e9 que n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 voc\u00ea que est\u00e1 preocupada com isso e investindo em conhecimento e a\u00e7\u00f5es para atrair clientes, certo? V\u00e1rias lojas \u2014 muitas delas bem perto ou parecidas com a sua \u2014 est\u00e3o fazendo o mesmo, e \u00e9 por isso que voc\u00ea precisa encontrar algo diferente para se destacar.<\/p>\n\n\n\n

No varejo, os pre\u00e7os baixos e ofertas com tempo limitado s\u00e3o muito utilizadas, mas podemos trabalhar outros fatores para cativar o p\u00fablico, sem precisar sacrificar o faturamento. Confira algumas sugest\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Ofere\u00e7a produtos exclusivos<\/h4>\n\n\n\n

N\u00e3o \u00e9 preciso reinventar a roda. Um detalhe pode ser suficiente para fazer com que muitas pessoas escolham o seu produto em vez do habitual oferecido pela concorr\u00eancia, como maior qualidade (que inspira maior durabilidade), acessibilidade (que facilita o uso e acesso a todos os tipos de p\u00fablico) ou op\u00e7\u00f5es personalizadas.<\/p>\n\n\n\n

Trabalhe a escassez<\/h4>\n\n\n\n

Edi\u00e7\u00f5es ou vantagens limitadas tamb\u00e9m s\u00e3o uma \u00f3tima forma de instigar o p\u00fablico, mas s\u00f3 funciona com produtos bem consolidados no mercado ou lan\u00e7amentos muito aguardados. A ideia \u00e9 fazer com que a compra seja algo especial para o consumidor, o que requer trabalhar a oferta nesse sentido.<\/p>\n\n\n\n

Ofere\u00e7a kits<\/h4>\n\n\n\n

Hora de usar o cross selling<\/a> a seu favor. Transforme produtos comprados juntos (ou em volume) em kits vantajosos. Um desconto ou frete gr\u00e1tis (em vendas online) pode fazer seu p\u00fablico considerar a op\u00e7\u00e3o, especialmente ap\u00f3s anunciar que chegou novidade na loja. <\/p>\n\n\n\n

Mime o seu cliente<\/h4>\n\n\n\n

Uma embalagem caprichada, um cart\u00e3o de agradecimento escrito \u00e0 m\u00e3o, um brinde surpresa e outros mimos s\u00e3o \u00f3timas formas de encantar o seu cliente, garantir postagens nas redes sociais e ainda fidelizar a sua audi\u00eancia. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

A humaniza\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m tem um enorme poder na entrega do produto, que \u00e9 geralmente marcada por grande expectativa e ansiedade.<\/p>\n\n\n\n

Fa\u00e7a suspense<\/h4>\n\n\n\n

O ser humano \u00e9 curioso por natureza e n\u00e3o h\u00e1 quem n\u00e3o se prenda a um mist\u00e9rio delicioso. Pode ser um produto in\u00e9dito ou um benef\u00edcio nunca oferecido antes, o importante \u00e9 chamar a aten\u00e7\u00e3o das pessoas e deixar claro que se trata de algo que elas realmente desejam. <\/p>\n\n\n\n

A expectativa por um sentimento bom \u00e9 a sementinha que far\u00e1 com que o p\u00fablico fique de olho em tudo o que voc\u00ea postar at\u00e9 o grande dia em que o segredo ser\u00e1 revelado.<\/p>\n\n\n\n

6. Estimule o engajamento da audi\u00eancia<\/h3>\n\n\n\n

Seu p\u00fablico pode te ajudar a aumentar a repercuss\u00e3o das novidades da sua loja, mas, para isso, \u00e9 preciso investir em materiais compartilh\u00e1veis e que gerem engajamento. Na sua audi\u00eancia est\u00e1 uma das mais poderosas e cl\u00e1ssicas ferramentas do marketing: o famoso boca a boca<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Nenhum ve\u00edculo de informa\u00e7\u00e3o \u00e9 t\u00e3o eficiente quanto as conversas entre colegas, amigos e familiares<\/strong>. Entretanto, para cair na boca do povo \u00e9 preciso fazer algo realmente surpreendente, que fa\u00e7a as pessoas desejarem ouvir e compartilhar.<\/p>\n\n\n\n

Para estimular a repercuss\u00e3o e aumentar a movimenta\u00e7\u00e3o do p\u00fablico, algumas coisas podem ser feitas. Veja algumas sugest\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Lance um teaser pr\u00e9vio para dar spoilers sobre as novidades<\/h4>\n\n\n\n

Que tal oferecer um docinho \u00e0 sua audi\u00eancia a fim de agu\u00e7ar o apetite para o jantar? \u00c9 exatamente isso que a ind\u00fastria do cinema e da m\u00fasica fazem com maestria e que voc\u00ea tamb\u00e9m pode aplicar na sua loja!<\/p>\n\n\n\n

Nesse caso, por\u00e9m, n\u00e3o \u00e9 preciso nenhuma grande produ\u00e7\u00e3o. Basta, simplesmente, revelar um detalhe do produto ou uma pr\u00e9via da vantagem que oferecer\u00e1 ao p\u00fablico<\/strong>. O objetivo \u00e9 gerar curiosidade e expectativa no consumidor.<\/p>\n\n\n\n

Fique de olho na repercuss\u00e3o dos an\u00fancios e conte\u00fados<\/h4>\n\n\n\n

Sua estrat\u00e9gia n\u00e3o precisa (nem deve) ser r\u00edgida. Acompanhe as intera\u00e7\u00f5es, as opini\u00f5es e a repercuss\u00e3o geral dos seus an\u00fancios e conte\u00fados para dar o pr\u00f3ximo passo com coer\u00eancia, de acordo com o que mais cativa o p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n

Essa tamb\u00e9m \u00e9 uma forma de evitar que a sua campanha perca engajamento ao longo de sua execu\u00e7\u00e3o e evitar eventuais interpreta\u00e7\u00f5es negativas. Fique de olho no que as pessoas est\u00e3o falando para manter a imagem positiva da sua marca.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Utilize materiais gr\u00e1ficos<\/h4>\n\n\n\n

Embora pare\u00e7am antiquados para alguns consumidores nos dias de hoje, folders, cat\u00e1logos, panfletos e outros materiais gr\u00e1ficos continuam sendo muito comuns e eficientes nas cidades. <\/strong>Naturalmente, eles s\u00f3 fazem sentido em uma divulga\u00e7\u00e3o local e devem ser distribu\u00eddos em pontos estrat\u00e9gicos, ou seja, onde seu p\u00fablico tem maior probabilidade de estar ou passar.<\/p>\n\n\n\n

S\u00f3 tome cuidado para evitar sujeira ou desperd\u00edcios, pois as pessoas s\u00e3o muito atentas a esse tipo de m\u00e1 pr\u00e1tica. Inclua em seu material recomenda\u00e7\u00f5es sobre como e onde descartar o lixo e evite entregar para pessoas que est\u00e3o claramente desinteressadas.<\/p>\n\n\n\n

7. Fa\u00e7a um grande lan\u00e7amento<\/h3>\n\n\n\n

Ainda nos inspirando nas estrat\u00e9gias de divulga\u00e7\u00e3o do cinema e da m\u00fasica, temos os famosos lan\u00e7amentos de produtos<\/a>, que n\u00e3o fogem muito do que \u00e9 praticado pelas grandes ind\u00fastrias do entretenimento.<\/p>\n\n\n\n

Essa \u00e9 uma \u00f3tima forma de anunciar grandes novidades na loja, mas precisa ser feito com anteced\u00eancia e cautela. Um lan\u00e7amento geralmente come\u00e7a muito antes do lan\u00e7amento em si. \u00c9 preciso, primeiramente, construir uma audi\u00eancia engajada e fiel, seja na sua regi\u00e3o, seja na internet.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Em lojas f\u00edsicas, o grande dia \u00e9 trabalhado como uma festa. Arranjos, enfeites, bal\u00f5es e apresenta\u00e7\u00f5es s\u00e3o frequentemente utilizados no varejo. Antes, por\u00e9m, \u00e9 necess\u00e1rio fazer um bom trabalho de divulga\u00e7\u00e3o local.<\/p>\n\n\n\n

Na internet, s\u00e3o muito comuns os eventos online gratuitos ou apresenta\u00e7\u00f5es publicadas como workshops ou pequenas s\u00e9ries. A ideia \u00e9 dar ao p\u00fablico a oportunidade de se aproximar um pouco mais da sua loja e tamb\u00e9m garantir promo\u00e7\u00f5es exclusivas<\/a>, que tamb\u00e9m s\u00e3o fundamentais.<\/p>\n\n\n\n

8. Firme parcerias com influenciadores<\/h3>\n\n\n\n

Uma maneira de acelerar o sucesso da sua marca, especialmente ao apresentar novidades na loja, \u00e9 contar com a ajuda de influenciadores. Estas personalidades j\u00e1 t\u00eam uma audi\u00eancia engajada e prontinha para voc\u00ea anunciar a grande solu\u00e7\u00e3o que tem escondida na manga.<\/p>\n\n\n\n

Observe que n\u00e3o falamos aqui de contratos milion\u00e1rios com celebridades da internet. O grande foco das pequenas e m\u00e9dias empresas deve ser os chamados micro influenciadores<\/strong>, que contam com uma audi\u00eancia entre 10 mil e 100 mil seguidores.<\/p>\n\n\n\n

A maioria dos representantes desse grupo s\u00e3o comunicadores em ascens\u00e3o ou formadores de opini\u00e3o em assuntos muito espec\u00edficos. No primeiro caso, voc\u00eas t\u00eam a oportunidade de crescerem juntos, e, no segundo, voc\u00ea tem a chance de levar a sua marca para um p\u00fablico altamente qualificado.<\/p>\n\n\n\n

Saiba como usar influenciadores para vender mais: <\/p>\n\n\n\n

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