{"id":10366,"date":"2021-05-10T00:00:00","date_gmt":"2021-05-10T03:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/evcode.com.br\/bagy\/correios-declaracao-de-conteudo\/"},"modified":"2023-12-22T14:19:07","modified_gmt":"2023-12-22T17:19:07","slug":"correios-declaracao-de-conteudo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/correios-declaracao-de-conteudo\/","title":{"rendered":"Declara\u00e7\u00e3o de conte\u00fado dos Correios: o que \u00e9 e como fazer na sua loja"},"content":{"rendered":"\n

A declara\u00e7\u00e3o de conte\u00fado \u00e9 um documento que aponta todas as informa\u00e7\u00f5es a respeito de uma mercadoria enviada pelos Correios, como descri\u00e7\u00e3o, quantidade e valor. Este documento deve ser anexado do lado de fora dos pacotes despachados.<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Por mais que voc\u00ea tenha um contrato com o Correios<\/a>, ainda \u00e9 preciso ter aten\u00e7\u00e3o com alguns temas e quest\u00f5es mais burocr\u00e1ticas. Um exemplo disso \u00e9 o preenchimento da declara\u00e7\u00e3o de conte\u00fado dos Correios, voc\u00ea sabe o que \u00e9 e como \u00e9 importante para a sua loja? Pensando nisso, preparamos um conte\u00fado completo sobre o assunto.<\/p>\n\n\n\n

Afinal, para que serve essa declara\u00e7\u00e3o? Ela pode substituir uma nota fiscal? E o que fazer para emitir? Quais informa\u00e7\u00f5es precisam estar presentes nesse documento? E o local em que ela deve ser colocada na embalagem, voc\u00ea sabe qual \u00e9? Al\u00e9m disso, quais s\u00e3o as poss\u00edveis puni\u00e7\u00f5es ao n\u00e3o colocar a declara\u00e7\u00e3o nos seus produtos?<\/p>\n\n\n\n

Nem imaginava que um assunto t\u00e3o burocr\u00e1tico poderia gerar tantas d\u00favidas, certo? O que acha, ent\u00e3o, de esclarecer todos esses questionamentos e garantir que o seu e-commerce<\/a> n\u00e3o acabe se prejudicando por conta de um detalhe t\u00e3o pequeno? Continue a leitura deste artigo e saiba tudo sobre a declara\u00e7\u00e3o de conte\u00fado dos Correios<\/strong>. Confira!<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 declara\u00e7\u00e3o de conte\u00fado dos Correios?<\/h2>\n\n\n\n

A declara\u00e7\u00e3o de conte\u00fado dos Correios \u00e9 um documento de identifica\u00e7\u00e3o necess\u00e1rio para o envio de produtos que n\u00e3o exigem nota fiscal<\/strong>. Para quem est\u00e1 empreendendo<\/a>, apenas em alguns casos esse documento \u00e9 necess\u00e1rio, como pessoas f\u00edsicas que trabalham com vendas pontuais ou lojistas que se encaixam na condi\u00e7\u00e3o de MEI (Microempreendedor\u00a0 Individual).<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, outra situa\u00e7\u00e3o exige a presen\u00e7a dessa declara\u00e7\u00e3o no envio de produtos: troca ou devolu\u00e7\u00e3o de alguma compra. Com consumidores cada vez mais exigentes e lojistas sempre em busca de oferecerem melhores experi\u00eancias, o cuidado com p\u00f3s-venda se tornou maior e a declara\u00e7\u00e3o de conte\u00fado dos Correios \u00e9 um exemplo disso.<\/p>\n\n\n\n

Se trata de um documento utilizado para garantir a origem da mercadoria comercializada, al\u00e9m de ajudar na organiza\u00e7\u00e3o dos fluxos de fiscaliza\u00e7\u00e3o tribut\u00e1ria entre munic\u00edpios e estados. Ou seja, nenhum transporte pode ser feito sem uma nota fiscal ou essa declara\u00e7\u00e3o, o que torna o documento obrigat\u00f3rio nos casos citados anteriormente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Para que serve?<\/h2>\n\n\n\n

Em resumo, esse documento serve como uma identifica\u00e7\u00e3o do produto que est\u00e1 sendo comercializado. A ideia \u00e9 fornecer mais organiza\u00e7\u00e3o para as institui\u00e7\u00f5es respons\u00e1veis, garantindo que o consumidor tamb\u00e9m tenha todos os seus direitos respeitados, al\u00e9m de poder fiscalizar exatamente a origem e outros detalhes que devem ser informados.<\/p>\n\n\n\n

A declara\u00e7\u00e3o substitui a nota fiscal?<\/h2>\n\n\n\n

Em algumas situa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas, como apresentamos anteriormente, a declara\u00e7\u00e3o de conte\u00fado dos Correios pode ser considerada a substituta de uma nota fiscal. Mas \u00e9 preciso analisar cada caso, n\u00e3o apenas as condi\u00e7\u00f5es de quem est\u00e1 enviando, mas tamb\u00e9m entender as regras e exig\u00eancias de cada transportadora.<\/p>\n\n\n\n

Como emitir?<\/h2>\n\n\n\n

A emiss\u00e3o desse documento \u00e9 muito simples de ser feita, j\u00e1 que o pr\u00f3prio Correios disponibiliza um documento em PDF para impress\u00e3o em seu site<\/a>. Essa \u00e9 a op\u00e7\u00e3o para quem vai preencher o arquivo \u00e0 m\u00e3o. Se voc\u00ea quiser fazer a impress\u00e3o ap\u00f3s edi\u00e7\u00e3o online, o site<\/a> tamb\u00e9m disponibiliza o arquivo edit\u00e1vel para Word<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Quais informa\u00e7\u00f5es devo colocar?<\/h2>\n\n\n\n

Mas quais dados precisam estar presentes na declara\u00e7\u00e3o de conte\u00fado dos Correios? Antes de mais nada, voc\u00ea precisa utilizar o arquivo disponibilizado pela pr\u00f3pria institui\u00e7\u00e3o. Em seguida, \u00e9 s\u00f3 preencher as seguintes informa\u00e7\u00f5es para garantir que o seu produto tenha o destino adequado e, ao mesmo tempo, cumpra todas as regras e exig\u00eancias.<\/p>\n\n\n\n

Coloque os dados do remetente e do destinat\u00e1rio<\/h3>\n\n\n\n

Os campos com a indica\u00e7\u00e3o de exclusividade dos Correios devem ser deixados em branco, com o profissional da pr\u00f3pria institui\u00e7\u00e3o fazendo o preenchimento. Para o lojista, a principal responsabilidade \u00e9 coletar as informa\u00e7\u00f5es do destinat\u00e1rio com o consumidor e tamb\u00e9m os dados do seu neg\u00f3cio, como nome, endere\u00e7o e identifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Aqui \u00e9 necess\u00e1rio ter muito cuidado com o preenchimento, j\u00e1 que um n\u00famero errado pode significar n\u00e3o apenas o retrabalho, mas tamb\u00e9m custos extras e a insatisfa\u00e7\u00e3o do seu cliente<\/a>, que pode receber o produto com ainda mais atraso, por exemplo. A dica \u00e9 se certificar de que todos os detalhes foram preenchidos corretamente.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Identifique e descreva os itens enviados<\/h3>\n\n\n\n

A inten\u00e7\u00e3o principal desse documento \u00e9 entender o que est\u00e1 dentro da caixa, certo? Sendo assim, voc\u00ea deve utilizar esse campo para preencher exatamente quais s\u00e3o os objetivos que est\u00e3o sendo enviados ali. Esse espa\u00e7o \u00e9 maior porque voc\u00ea pode enviar mais de um item em uma mesma caixa, aproveitando melhor a embalagem utilizada.<\/p>\n\n\n\n

Coloque informa\u00e7\u00f5es claras aqui. Se est\u00e1 enviando uma blusa verde e uma cal\u00e7a azul, fa\u00e7a a descri\u00e7\u00e3o inclusive das cores, para evitar qualquer tipo de confus\u00e3o. Muita aten\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m ao campo para preenchimento das quantidades. Por fim, voc\u00ea deve pesar os produtos e fazer uma soma para colocar ao final desse campo.<\/p>\n\n\n\n

Leia e assine o termo de responsabilidade<\/h3>\n\n\n\n

As outras etapas s\u00e3o as mais relevantes, agora \u00e9 a parte mais f\u00e1cil: ler o termo de responsabilidade por completo e deixar a sua assinatura. Tamb\u00e9m \u00e9 importante preencher as informa\u00e7\u00f5es de local e data. A observa\u00e7\u00e3o nesse campo \u00e9 importante, reiterando que o lojista n\u00e3o pode enviar informa\u00e7\u00f5es incorretas nesse documento.<\/p>\n\n\n\n

Coloque o documento na embalagem<\/h3>\n\n\n\n

As informa\u00e7\u00f5es j\u00e1 foram preenchidas, mas ainda \u00e9 preciso fixar o documento no local certo e a melhor forma de fazer isso \u00e9 utilizando um saco canguru (AWB) para proteger o documento ao longo do seu trajeto. Em seguida, basta fixar o saco na embalagem e o produto j\u00e1 pode ser despachado sem maiores problemas.<\/p>\n\n\n\n

Quem pode apresentar?<\/h2>\n\n\n\n

Como falamos mais acima, a declara\u00e7\u00e3o de conte\u00fado dos Correios \u00e9 utilizada como substituto da nota fiscal e ela s\u00f3 pode ficar ausente em algumas situa\u00e7\u00f5es. A primeira delas \u00e9 para quem tem uma loja pequena, est\u00e1 come\u00e7ando a vender e ainda faz envios pontuais<\/strong>, se enquadrando ainda como pessoa f\u00edsica.<\/p>\n\n\n\n

Outra situa\u00e7\u00e3o em que a nota fiscal n\u00e3o precisa estar presente na embalagem sem nenhum tipo de infra\u00e7\u00e3o \u00e9 para os lojistas que se enquadram como MEI. Al\u00e9m disso, um outro cen\u00e1rio tamb\u00e9m se encaixa nessa situa\u00e7\u00e3o: troca ou devolu\u00e7\u00e3o de produtos, em que n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio emitir uma nova nota fiscal, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n

Mas um ponto de aten\u00e7\u00e3o importante: aqui estamos falando apenas dos Correios. Quando se fala em transportadoras privadas, \u00e9 preciso conhecer melhor as regras de cada uma delas, evitando maiores problemas futuros. Algumas transportadoras, por exemplo, aceitam apenas esse termo, enquanto outras exigem a nota fiscal anexada tamb\u00e9m.<\/p>\n\n\n\n

Sendo assim, entre em contato com a transportadora que voc\u00ea vai enviar antes de assinar um contrato, por exemplo. Isso vai evitar maiores dores de cabe\u00e7a no futuro. J\u00e1 imaginou atrapalhar uma experi\u00eancia de compra<\/a> que j\u00e1 n\u00e3o foi boa, com a necessidade de fazer uma troca? Sempre entre em contato com a empresa que est\u00e1 contratando.<\/p>\n\n\n\n

Onde colocar a declara\u00e7\u00e3o na embalagem?<\/h2>\n\n\n\n

Quando se pensa na embalagem dos seus produtos<\/a> do e-commerce, n\u00e3o se trata apenas de mais uma experi\u00eancia de marca para o seu cliente, \u00e9 preciso pensar no espa\u00e7o para colocar as informa\u00e7\u00f5es burocr\u00e1ticas, como a declara\u00e7\u00e3o de conte\u00fado dos Correios.<\/p>\n\n\n\n

Por isso, uma dica, como falamos acima, \u00e9 usar o saco canguru para evitar que o documento sofra qualquer tipo de dano. Afinal, esse item n\u00e3o pode ser colocado internamente, \u00e9 preciso ser exposto para que qualquer agente possa verificar.<\/p>\n\n\n\n

O que acontece se n\u00e3o colocar a declara\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n\n\n\n

Mas, na pr\u00e1tica, qual pode ser o problema ocasionado por n\u00e3o colocar a declara\u00e7\u00e3o. O item que mais chama aten\u00e7\u00e3o \u00e9 a possibilidade do pr\u00f3prio Correios \u2014 ou a transportadora \u2014 n\u00e3o aceitar a embalagem<\/strong>. Ou seja, o seu produto nem mesmo vai ser enviado, j\u00e1 que quem \u00e9 respons\u00e1vel pelo transporte pode ser punido por \u00f3rg\u00e3os fiscalizadores depois.<\/p>\n\n\n\n

Caso o envio aconte\u00e7a mesmo sem esse documento, a embalagem pode ser retida em um outro momento e o destinat\u00e1rio final n\u00e3o vai receber o material. E, pior, o remetente ainda precisa arcar com multas e outros custos. E, no final, isso ainda vai impactar a experi\u00eancia do seu cliente, o que pode atrapalhar as suas vendas<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Para quem quer empreender<\/a>, dominar os menores detalhes e tecnicalidades \u00e9 fundamental e o preenchimento da declara\u00e7\u00e3o de conte\u00fado dos Correios \u00e9 um exemplo disso. Um detalhe pequeno na embalagem e que muitas vezes passa despercebido para o consumidor, mas que pode afetar diretamente a experi\u00eancia que a sua loja proporciona<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Viu como um detalhe t\u00e3o simples pode ser importante para a sua loja virtual<\/a>? Uma dica \u00e9 continuar buscando por mais informa\u00e7\u00f5es relevantes para o seu dia a dia, garantindo que voc\u00ea esteja sempre preparado. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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