Como voc\u00ea atrai clientes para sua loja? Usa o megafone? Deixa algu\u00e9m no cal\u00e7ad\u00e3o entregando panfletos? Deixa seu estabelecimento aberto e quem quiser que entre? Se essas s\u00e3o as suas estrat\u00e9gias, lamentamos dizer que tudo \u00e9 muito ineficiente. \u00c9 isso mesmo. Vender mais depende das a\u00e7\u00f5es certas \u2014 e uma das que mais tem feito sucesso \u00e9 o Close Friends<\/p>\n\n\n\n
N\u00e3o, aqui a ideia n\u00e3o \u00e9 chamar somente os seus melhores amigos, ainda que a tradu\u00e7\u00e3o do nome da ferramenta seja esse. O objetivo, na verdade, \u00e9 fornecer conte\u00fados exclusivos para uma lista qualificada de seguidores nas redes sociais. Assim, eles podem comprar, fidelizarem-se e tornarem-se f\u00e3s da marca.<\/p>\n\n\n\n
Achou interessante? Esse \u00e9 apenas um benef\u00edcio. Ainda tem muitos outros, inclusive o fato dos custos da a\u00e7\u00e3o serem baixos. Est\u00e1 com uma curiosidade ainda maior? Ent\u00e3o, continue lendo e veja como usar o Melhores Amigos para vender mais!<\/p>\n\n\n\n
A ferramenta Melhores Amigos \u00e9 uma esp\u00e9cie de deriva\u00e7\u00e3o do Stories do Instagram<\/a>. Por meio desse recurso, voc\u00ea envia conte\u00fados personalizados a um grupo espec\u00edfico de seguidores, que recebe a notifica\u00e7\u00e3o assim que a postagem \u00e9 feita. Apesar de ser muito usado por influenciadores, o Close Friends \u00e9 ainda melhor para lojistas, j\u00e1 que impulsiona as vendas<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Como? Aqui, voc\u00ea precisa usar a sua criatividade. \u00c9 poss\u00edvel usar a ferramenta de diversas maneiras. Em todas elas, o ponto-chave sempre deve ser a exclusividade. Essa \u00e9 a caracter\u00edstica que aumenta a motiva\u00e7\u00e3o e o engajamento dos seguidores.<\/p>\n\n\n\n Dessa forma, o relacionamento com o seu cliente fica mais pr\u00f3ximo, h\u00e1 uma intera\u00e7\u00e3o maior com ele e voc\u00ea ainda tem a chance de aumentar suas vendas. Ainda existem outras vantagens, que ajudam suas a\u00e7\u00f5es de marketing local. Duvida? Confira algumas delas a seguir.<\/p>\n\n\n\n A oferta de conte\u00fados exclusivos \u00e9 uma estrat\u00e9gia certeira para valorizar os melhores clientes. Funciona da seguinte forma: como o Close Friends exige a cria\u00e7\u00e3o de uma lista diferenciada de seguidores, voc\u00ea escolhe aqueles que:<\/p>\n\n\n\n Isso \u00e9 voc\u00ea quem decide. De toda forma, o importante \u00e9 que voc\u00ea pode divulgar a possibilidade de mais seguidores entrarem para a lista de Melhores Amigos. Aqui, voc\u00ea pode garantir sua entrada dentro da lista de leads, a fim de aumentar as chances de vendas e monetiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n O conte\u00fado precisa ser exclusivo para o Close Friends, mas as recompensas para quem est\u00e1 nessa lista tamb\u00e9m devem ser. Ofere\u00e7a promo\u00e7\u00f5es, cupons de desconto, acesso a um lan\u00e7amento antes do per\u00edodo de divulga\u00e7\u00e3o aos outros \u201cmeros mortais\u201d\u2026 <\/p>\n\n\n\n Enfim, a ferramenta \u00e9 uma forma de mostrar que voc\u00ea realmente valoriza quem compra na sua loja. Como resultado, h\u00e1 aumento da fideliza\u00e7\u00e3o, fortalecimento da imagem da marca e proximidade no relacionamento com o p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n Os clientes t\u00eam perfis diferentes, mas eles podem ser classificados em grupos com caracter\u00edsticas semelhantes. Ao fazer essa segmenta\u00e7\u00e3o, os conte\u00fados se tornam mais direcionados e atraem mais os leads.<\/p>\n\n\n\n A comunica\u00e7\u00e3o personalizada tamb\u00e9m facilita a gest\u00e3o da sua lista de Melhores Amigos. Com isso, \u00e9 poss\u00edvel descobrir mais informa\u00e7\u00f5es sobre seus h\u00e1bitos de consumo e prefer\u00eancias para acertar de vez na sua estrat\u00e9gia de marketing.<\/p>\n\n\n\n At\u00e9 aqui, voc\u00ea entendeu que a ferramenta do Instagram \u00e9 uma boa oportunidade para aumentar as vendas da sua empresa. A quest\u00e3o \u00e9: como colocar essa dica em pr\u00e1tica? Calma! \u00c9 isso que vamos mostrar agora!<\/p>\n\n\n\n Para come\u00e7ar, \u00e9 preciso entender as oportunidades de venda. Por exemplo, de tudo que seu neg\u00f3cio faz, o que faz mais sentido oferecer nesse ambiente? O que tende a trazer um resultado melhor?<\/p>\n\n\n\n A resposta passa por fazer uma publica\u00e7\u00e3o que gere valor para aquele grupo de pessoas. Por isso, n\u00e3o existe uma resposta \u00fanica. Ainda assim, h\u00e1 alguns exemplos claros que ajudam a entender como aplicar no contexto da sua empresa. Confira!<\/p>\n\n\n\n Em sua empresa, h\u00e1 presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os? Uma boa ideia \u00e9 oferecer cursos. Pode ser sobre marketing, t\u00e9cnicas de vendas, realiza\u00e7\u00e3o de alguma atividade espec\u00edfica e mais. O importante \u00e9 que a publica\u00e7\u00e3o tenha a ver com sua marca. Al\u00e9m disso, explore as ferramentas visuais do Instagram<\/a> para melhorar sua oferta.<\/p>\n\n\n\n Para alcan\u00e7ar um patamar mais elevado no seu neg\u00f3cio, uma ideia \u00e9 oferecer consultoria. Tem um assunto que voc\u00ea domina? Ou que seus colaboradores s\u00e3o experts? Aproveite essa possibilidade, porque \u00e9 uma maneira de oferecer conte\u00fados personalizados \u2014 tem algo mais Close Friends do que isso?<\/em><\/p>\n\n\n\n Para definir em qual \u00e1rea oferecer consultoria, vale a pena avaliar os gostos, as prefer\u00eancias, os comportamentos e as habilidades dos seus seguidores. Assim, ficar\u00e1 mais f\u00e1cil criar campanhas acertadas, que ajudar\u00e3o a vender mais.<\/p>\n\n\n\n De todos os seus conte\u00fados, quais atraem mais os seguidores? A curadoria passa exatamente por isso: analisar os melhores e oferecer apenas esses. Por exemplo, se voc\u00ea tem um restaurante, apresente conte\u00fados de gastronomia. Alguns exemplos s\u00e3o dicas para:<\/p>\n\n\n\n Agora, se voc\u00ea vende roupas, existem outras oportunidades. Que tal falar sobre a moda do pr\u00f3ximo ciclo? Apresentar dicas de combina\u00e7\u00e3o de pe\u00e7as? Divulgar o que foi sucesso na Europa (j\u00e1 que as tend\u00eancias chegam depois por aqui)? Coloque sua criatividade \u00e0 prova!<\/p>\n\n\n\n Muitas vezes, os conte\u00fados sobre o Melhores Amigos do Instagram focam os influenciadores. Eles foram os primeiros a come\u00e7arem a usar \u2014 e a cobrar \u2014 pelo acesso \u00e0s postagens da ferramenta.<\/p>\n\n\n\n No entanto, marcas tamb\u00e9m podem aproveitar os benef\u00edcios. Para isso, \u00e9 preciso configurar sua lista de Melhores Amigos, j\u00e1 que ningu\u00e9m poder\u00e1 ver se foi adicionado ou removido nem pedir para participar.<\/p>\n\n\n\n Assim, quando estiver em seu perfil comercial, clique nas configura\u00e7\u00f5es (aquelas tr\u00eas linhas que est\u00e3o do lado direito) e depois em \u201cClose Friends\u201d. Ser\u00e3o oferecidos alguns usu\u00e1rios recomendados, mas voc\u00ea deve adicionar aqueles que achar melhor.<\/p>\n\n\n\n Depois, quando voc\u00ea criar o conte\u00fado para o Stories, poder\u00e1 optar por sua publica\u00e7\u00e3o apenas no Melhores Amigos. O processo de postagem \u00e9 praticamente igual. A diferen\u00e7a \u00e9 que voc\u00ea ter\u00e1 que escolher onde deseja divulgar.<\/p>\n\n\n\n Mais do que isso, \u00e9 importante usar a lista de Melhores Amigos<\/a> para o seu neg\u00f3cio. Algumas estrat\u00e9gias positivas nesse cen\u00e1rio s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n Tenha em mente que a ideia \u00e9 oferecer um conte\u00fado diferenciado. Por isso, divulgue no Stories as publica\u00e7\u00f5es comuns e deixe aquela especial somente para o Close Friends. Capice?<\/em><\/p>\n\n\n\n Chegamos \u00e0 parte pr\u00e1tica. Afinal, mais do que saber que \u00e9 poss\u00edvel vender com Close Friends e ver algumas alternativas para o seu neg\u00f3cio, \u00e9 importante administrar a ferramenta da maneira correta.<\/p>\n\n\n\n Nesse momento, \u00e9 importante lembrar de que a monetiza\u00e7\u00e3o com esse recurso pode ocorrer de v\u00e1rias formas. Algumas op\u00e7\u00f5es s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n Apesar de serem possibilidades, as marcas costumam usar o Melhores Amigos mais como estrat\u00e9gia de divulga\u00e7\u00e3o dos produtos ou servi\u00e7os. Aqui, a monetiza\u00e7\u00e3o n\u00e3o ocorre de maneira direta, mas sim indireta.<\/p>\n\n\n\n Calma! Voc\u00ea vai alcan\u00e7ar seu objetivo final. A diferen\u00e7a \u00e9 que vai fazer isso de outra forma, ou seja, por meio das suas publica\u00e7\u00f5es. Ali, voc\u00ea vai apresentar seus produtos e servi\u00e7os, oferecer descontos, b\u00f4nus e promo\u00e7\u00f5es, e fechar neg\u00f3cios, claro.<\/p>\n\n\n\n Para isso, \u00e9 preciso gerenciar o Close Friends. Como \u00e9 uma lista separada de seguidores do Instagram, \u00e9 necess\u00e1rio fazer o processo de forma correta para evitar problemas. Separamos algumas dicas para facilitar sua vida. Acompanhe!<\/p>\n\n\n\n Criando o Melhores Amigos para o seu perfil, \u00e9 preciso adicionar os seguidores. Como falamos, voc\u00ea pode usar diferentes crit\u00e9rios para essa finalidade. Voc\u00ea pode fazer esse procedimento de forma manual, mas \u00e9 melhor utilizar um software de gest\u00e3o de redes sociais com a ferramenta de Close Friends para facilitar o trabalho.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 preciso ter um conte\u00fado que agregue valor para o seguidor que est\u00e1 na lista de Close Friends. De nada adianta compartilhar o que \u00e9 oferecido para todo mundo. Al\u00e9m disso, a publica\u00e7\u00e3o precisa ser de qualidade e com profundidade.<\/p>\n\n\n\n Nesse momento, estruture tamb\u00e9m a sua produ\u00e7\u00e3o. Aposte em outras iniciativas fora do Instagram para complementar sua estrat\u00e9gia, estabele\u00e7a um atendimento padronizado em todas as frentes e crie um calend\u00e1rio de publica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n Para isso, veja as datas comemorativas e pense em outras postagens que tenham rela\u00e7\u00e3o com o seu neg\u00f3cio. No come\u00e7o, pode fazer para uma semana e depois aumentar para um m\u00eas ou at\u00e9 mais. Acredite, isso vai facilitar muito o seu trabalho.<\/p>\n\n\n\n Ter uma lista de Close Friends \u00e9 importante, mas \u00e9 ainda mais relevante engajar esses seguidores. O que isso significa? Basicamente, \u00e9 garantir que essas pessoas se envolvam com a postagem, por meio de coment\u00e1rios e curtidas \u2014 lembre-se de que aqui n\u00e3o h\u00e1 compartilhamento, ok?<\/p>\n\n\n\n Ainda tem mais. Voc\u00ea precisa convencer o p\u00fablico de que ele precisa<\/strong> experimentar o que sua marca oferece. Por isso, \u00e9 preciso ser estrat\u00e9gico. Observe a qualidade e a coer\u00eancia dos conte\u00fados, bem como o n\u00edvel de intera\u00e7\u00e3o obtida em cada um deles.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, ofere\u00e7a um retorno aos seguidores. Se eles deixarem um coment\u00e1rio, responda. Aproveite que o Close Friends \u00e9 uma ferramenta para aproximar o relacionamento com o cliente.<\/p>\n\n\n\n Acompanhar as m\u00e9tricas \u00e9 fundamental para saber se sua estrat\u00e9gia est\u00e1 dando certo. No Close Friends, uma das principais \u00e9 o engajamento. Para isso, \u00e9 preciso dividir o n\u00famero de curtidas e coment\u00e1rios pelo total de seguidores inscritos na lista exclusiva.<\/p>\n\n\n\n Perceba que \u00e9 diferente de usar o total. Caso contr\u00e1rio, voc\u00ea n\u00e3o ter\u00e1 a vis\u00e3o correta do Melhores Amigos. Voc\u00ea ainda pode pegar as intera\u00e7\u00f5es durante um per\u00edodo ou analisar algumas delas em separado para ver quais apresentam melhores resultados.<\/p>\n\n\n\n Existe, sim, a possibilidade de cobrar pela assinatura. Por mais que n\u00e3o seja uma alternativa muito usada pelas empresas, \u00e9 a chance de sua marca se diferenciar, ter um retorno maior e at\u00e9 caprichar mais nas publica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n Quando fazer isso? Primeiro, quando voc\u00ea tiver seguidores fi\u00e9is, que est\u00e3o sempre engajados e t\u00eam real interesse em seus conte\u00fados. Em segundo lugar, quando houver conte\u00fados personalizados, que sejam realmente diferenciados dos outros publicados.<\/p>\n\n\n\n Por exemplo, o influenciador Raiam Santos oferece dicas de empreendedorismo e marketing digital. No Close Friends, come\u00e7ou cobrando R$ 400 para oferecer dicas mais espec\u00edficas e personalizadas. Atualmente, a assinatura anual chega a R$ 3 mil, porque ele oferece conte\u00fado que seu p\u00fablico ter\u00e1 dificuldade de encontrar em outros lugares.<\/p>\n\n\n\n Outro exemplo \u00e9 Hulisses Dias. Ele passa dicas financeiras. Mas no Close Friends, chega a apresentar entrevistas e dados empresariais. Assim, ajuda seus seguidores a tomarem decis\u00f5es corretas e que trar\u00e3o mais retorno. Em troca, cobra R$ 997.<\/p>\n\n\n\n Como voc\u00ea vai adaptar essa ideia para o seu neg\u00f3cio? Aqui, apresentamos algumas dicas pr\u00e1ticas e que podem ser aperfei\u00e7oadas com a sua criatividade. Ent\u00e3o, que tal analisar e ver a que patamar pode chegar?<\/p>\n\n\n\n Para ter ainda mais precis\u00e3o na sua estrat\u00e9gia, vale a pena usar uma ferramenta de gerenciamento de assinaturas para redes sociais completa. Que tal experimentar a Lastlink<\/a>? Com ela, voc\u00ea tem direito a uma p\u00e1gina exclusiva de vendas, monitora suas assinaturas de forma autom\u00e1tica e tem acesso a ferramenta de e-mail marketing. Al\u00e9m disso voc\u00ea obt\u00e9m dados em tempo real sobre sua performance financeira, al\u00e9m de todo o suporte de atendimento. Tudo para voc\u00ea focar no que realmente importa: a cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado. Clique aqui e experimente<\/a>! O servi\u00e7o \u00e9 gratuito e voc\u00ea s\u00f3 paga uma pequena taxa a cada venda convertida.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Como voc\u00ea atrai clientes para sua loja? Usa o megafone? Deixa algu\u00e9m no cal\u00e7ad\u00e3o entregando panfletos? Deixa seu estabelecimento aberto e quem quiser que entre? Se essas s\u00e3o as suas estrat\u00e9gias, lamentamos dizer que tudo \u00e9 muito ineficiente. \u00c9 isso mesmo. 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Reconhecimento ao cliente<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Segmenta\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
O que pode ser vendido pelo Close Friends?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Cursos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Consultoria<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Curadoria de outros conte\u00fados<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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Como usar o Close Friends em um perfil comercial?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Como gerenciar o Close Friends?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Adicione pessoas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Produza conte\u00fado de valor<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Engaje os seguidores<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Mensure o engajamento<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Realize cobran\u00e7as<\/strong><\/h3>\n\n\n\n