{"id":10326,"date":"2022-04-20T00:00:00","date_gmt":"2022-04-20T03:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/evcode.com.br\/bagy\/o-que-e-logistica-reversa\/"},"modified":"2023-12-26T09:29:30","modified_gmt":"2023-12-26T12:29:30","slug":"o-que-e-logistica-reversa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/o-que-e-logistica-reversa\/","title":{"rendered":"Log\u00edstica reversa: saiba o que \u00e9 e como implement\u00e1-la na sua loja"},"content":{"rendered":"\n

Para que um lojista se destaque, \u00e9 preciso fazer mais do que entregar um produto mais barato ou ter um material de maior qualidade, tamb\u00e9m \u00e9 necess\u00e1rio pensar em tudo o que acontece no p\u00f3s-venda. Um exemplo disso \u00e9 o cuidado com a log\u00edstica reversa e tudo o que envolve o transporte dos seus produtos (e derivados) ap\u00f3s a entrega do produto em seu destino final.<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Mais do que saber como fazer entregas de loja virtual<\/a>, \u00e9 fundamental que qualquer empreendedor no ambiente digital amplie os seus conhecimentos e saiba da import\u00e2ncia de pensar tamb\u00e9m na log\u00edstica reversa<\/strong>. Afinal, organizar o seu neg\u00f3cio para que o produto seja entregue ao destino final \u00e9 a tarefa b\u00e1sica, mas o que deve ser feito em seguida com todo o material que foi utilizado ali?<\/p>\n\n\n\n

Em um momento em que a sustentabilidade se torna cada vez mais importante, esse \u00e9 um tema sens\u00edvel para qualquer neg\u00f3cio. Como \u00e9 feito o descarte desses itens utilizados at\u00e9 o momento da entrega? E esse conceito tamb\u00e9m impacta na experi\u00eancia do consumidor, j\u00e1 que lida com a devolu\u00e7\u00e3o de produtos por parte dos clientes que n\u00e3o ficaram, por exemplo, satisfeitos com o que foi entregue.<\/p>\n\n\n\n

Dentro desse cen\u00e1rio, portanto, \u00e9 essencial que qualquer lojista entenda mais sobre o conceito de log\u00edstica reversa, a sua import\u00e2ncia, os seus benef\u00edcios e como implementar essa estrat\u00e9gia de maneira eficiente, n\u00e3o \u00e9 mesmo? O que acha, ent\u00e3o, de tirar todas as suas d\u00favidas sobre o assunto e garantir que o seu neg\u00f3cio esteja preparado para lidar com essa responsabilidade tamb\u00e9m? Continue a leitura para saber mais!<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 log\u00edstica reversa?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A log\u00edstica reversa nada mais \u00e9 do que as estrat\u00e9gias e o planejamento de uma loja em rela\u00e7\u00e3o ao transporte de produtos que j\u00e1 foram comercializados<\/strong>. As a\u00e7\u00f5es que v\u00e3o garantir que os itens entregues ao seu destino final tenham o descarte correto ou, ent\u00e3o, que retornem para o seu local de partida em caso de erro no envio, por exemplo. Se trata, portanto, de um assunto com impacto ambiental, mas tamb\u00e9m na experi\u00eancia do consumidor.<\/p>\n\n\n\n

Como a sociedade est\u00e1 evoluindo em busca de neg\u00f3cios mais sustent\u00e1veis, cabe ao e-commerce<\/a> tamb\u00e9m garantir que os seus produtos que exigem um descarte seletivo tenham o destino adequado. Por outro lado, a log\u00edstica reversa tamb\u00e9m est\u00e1 relacionada ao caminho de volta da resid\u00eancia de um consumidor at\u00e9 um dos estoques do lojista para fazer, por exemplo, a troca de um produto com defeito ou com qualidade inferior.<\/p>\n\n\n\n

Sendo assim, a log\u00edstica reversa est\u00e1 relacionada aos processos e estrat\u00e9gias que ajudem a otimizar o processo de devolu\u00e7\u00e3o e retorno de produtos<\/strong>. O que pode ser feito para o reparo de um item, a reciclagem de um material espec\u00edfico ou at\u00e9 mesmo a elimina\u00e7\u00e3o adequada em certos cen\u00e1rios. Se trata de uma das etapas mais importantes dentro das a\u00e7\u00f5es de p\u00f3s-venda de um e-commerce.<\/p>\n\n\n\n

Para que serve a log\u00edstica reversa?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A principal funcionalidade da log\u00edstica reversa \u00e9 garantir o descarte adequado de alguns produtos, inclusive sendo uma pr\u00e1tica obrigat\u00f3ria em alguns nichos de mercado. Mas, ao mesmo tempo, esse conceito tamb\u00e9m pode ser opcional, especialmente quando se fala da experi\u00eancia do consumidor, j\u00e1 que se trata de todo o processo relacionado \u00e0 devolu\u00e7\u00e3o de um produto<\/a> por parte desse cliente.<\/p>\n\n\n\n

Dessa forma, assim como \u00e9 necess\u00e1rio fazer um planejamento de log\u00edstica para garantir que o item de uma loja<\/a> chegue at\u00e9 o seu destino final, \u00e9 preciso pensar nas etapas para que esse mesmo produto fa\u00e7a o caminho inverso. E quanto maior for a organiza\u00e7\u00e3o, maiores s\u00e3o as chances de construir um fluxo que seja eficiente e pr\u00e1tico para o neg\u00f3cio, uma pr\u00e1tica importante para qualquer empreendedor que deseja se destacar.<\/p>\n\n\n\n

Apesar de n\u00e3o ser algo obrigat\u00f3rio, \u00e9 uma estrat\u00e9gia praticamente essencial para que um neg\u00f3cio tenha sucesso. Afinal, a experi\u00eancia do consumidor \u00e9 um dos pontos mais relevantes e, sendo assim, \u00e9 necess\u00e1rio pensar nos m\u00ednimos detalhes para que ele esteja mais satisfeito mesmo ap\u00f3s a compra. Fornecer todo o suporte para uma troca, por exemplo, pode garantir a sua satisfa\u00e7\u00e3o e, posteriormente, a<\/strong> <\/strong>fideliza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/a> daquele cliente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Ao mesmo tempo, a log\u00edstica reversa tem um lado socioambiental, ligado ao impacto que um neg\u00f3cio tem na sociedade ao seu redor. Estruturar planos de a\u00e7\u00e3o para esse aspecto, portanto, vai ajudar a reduzir os impactos que a sua loja causa no meio ambiente, por exemplo, em rela\u00e7\u00e3o ao descarte de certos produtos, especialmente aqueles com legisla\u00e7\u00e3o espec\u00edfica sobre o tema.<\/p>\n\n\n\n

Quais s\u00e3o os principais tipos de log\u00edstica reversa?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Para entender um pouco mais sobre o conceito de log\u00edstica reversa, \u00e9 necess\u00e1rio saber os diferentes tipos existentes dessa estrat\u00e9gia. Confira!<\/p>\n\n\n\n

P\u00f3s-consumo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Esse tipo de log\u00edstica reversa est\u00e1 relacionado mais aos temas socioambientais, com o foco no p\u00f3s-consumo<\/strong>. Ou seja, o processo para o descarte correto daquilo que j\u00e1 foi consumido em seu destino final. Normalmente \u00e9 utilizado para o descarte de embalagens ou at\u00e9 mesmo neg\u00f3cios mais espec\u00edficos, como aqueles que trabalham, por exemplo, com a venda de pneus automobil\u00edsticos, evitando que se torne um poluente.<\/p>\n\n\n\n

P\u00f3s-vendas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

J\u00e1 a log\u00edstica reversa de p\u00f3s-vendas<\/strong>, como o nome indica, tem como principal objetivo melhorar a experi\u00eancia do consumidor final. Seja por conta de defeito em um produto, seja pelo envio errado da mercadoria, s\u00e3o v\u00e1rios os motivos que podem resultar em insatisfa\u00e7\u00e3o do cliente e, por isso, o lojista tamb\u00e9m deve ter uma estrutura preparada para lidar com a devolu\u00e7\u00e3o desse item da forma mais pr\u00e1tica e eficiente poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n

Reuso<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Lembra do exemplo mais acima sobre a log\u00edstica reversa para quem atua com a compra e venda de pneus? Esse mesmo caso pode ser utilizado como exemplo na explica\u00e7\u00e3o de outro tipo de log\u00edstica<\/a>: a de reuso<\/strong>. Al\u00e9m de ser um poluente, o pneu tamb\u00e9m pode representar novas oportunidades de neg\u00f3cio, como a venda para outros fabricantes na produ\u00e7\u00e3o, por exemplo, de asfalto, gerando mais receita para aquele neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

Como a log\u00edstica reversa funciona? Veja as etapas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

E, na pr\u00e1tica, como a log\u00edstica reversa funciona? Que tal conferir mais sobre cada etapa e como o seu neg\u00f3cio deve se preparar?<\/p>\n\n\n\n

Conscientiza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Antes de mais nada, \u00e9 preciso trabalhar a conscientiza\u00e7\u00e3o de todas as partes envolvidas<\/strong> na log\u00edstica reversa. Seja para o consumidor final entender as raz\u00f5es para devolver um produto ou embalagem, seja para um fornecedor se habilitar a fazer esse servi\u00e7o. Sendo assim, essa \u00e9 a primeira etapa para garantir que tudo aconte\u00e7a dentro do planejado e possa se iniciar um ciclo eficiente de retorno dos materiais.<\/p>\n\n\n\n

Recebimento<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Em seguida, a sua loja precisa estar preparada para o recebimento do produto<\/strong>. Quais s\u00e3o os locais em que vai ser mais f\u00e1cil gerenciar esses itens? A melhor op\u00e7\u00e3o \u00e9 integrar o mesmo espa\u00e7o em que \u00e9 feita a distribui\u00e7\u00e3o em um primeiro instante? Todas essas quest\u00f5es devem ser analisadas antes de mais nada, j\u00e1 pensando em como evitar maiores dores de cabe\u00e7a e perda de tempo e recursos.<\/p>\n\n\n\n

Movimenta\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Em seguida, \u00e9 hora de fazer a movimenta\u00e7\u00e3o<\/strong> daquele produto<\/a> para o local adequado. Afinal, cada item tem um destino diferente, j\u00e1 que podem ter outros prop\u00f3sitos ou aplica\u00e7\u00f5es. Quer um exemplo? A devolu\u00e7\u00e3o de um produto n\u00e3o pode ser movimentada para o mesmo local em que um item que vai ser reutilizado, n\u00e3o \u00e9 mesmo? E, mais importante, como essa movimenta\u00e7\u00e3o vai ser realizada na pr\u00e1tica?<\/p>\n\n\n\n

Armazenagem<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, outra quest\u00e3o relevante \u00e9 em rela\u00e7\u00e3o ao processo de armazenagem<\/strong>. Um produto com defeito, por exemplo, deve ser devolvido ao fabricante inicial ou descartado por inteiro. Por outro lado, produtos que v\u00e3o ser reutilizados exigem um cuidado maior, especialmente aqueles poluentes. Enquanto isso, as devolu\u00e7\u00f5es por erro ou insatisfa\u00e7\u00e3o dos consumidores podem ser retornadas ao estoque original.<\/p>\n\n\n\n

Separa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Depois vem a etapa de separa\u00e7\u00e3o<\/strong>, em que todos esses itens s\u00e3o distribu\u00eddos de acordo com os seus destinos finais. Isso vai evitar que se perca tempo ou mesmo se crie um fluxo confuso para os profissionais envolvidos. J\u00e1 imaginou se outro erro acontece ao lidar com a distribui\u00e7\u00e3o de um produto que deixou o cliente insatisfeito? E se o descarte de um item espec\u00edfico for feito de maneira errada? Isso pode gerar at\u00e9 mesmo problemas judiciais.<\/p>\n\n\n\n

Envio<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Por fim, \u00e9 a hora de se preocupar com a etapa de envio<\/strong>. Como cada produto<\/a> foi segmentado anteriormente, fica mais f\u00e1cil definir um fluxo eficiente em que n\u00e3o seja preciso gastar muito com o envio de cada produto. Seja no m\u00e9todo utilizado para o envio ao seu novo destino, seja na localiza\u00e7\u00e3o, \u00e9 preciso pensar em todos esses aspectos para garantir o destino final mais adequado.<\/p>\n\n\n\n

Por que investir? Conhe\u00e7a as vantagens da log\u00edstica reversa<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Mas, afinal, por que a sua loja precisa investir em log\u00edstica reversa?<\/p>\n\n\n\n

Menos custos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Para come\u00e7ar, quando se estrutura um programa de log\u00edstica reversa, a tend\u00eancia \u00e9 que os custos sejam reduzidos dessa opera\u00e7\u00e3o<\/strong>. Afinal, n\u00e3o \u00e9 preciso lidar de forma reativa, mas sim ativa, ou seja, planejando com antecipa\u00e7\u00e3o o que deve ser feito. Ter essa log\u00edstica planejada vai resultar na economia de alguns recursos que ainda podem ser aplicados em outras \u00e1reas do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

Reduz os gastos emergenciais<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Especialmente para neg\u00f3cios menores, pode ser importante ter uma quantia reservada para emerg\u00eancia, mas n\u00e3o \u00e9 uma tarefa simples juntar esse dinheiro, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Por conta disso, quantos menos gastos emergenciais o seu neg\u00f3cio estiver exposto, menos riscos, certo? A log\u00edstica reversa acaba reduzindo esses gastos n\u00e3o esperados<\/strong>, ajudando na organiza\u00e7\u00e3o financeira da loja como um todo.<\/p>\n\n\n\n

Reputa\u00e7\u00e3o da marca<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Outro benef\u00edcio da log\u00edstica reversa est\u00e1 na reputa\u00e7\u00e3o da marca<\/strong>, que passa a ser ainda mais valorizada por se preocupar com quest\u00f5es socioambientais que j\u00e1 est\u00e3o se tornando essenciais para o sucesso de qualquer neg\u00f3cio. Ter essa preocupa\u00e7\u00e3o com o meio ambiente e a sociedade ao seu redor \u00e9 um passo relevante para quem quer se estabelecer como refer\u00eancia entre o seu nicho de atua\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, a log\u00edstica reversa tamb\u00e9m aumenta a satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes<\/strong>. Afinal, ele n\u00e3o precisou ter uma tarefa t\u00e3o dif\u00edcil para trocar um produto<\/a> que veio errado ou n\u00e3o estava na qualidade que ele esperava. Fornecer esse suporte no p\u00f3s-venda pode ser essencial para construir um neg\u00f3cio mais forte e oferecer experi\u00eancias ainda melhores e mais completas para os seus consumidores.<\/p>\n\n\n\n

Mais produtividade<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Por fim, outro aspecto interessante que a log\u00edstica reversa tem para oferecer est\u00e1 no ganho em produtividade<\/strong>. Como falamos mais acima, o empreendedor j\u00e1 tem uma s\u00e9rie de desafios ao administrar uma loja, certo? Por que, ent\u00e3o, adicionar incertezas ao processo? A ideia, portanto, \u00e9 criar um fluxo bem definido em que todos os envolvidos saibam as suas responsabilidades e n\u00e3o precisem perder tempo com emerg\u00eancias e situa\u00e7\u00f5es inusitadas.<\/p>\n\n\n\n

Como otimizar a log\u00edstica reversa do seu e-commerce?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe mais sobre como funciona a log\u00edstica reversa e todos os seus benef\u00edcios, o que acha de entender um pouco mais sobre como ela pode ser otimizada dentro da realidade do seu e-commerce<\/a>? Confira algumas pr\u00e1ticas que podem ajudar!<\/p>\n\n\n\n

Pense no retorno de cada produto<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Pode parecer complicado, mas \u00e9 ideal que a log\u00edstica reversa j\u00e1 fa\u00e7a parte do planejamento inicial do seu neg\u00f3cio<\/strong>. Voc\u00ea vai trabalhar com um produto que seja poluente? Ou vai lidar com um mercado em que o item possa ser reaproveitado? Se sim para essas perguntas, isso significa que voc\u00ea j\u00e1 deve analisar logo em seu in\u00edcio quais v\u00e3o ser as maneiras de retorno de cada produto do seu portf\u00f3lio.<\/p>\n\n\n\n

Outro aspecto importante \u00e9 j\u00e1 ter uma ideia de qual vai ser o processo log\u00edstico para que isso aconte\u00e7a. Um exemplo pode ser para a troca ou devolu\u00e7\u00e3o apenas por insatisfa\u00e7\u00e3o do consumidor. Por mais que isso n\u00e3o aconte\u00e7a frequentemente, \u00e9 necess\u00e1rio que a sua loja esteja preparada para lidar com essa situa\u00e7\u00e3o e j\u00e1 tenha um planejamento bem estruturado para o longo prazo.<\/p>\n\n\n\n

Conhe\u00e7a a Pol\u00edtica Nacional de Res\u00edduos (PNRS)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Como falamos mais acima, existem alguns tipos de produtos comercializados que exigem uma log\u00edstica reversa para evitar a polui\u00e7\u00e3o e assegurar o seu descarte adequado. Por conta disso, \u00e9 preciso que o empreendedor conhe\u00e7a mais detalhes sobre a Pol\u00edtica Nacional de Res\u00edduos S\u00f3lidos (PNRS)<\/strong>, o marco legislativo que serve como base para entender as responsabilidades de cada institui\u00e7\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o ao descarte de materiais.<\/p>\n\n\n\n

Quais itens s\u00e3o obrigat\u00f3rios de contarem com uma log\u00edstica reversa? E quais s\u00e3o as particularidades de cada um deles para garantir que o transporte, a retirada e at\u00e9 mesmo o descarte sejam feitos de forma adequada? A partir dessas respostas reunidas na PNRS, fica mais f\u00e1cil estruturar um programa de log\u00edstica<\/a> que seja mais eficiente e pr\u00e1tico para o dia a dia operacional do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

Defina um planejamento para todas as etapas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Mais acima mostramos tamb\u00e9m quais s\u00e3o as etapas necess\u00e1rias para garantir que a log\u00edstica<\/a> reversa funcione de forma eficiente, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Mas cada uma dessas partes do processo exigem a\u00e7\u00f5es espec\u00edficas para evitar que se tenha um problema maior. Sendo assim, voc\u00ea deve definir um planejamento macro<\/strong>, ou seja, analisando todos os cen\u00e1rios at\u00e9 que se fa\u00e7a o descarte adequado do produto.<\/p>\n\n\n\n

Afinal, de que adianta realizar a separa\u00e7\u00e3o dos itens se, na pr\u00e1tica, o momento de envio gera custos desnecess\u00e1rios ou at\u00e9 mesmo puni\u00e7\u00f5es por descumprimento da PNRS, por exemplo? A ideia aqui \u00e9 entender o processo de log\u00edstica reversa como um todo, garantindo que todas as etapas estejam conectadas e as chances de falha sejam reduzidas ao longo do processo.<\/p>\n\n\n\n

Crie uma pol\u00edtica de trocas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A quest\u00e3o envolvendo a log\u00edstica reversa n\u00e3o se refere apenas ao meio ambiente, tamb\u00e9m \u00e9 preciso pensar no consumidor, certo? Por conta disso, \u00e9 preciso que o seu neg\u00f3cio tenha uma pol\u00edtica de trocas bem definida<\/strong>. Uma das raz\u00f5es para isso est\u00e1 no pr\u00f3prio C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC), em que o cliente tem o direito de devolver uma troca sem nenhum custo, o que exige planejamento dos e-commerces.<\/p>\n\n\n\n

O objetivo nessa etapa deve ser a defini\u00e7\u00e3o de regras e procedimentos claros para cada situa\u00e7\u00e3o de log\u00edstica reversa do tipo p\u00f3s-venda. Por um lado, isso evita que o consumidor tenha uma experi\u00eancia ruim ao precisar fazer uma troca e, por outro, garante que a sua loja esteja seguindo todas as regras e respeitando o CDC, o que pode evitar multas e fortalecer a reputa\u00e7\u00e3o do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

Para que a sua loja siga competitiva no mercado, portanto, \u00e9 muito importante adotar estrat\u00e9gias mais eficientes, como a log\u00edstica reversa. Afinal, a sua loja n\u00e3o tem a responsabilidade apenas at\u00e9 a entrega dos produtos, todo o p\u00f3s-venda precisa ser feito tamb\u00e9m, garantindo que n\u00e3o apenas o consumidor fique satisfeito, mas que o seu neg\u00f3cio atenda tamb\u00e9m \u00e0s demandas do mercado como um todo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Agora que voc\u00ea j\u00e1 entendeu mais sobre como deve ser feita a implementa\u00e7\u00e3o da log\u00edstica reversa no seu neg\u00f3cio, o que acha de se aprofundar ainda mais nesse tema para garantir que a sua loja esteja preparada para aplicar o conceito com efici\u00eancia? Confira outro artigo em nosso blog para saber mais<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Para que um lojista se destaque, \u00e9 preciso fazer mais do que entregar um produto mais barato ou ter um material de maior qualidade, tamb\u00e9m \u00e9 necess\u00e1rio pensar em tudo o que acontece no p\u00f3s-venda. Um exemplo disso \u00e9 o cuidado com a log\u00edstica reversa e tudo o que envolve o transporte dos seus produtos […]<\/p>\n","protected":false},"author":30,"featured_media":4110,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"categories":[22],"tags":[],"class_list":["post-10326","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestao"],"acf":[],"yoast_head":"\nLog\u00edstica reversa: o que \u00e9 e como implement\u00e1-la<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"O que acha de entender como a log\u00edstica reversa funciona, os seus benef\u00edcios e como pode ser implementada? Leia tudo aqui!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/o-que-e-logistica-reversa\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Log\u00edstica reversa: o que \u00e9 e como implement\u00e1-la\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"O que acha de entender como a log\u00edstica reversa funciona, os seus benef\u00edcios e como pode ser implementada? Leia tudo aqui!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/o-que-e-logistica-reversa\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog da Bagy\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-04-20T03:00:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-12-26T12:29:30+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/logistica-reversa.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1280\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"853\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Marina Correa\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Marina Correa\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"15 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/o-que-e-logistica-reversa\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/o-que-e-logistica-reversa\/\"},\"author\":{\"name\":\"Marina Correa\",\"@id\":\"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/14c2402cc9dbed63def871b88d3a5844\"},\"headline\":\"Log\u00edstica reversa: saiba o que \u00e9 e como implement\u00e1-la na sua loja\",\"datePublished\":\"2022-04-20T03:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2023-12-26T12:29:30+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/o-que-e-logistica-reversa\/\"},\"wordCount\":2739,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/o-que-e-logistica-reversa\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/logistica-reversa.jpg\",\"articleSection\":[\"Gest\u00e3o\"],\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/o-que-e-logistica-reversa\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/o-que-e-logistica-reversa\/\",\"url\":\"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/o-que-e-logistica-reversa\/\",\"name\":\"Log\u00edstica reversa: o que \u00e9 e como implement\u00e1-la\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/o-que-e-logistica-reversa\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/o-que-e-logistica-reversa\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/logistica-reversa.jpg\",\"datePublished\":\"2022-04-20T03:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2023-12-26T12:29:30+00:00\",\"description\":\"O que acha de entender como a log\u00edstica reversa funciona, os seus benef\u00edcios e como pode ser implementada? Leia tudo aqui!\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/o-que-e-logistica-reversa\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/o-que-e-logistica-reversa\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/o-que-e-logistica-reversa\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/logistica-reversa.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/logistica-reversa.jpg\",\"width\":1280,\"height\":853,\"caption\":\"Log\u00edstica reversa\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/o-que-e-logistica-reversa\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Log\u00edstica reversa: saiba o que \u00e9 e como implement\u00e1-la na sua loja\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/\",\"name\":\"Blog da Bagy\",\"description\":\"Venda mais na sua loja online!\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/#organization\",\"name\":\"Blog da Bagy\",\"url\":\"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/logo_3.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/logo_3.png\",\"width\":1080,\"height\":1080,\"caption\":\"Blog da Bagy\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/14c2402cc9dbed63def871b88d3a5844\",\"name\":\"Marina Correa\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9cb330441883a2ce7b2e404ab12232d0eea7eb96ac20228e41519205bf693043?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9cb330441883a2ce7b2e404ab12232d0eea7eb96ac20228e41519205bf693043?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Marina Correa\"},\"description\":\"Graduanda em Letras pela UFMG, atua como Analista de Conte\u00fado da Commerce SMB (LWSA). Com uma experi\u00eancia de mais de 4 anos no mercado digital, possui vasto conhecimento sobre empreendedorismo e vendas online. Hoje se dedica a trazer conte\u00fados de valor para lojistas que desejam aprender mais sobre o universo do e-commerce.\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/marinaacorreaa\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Log\u00edstica reversa: o que \u00e9 e como implement\u00e1-la","description":"O que acha de entender como a log\u00edstica reversa funciona, os seus benef\u00edcios e como pode ser implementada? Leia tudo aqui!","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/o-que-e-logistica-reversa\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Log\u00edstica reversa: o que \u00e9 e como implement\u00e1-la","og_description":"O que acha de entender como a log\u00edstica reversa funciona, os seus benef\u00edcios e como pode ser implementada? Leia tudo aqui!","og_url":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/o-que-e-logistica-reversa\/","og_site_name":"Blog da Bagy","article_published_time":"2022-04-20T03:00:00+00:00","article_modified_time":"2023-12-26T12:29:30+00:00","og_image":[{"width":1280,"height":853,"url":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/logistica-reversa.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Marina Correa","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Marina Correa","Est. tempo de leitura":"15 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/o-que-e-logistica-reversa\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/o-que-e-logistica-reversa\/"},"author":{"name":"Marina Correa","@id":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/14c2402cc9dbed63def871b88d3a5844"},"headline":"Log\u00edstica reversa: saiba o que \u00e9 e como implement\u00e1-la na sua loja","datePublished":"2022-04-20T03:00:00+00:00","dateModified":"2023-12-26T12:29:30+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/o-que-e-logistica-reversa\/"},"wordCount":2739,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/o-que-e-logistica-reversa\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/logistica-reversa.jpg","articleSection":["Gest\u00e3o"],"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/bagy.com.br\/blog\/o-que-e-logistica-reversa\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/o-que-e-logistica-reversa\/","url":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/o-que-e-logistica-reversa\/","name":"Log\u00edstica reversa: o que \u00e9 e como implement\u00e1-la","isPartOf":{"@id":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/o-que-e-logistica-reversa\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/o-que-e-logistica-reversa\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/logistica-reversa.jpg","datePublished":"2022-04-20T03:00:00+00:00","dateModified":"2023-12-26T12:29:30+00:00","description":"O que acha de entender como a log\u00edstica reversa funciona, os seus benef\u00edcios e como pode ser implementada? Leia tudo aqui!","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/o-que-e-logistica-reversa\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/bagy.com.br\/blog\/o-que-e-logistica-reversa\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/o-que-e-logistica-reversa\/#primaryimage","url":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/logistica-reversa.jpg","contentUrl":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/logistica-reversa.jpg","width":1280,"height":853,"caption":"Log\u00edstica reversa"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/o-que-e-logistica-reversa\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Log\u00edstica reversa: saiba o que \u00e9 e como implement\u00e1-la na sua loja"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/#website","url":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/","name":"Blog da Bagy","description":"Venda mais na sua loja online!","publisher":{"@id":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/#organization","name":"Blog da Bagy","url":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/logo_3.png","contentUrl":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/logo_3.png","width":1080,"height":1080,"caption":"Blog da Bagy"},"image":{"@id":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/14c2402cc9dbed63def871b88d3a5844","name":"Marina Correa","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9cb330441883a2ce7b2e404ab12232d0eea7eb96ac20228e41519205bf693043?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9cb330441883a2ce7b2e404ab12232d0eea7eb96ac20228e41519205bf693043?s=96&d=mm&r=g","caption":"Marina Correa"},"description":"Graduanda em Letras pela UFMG, atua como Analista de Conte\u00fado da Commerce SMB (LWSA). Com uma experi\u00eancia de mais de 4 anos no mercado digital, possui vasto conhecimento sobre empreendedorismo e vendas online. Hoje se dedica a trazer conte\u00fados de valor para lojistas que desejam aprender mais sobre o universo do e-commerce.","sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/in\/marinaacorreaa"]}]}},"views":206,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10326","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/30"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10326"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10326\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15013,"href":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10326\/revisions\/15013"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4110"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10326"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10326"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bagy.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10326"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}