{"id":10359,"date":"2024-02-01T17:43:01","date_gmt":"2024-02-01T20:43:01","guid":{"rendered":"https:\/\/evcode.com.br\/bagy\/frete-gratis\/"},"modified":"2025-06-16T14:35:49","modified_gmt":"2025-06-16T17:35:49","slug":"frete-gratis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/frete-gratis\/","title":{"rendered":"Frete gr\u00e1tis: como usar essa estrat\u00e9gia para vender mais da forma certa, sem preju\u00edzos"},"content":{"rendered":"\n

O frete gr\u00e1tis pode ser uma estrat\u00e9gia muito eficiente para um e-commerce que quer vender mais. Mas se n\u00e3o for usado com planejamento, o preju\u00edzo pode ser grande para uma loja. Neste artigo apresentamos tudo o que voc\u00ea precisa saber para criar uma oferta de frete gr\u00e1tis boa para o seu cliente e para o seu neg\u00f3cio!<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

A defini\u00e7\u00e3o dos pre\u00e7os de um e-commerce<\/a> \u00e9 um trabalho fundamental para quem quer ter sucesso a longo prazo, certo? Desde como calcular pre\u00e7o de venda de um produto at\u00e9 mesmo os valores para a entrega daquele item. Todos esses fatores fazem uma enorme diferen\u00e7a na hora de conseguir atrair mais clientes. Mas ser\u00e1 que estrat\u00e9gias como o frete gr\u00e1tis<\/strong> podem mesmo gerar mais vendas?<\/p>\n\n\n\n

Afinal, qual consumidor que n\u00e3o quer um pre\u00e7o mais competitivo ou n\u00e3o pagar nada pela entrega? Mas o lojista precisa ter muito cuidado ao oferecer a entrega gratuita para os seus clientes. Al\u00e9m disso, ser\u00e1 que essa estrat\u00e9gia realmente pode fazer uma diferen\u00e7a em busca de mais convers\u00f5es? E qual \u00e9 o momento ideal para utilizar essa oferta do jeito certo?<\/p>\n\n\n\n

O que acha, ent\u00e3o, de esclarecer todas essas d\u00favidas? Preparamos este artigo completo para que voc\u00ea entenda como o frete gr\u00e1tis<\/a> pode ser muito vantajoso para a sua loja se for bem aplicado nas estrat\u00e9gias de venda<\/a>. Continue a leitura e descubra como fazer!<\/p>\n\n\n\n

Os clientes se sentem atra\u00eddos pelo frete gr\u00e1tis?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Antes de mais nada, \u00e9 preciso entender o que o consumidor procura, n\u00e3o \u00e9 mesmo? E voc\u00ea n\u00e3o precisa ter nenhuma d\u00favida: o frete gr\u00e1tis \u00e9 uma das ofertas mais procurada no Brasil<\/strong>. E o mercado por aqui j\u00e1 entendeu isso, como mostra o 43\u00ba relat\u00f3rio Nielsen Webshoppers, em que o n\u00famero de compras com a aus\u00eancia de pagamento da entrega aumentou de 43% para 50% entre 2020 e 2021.<\/p>\n\n\n\n

O mesmo estudo mostra que 8 em cada 10 brasileiros preferem o frete<\/a> gr\u00e1tis como promo\u00e7\u00e3o oferecida por alguma loja, enquanto outros 23% j\u00e1 ficam bastante satisfeitos com um desconto nessa taxa de entrega. Essa experi\u00eancia costuma ser t\u00e3o eficiente que o \u00edndice de reclama\u00e7\u00e3o ap\u00f3s uma compra com frete gr\u00e1tis \u00e9 de apenas 5,9% entre os consumidores.<\/p>\n\n\n\n

A conta \u00e9 simples: quanto maior o valor para a realiza\u00e7\u00e3o da entrega do produto, maior \u00e9 a chance de uma reclama\u00e7\u00e3o futura sobre a compra. Isso significa que o consumidor que recebe o benef\u00edcio j\u00e1 come\u00e7a a ter uma experi\u00eancia mais positiva na sua jornada de compra. As transa\u00e7\u00f5es que geraram fretes acima de R$ 199,99 resultaram em uma taxa de reclama\u00e7\u00e3o de 15,7%.<\/p>\n\n\n\n

Ou seja, oferecer o frete gr\u00e1tis na sua loja pode ser muito eficiente n\u00e3o apenas para atrair mais clientes<\/strong>. O recurso pode ser utilizado como forma de criar a rela\u00e7\u00e3o mais pr\u00f3xima com o consumidor a partir de uma experi\u00eancia satisfat\u00f3ria de compra. Al\u00e9m disso, muitas vezes o simples an\u00fancio dessa oferta pode ser o suficiente para conseguir uma convers\u00e3o. A ideia \u00e9 utilizar esse recurso como mais uma estrat\u00e9gia de venda.<\/p>\n\n\n\n

Por que oferecer o frete gr\u00e1tis?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Mas, na pr\u00e1tica, quais s\u00e3o os benef\u00edcios de oferecer o frete gr\u00e1tis na sua loja?<\/p>\n\n\n\n

Satisfa\u00e7\u00e3o do cliente<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Como mostramos acima, o cliente fica muito mais satisfeito quando n\u00e3o precisa pagar pela entrega do produto. Em um cen\u00e1rio repleto de concorrentes, ter uma rela\u00e7\u00e3o positiva com o consumidor ap\u00f3s uma experi\u00eancia<\/a> de compra pode ser um diferencial competitivo importante. Quanto mais satisfeito, maiores s\u00e3o as chances de retornar e comprar na sua loja novamente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Mais receita para a loja<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Aquele cliente que estava na d\u00favida entre comprar ou n\u00e3o um produto pode ser atra\u00eddo pela oferta do frete gr\u00e1tis. Isso pode ser fundamental para aumentar as suas vendas ou at\u00e9 mesmo o ticket m\u00e9dio da sua loja<\/strong>, dependendo da estrat\u00e9gia adotada. No fim, utilizar essa estrat\u00e9gia com planejamento e equil\u00edbrio vai resultar em mais receita para o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

Mant\u00e9m a sua loja competitiva<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Outro ponto importante de utilizar a estrat\u00e9gia de frete gr\u00e1tis \u00e9 manter o seu neg\u00f3cio competitivo. Cada vez mais s\u00e3o os m\u00ednimos detalhes que fazem uma boa diferen\u00e7a na hora de fechar uma venda. Se voc\u00ea cria um planejamento interessante para a sua loja e para o seu cliente, a oferta de entrega gratuita vai gerar mais motivos para os consumidores comprarem com voc\u00ea do que com seus concorrentes<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Reduz o abandono de carrinho<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

N\u00e3o \u00e9 frustrante quando o cliente navega pela sua loja, escolhe uma s\u00e9rie de produtos e desiste na hora de fazer o pagamento? Uma das causas mais comuns para o abandono de carrinho \u00e9 justamente o pre\u00e7o da entrega<\/strong>. Com o frete gr\u00e1tis, isso pode ser reduzido consideravelmente, aproveitando o \u00e2nimo do consumidor para finalizar aquela compra e retirando qualquer obst\u00e1culo para a venda.<\/p>\n\n\n\n

Quais os cuidados com o frete gr\u00e1tis para a sua loja?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Al\u00e9m dos benef\u00edcios, existem alguns pontos de aten\u00e7\u00e3o com essa estrat\u00e9gia. Que tal conhecer mais sobre eles?<\/p>\n\n\n\n

Algu\u00e9m precisa pagar a conta<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

N\u00e3o existe almo\u00e7o gr\u00e1tis e muito menos entrega gr\u00e1tis, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Algu\u00e9m precisa pagar a conta para que o cliente receba o benef\u00edcio<\/strong>. Isso significa que a sua loja pode ter uma margem menor de lucro ou at\u00e9 mesmo precise aumentar um pouco do valor dos produtos. Sem organiza\u00e7\u00e3o, o frete gr\u00e1tis pode acabar se tornando um custo muito elevado para o seu neg\u00f3cio, especialmente no longo prazo.<\/p>\n\n\n\n

Mais custos do que o planejado<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Al\u00e9m de ser uma conta que precisa ser paga por algu\u00e9m, o frete gr\u00e1tis pode gerar alguns custos extras para o seu neg\u00f3cio<\/strong>. A troca dos produtos, por exemplo, \u00e9 uma dor de cabe\u00e7a que pode existir se esses clientes n\u00e3o estiverem satisfeitos com a compra. Caso ele precise pagar pela devolu\u00e7\u00e3o, isso pode resultar em uma insatisfa\u00e7\u00e3o ainda maior. A outra op\u00e7\u00e3o \u00e9 absorver ainda mais custos para as suas contas.<\/p>\n\n\n\n

Perda do diferencial<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Quando essa estrat\u00e9gia n\u00e3o \u00e9 utilizada com cautela e planejamento, pode acabar se tornando uma dor de cabe\u00e7a para a sua loja online<\/a>. Oferecer frete gr\u00e1tis sempre e em qualquer situa\u00e7\u00e3o pode acabar representando a perda do diferencial do seu neg\u00f3cio<\/strong>. Afinal, o cliente j\u00e1 est\u00e1 acostumado a n\u00e3o desembolsar nada al\u00e9m do pre\u00e7o do produto, o que vai ser um problema quando precisar cobrar pela entrega.<\/p>\n\n\n\n

Vale a pena oferecer o frete gr\u00e1tis?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe quais s\u00e3o os benef\u00edcios e os pontos de aten\u00e7\u00e3o dessa estrat\u00e9gia, afinal, vale a pena oferecer o frete gr\u00e1tis?<\/strong> Essa \u00e9 uma pergunta que n\u00e3o tem uma resposta definitiva. Cada situa\u00e7\u00e3o precisa ser analisada individualmente para definir se a entrega gratuita \u00e9 v\u00e1lida ou n\u00e3o. Ainda mais importante \u00e9 construir um planejamento que permita definir o melhor momento para usar essa t\u00e9cnica.<\/p>\n\n\n\n

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